吳念魯告訴記者，“從總體來看，我國金融營銷開始呈現(xiàn)差異化定位，金融營銷進(jìn)入深耕細(xì)作時(shí)期。本年度‘中國金融營銷獎(jiǎng)’獎(jiǎng)項(xiàng)覆蓋范圍廣泛，熱點(diǎn)多樣化。例如，服務(wù)民生、服務(wù)中小、低碳經(jīng)濟(jì)概念、節(jié)能減排概念、各種理財(cái)產(chǎn)品等，其中又以服務(wù)中小、理財(cái)居多?！?/P>

　　“很多機(jī)構(gòu)開發(fā)出針對(duì)特定客戶群的特定產(chǎn)品，也彰顯了金融企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的強(qiáng)大功力，這其中相當(dāng)一些具有標(biāo)本意義的優(yōu)秀案例，來自于規(guī)模較小、營銷經(jīng)驗(yàn)相對(duì)薄弱的城市商業(yè)銀行?！眳悄铘敱硎?。

　　吳念魯舉例說，工商銀行在2007年末，成為全球最大的銀行，2008年首次獲得全球最賺錢的銀行的桂冠，2009，2010年至今保持全球盈利最多客戶存款第一品牌價(jià)值最高的上市銀行。工行在品牌鍛造中真正的落實(shí)了以客戶為中心，始終注重強(qiáng)化公司治理和風(fēng)險(xiǎn)管理這一基礎(chǔ)，打造成熟，穩(wěn)健，透明值得信賴的品牌形象。