近期銀行理財(cái)產(chǎn)品糾紛不斷增多，部分投資者在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品收益率低于預(yù)期后，投訴銀行出售產(chǎn)品時(shí)缺乏相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)提示。于叢林表示，銀行專(zhuān)管理財(cái)產(chǎn)品的客戶經(jīng)理應(yīng)根據(jù)投資者不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力向其推薦不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的理財(cái)產(chǎn)品，最終以合同的形式確定下來(lái)。

　　按照監(jiān)管要求，理財(cái)產(chǎn)品不能向購(gòu)買(mǎi)者承諾回報(bào)，但銀行有義務(wù)向投資者說(shuō)明其所投資的理財(cái)產(chǎn)品是屬于保本型的還是浮動(dòng)型的。

　　在于叢林看來(lái)，已經(jīng)在中行等銀行實(shí)行的“投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力測(cè)試”應(yīng)該在銀行業(yè)廣泛推行。據(jù)了解，在中行實(shí)行的測(cè)試按理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)大小分兩部分：第一部分為客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力測(cè)試，針對(duì)所有個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品，得出客戶風(fēng)險(xiǎn)承受力的評(píng)級(jí)結(jié)果；第二部分為客戶證券投資經(jīng)驗(yàn)測(cè)試，在第一部分評(píng)級(jí)結(jié)果的基礎(chǔ)上，針對(duì)境外代客理財(cái)產(chǎn)品和人民幣委托理財(cái)產(chǎn)品的新股申購(gòu)系列產(chǎn)品進(jìn)行。客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)級(jí)有效期為12個(gè)月，客戶的財(cái)務(wù)狀況發(fā)生較大變化或評(píng)級(jí)超出有效期后，該行將對(duì)客戶重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力測(cè)試。

　　“對(duì)客戶進(jìn)行投資風(fēng)險(xiǎn)承受能力測(cè)試，是一項(xiàng)雙贏舉措。一方面，引導(dǎo)客戶進(jìn)行正確投資，規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)；另一方面要求銀行工作人員規(guī)范銷(xiāo)售個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品，避免因盲目銷(xiāo)售而造成客戶投訴�！敝行邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　此外，專(zhuān)家建議，投資者在入市前起碼要了解理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議中每一項(xiàng)條款的含義，同時(shí)，盡可能掌握相關(guān)的信息，包括期限、年化收益率、資金運(yùn)作方式、募集期。

　　比如，目前備受爭(zhēng)議的“零”收益理財(cái)產(chǎn)品其實(shí)就是一款復(fù)雜的結(jié)構(gòu)型理財(cái)產(chǎn)品，具有高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的特征，投資者應(yīng)該在了解清楚的情況下進(jìn)行投資。