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2008-2009年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)研究年度報(bào)告-
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【出版日期】 2009年9月
【報(bào)告頁(yè)碼】 70頁(yè)
【圖表數(shù)量】 53個(gè)
【印刷版價(jià)】 15000元
【電子版價(jià)】 15000元
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【英文電子】 25000元
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【訂閱熱線】 0755-25425716 25425726 25425736
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研究領(lǐng)域：保險(xiǎn)行業(yè)IT應(yīng)用現(xiàn)狀、保險(xiǎn)行業(yè)IT應(yīng)用趨勢(shì)
涉及廠商：中科軟、尚洋電子、易保等
2008年，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)歷了南方部分地區(qū)發(fā)生的嚴(yán)重低溫雨雪冰凍災(zāi)害和“5.12汶川特大地震災(zāi)害”，并正在應(yīng)對(duì)全球性的金融危機(jī)帶來(lái)的各類風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)受著較為嚴(yán)峻地考驗(yàn)。如何利用IT加強(qiáng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的管理和提高自身經(jīng)營(yíng)管控能力，是當(dāng)前中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)面臨的最重要和最緊迫的問(wèn)題。而一直以來(lái)IT技術(shù)（特別是管理信息系統(tǒng)）作為提升企業(yè)內(nèi)控能力、降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的“利器”，得到了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)格外重視，國(guó)內(nèi)大型保險(xiǎn)企業(yè)更是將IT應(yīng)用建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略框架，并制訂企業(yè)IT應(yīng)用建設(shè)發(fā)展藍(lán)圖，推動(dòng)IT應(yīng)用建設(shè)穩(wěn)步進(jìn)行，IT應(yīng)用投資也成為了中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)2008年投資“熱點(diǎn)”。
從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，2008年保險(xiǎn)行業(yè)軟件系統(tǒng)應(yīng)用與IT服務(wù)領(lǐng)域投資規(guī)模明顯增大，風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等軟件產(chǎn)品應(yīng)用成為市場(chǎng)關(guān)注熱點(diǎn)，第三方IT服務(wù)管理市場(chǎng)增速明顯。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)，《2008-2009年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)研究年度報(bào)告》，將幫助IT業(yè)界廠商、投資者、保險(xiǎn)企業(yè)CIO更精確地把握中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT應(yīng)用發(fā)展規(guī)律、更深入地梳理應(yīng)用價(jià)值遷移軌跡。
深入、翔實(shí)的市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)�；趯�(duì)保險(xiǎn)行業(yè)多家企業(yè)IT應(yīng)用現(xiàn)狀的深度研究，提供對(duì)硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、IT服務(wù)三類細(xì)分市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。
全面、深刻的品牌競(jìng)爭(zhēng)分析。從應(yīng)用方案特點(diǎn)、市場(chǎng)定位、銷售模式等多個(gè)維度總結(jié)IT應(yīng)用方案廠商表現(xiàn)，從市場(chǎng)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、服務(wù)四個(gè)維度綜合量化評(píng)估廠商競(jìng)爭(zhēng)力。
科學(xué)、完整的未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)。建立在細(xì)分市場(chǎng)上的建�；貧w與專家校驗(yàn)，并與相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，確保給出有價(jià)值的趨勢(shì)分析與定量預(yù)測(cè)結(jié)果。
→報(bào)告目錄
目 錄
CONTENTS
研究對(duì)象 1主要結(jié)論 1重要發(fā)現(xiàn) 2一、2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境 3(一) 行業(yè)政策環(huán)境及其對(duì)IT應(yīng)用影響 31、《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法(修訂草案)》原則通過(guò)，將進(jìn)一步規(guī)范國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為 32、國(guó)務(wù)院金融三十條政策為金融危機(jī)下的保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展指明方向 33、保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)行業(yè)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)管理指引》出臺(tái)，要求國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)加強(qiáng)災(zāi)備建設(shè)，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 44、《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃信息化重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃》得到進(jìn)一步貫徹落實(shí) 45、兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣，解決數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重缺失等問(wèn)題 5(二) 行業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)及其對(duì)IT應(yīng)用影響 61、行業(yè)結(jié)構(gòu) 62、業(yè)務(wù)發(fā)展 73、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 8(三) 行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況及其對(duì)IT應(yīng)用影響 101、行業(yè)收入 102、行業(yè)投資 133、對(duì)IT應(yīng)用影響 14二、2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT投資概況 15(一) 總體投資規(guī)模 15(二) 投資結(jié)構(gòu) 161、產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 162、區(qū)域結(jié)構(gòu) 17(三) 投資重點(diǎn) 171、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提升網(wǎng)絡(luò)性能 172、為滿足現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)要求，全面改造與升級(jí)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng) 183、配合核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)，全面加強(qiáng)外圍管理系統(tǒng)建設(shè) 184、強(qiáng)化信息安全建設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)防范建設(shè)，加大存儲(chǔ)設(shè)備與災(zāi)難備份投入 185、網(wǎng)上投保業(yè)務(wù)成為業(yè)務(wù)發(fā)展的新亮點(diǎn)，企業(yè)紛紛加大投入 19三、2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT產(chǎn)品應(yīng)用分析 20(一) 硬件產(chǎn)品應(yīng)用狀況 201、投資規(guī)模規(guī)模與結(jié)構(gòu) 202、產(chǎn)品應(yīng)用特征 213、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布 21(二) 軟件產(chǎn)品應(yīng)用狀況 251、投資規(guī)模規(guī)模與結(jié)構(gòu) 252、產(chǎn)品應(yīng)用特征 263、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布 26(三) IT服務(wù)應(yīng)用狀況 281、投資規(guī)模規(guī)模與結(jié)構(gòu) 282、產(chǎn)品應(yīng)用特征 293、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布 29四、2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT解決方案應(yīng)用分析 30(一) 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用狀況 301、主要用戶及其應(yīng)用情況 302、主力廠商及其競(jìng)爭(zhēng)力分析 33(二) CRM系統(tǒng)應(yīng)用狀況 371、主要用戶及其應(yīng)用情況 372、主力廠商及其競(jìng)爭(zhēng)力分析 39(三) 呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用狀況 421、主要用戶及其應(yīng)用情況 422、主力廠商及其競(jìng)爭(zhēng)力分析 44五、2009－2011年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)需求 49(一) 需求影響因素 491、國(guó)際金融危機(jī)促動(dòng)保險(xiǎn)企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)防控能力 492、“三農(nóng)保險(xiǎn)”給保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)新的生機(jī)，也促動(dòng)該領(lǐng)域IT應(yīng)用投資增長(zhǎng) 493、競(jìng)爭(zhēng)壓力與規(guī)范運(yùn)營(yíng)推動(dòng)企業(yè)完善IT系統(tǒng) 504、保險(xiǎn)企業(yè)強(qiáng)化管理、卓越運(yùn)營(yíng)的要求，推動(dòng)核心系統(tǒng)改造 50(二) 整體需求 501、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面：IT應(yīng)用規(guī)模擴(kuò)張，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)陡增，導(dǎo)致大型保險(xiǎn)企業(yè)信息系統(tǒng)災(zāi)備需求強(qiáng)烈 502、軟件系統(tǒng)應(yīng)用方面：國(guó)際金融風(fēng)暴促動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)需求增長(zhǎng) 513、數(shù)據(jù)資源應(yīng)用方面：客戶“一站式”金融服務(wù)拉動(dòng)數(shù)據(jù)大集中需求 534、IT服務(wù)方面：中小保險(xiǎn)企業(yè)信息化規(guī)劃成為需求熱點(diǎn) 54(三) 細(xì)化市場(chǎng)需求 541、以“客戶為中心“的升級(jí)改造成為核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施熱點(diǎn) 542、網(wǎng)上保險(xiǎn)創(chuàng)造新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn) 543、CRM系統(tǒng)和呼叫中心系統(tǒng)仍將是市場(chǎng)熱點(diǎn) 55六、2009－2011年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT應(yīng)用投資預(yù)測(cè) 56(一) 投資規(guī)模 56(二) 投資結(jié)構(gòu) 56七、建議 581、健全服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系 582、抓住農(nóng)村保險(xiǎn)信息化發(fā)展機(jī)遇，提供高性價(jià)比產(chǎn)品應(yīng)用市場(chǎng) 583、國(guó)外軟件廠商要加大產(chǎn)品本地化投入，贏得更多的市場(chǎng)份額 58報(bào)告說(shuō)明 59表目錄表1 2008年1－12月保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù) 11表2 2007－2008年全國(guó)各地區(qū)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入增長(zhǎng)狀況 12表3 2008年前三季度中國(guó)大型保險(xiǎn)企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo) 13表4 2007－2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT市場(chǎng)投資規(guī)模 15表5 2007－2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT市場(chǎng)細(xì)分產(chǎn)品采購(gòu)狀況 16表6 2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)主要硬件產(chǎn)品采購(gòu)情況 20表7 2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)主要軟件產(chǎn)品采購(gòu)情況 25表8 2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)主要IT服務(wù)產(chǎn)品采購(gòu)情況 28表9 中國(guó)主要保險(xiǎn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用狀況 30表10 中科軟競(jìng)爭(zhēng)力分析 33表11 尚洋電子競(jìng)爭(zhēng)力分析 34表12 CSC競(jìng)爭(zhēng)力分析 35表13 易保競(jìng)爭(zhēng)力分析 35表14 Oracle Siebel競(jìng)爭(zhēng)力分析 39表15 SAP競(jìng)爭(zhēng)力分析 40表16 Turbo CRM競(jìng)爭(zhēng)力分析 40表17 中科軟競(jìng)爭(zhēng)力分析 45表18 尚洋電子競(jìng)爭(zhēng)力分析 45表19 信雅達(dá)競(jìng)爭(zhēng)力分析 46表20 長(zhǎng)天科技競(jìng)爭(zhēng)力分析 46表21 2009－2011年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè) 57圖目錄圖1 中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)圖 6圖2 2007年中國(guó)人壽保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)份額 9圖3 2007年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)份額 9圖4 2007－2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT市場(chǎng)投資規(guī)模 15圖5 2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 16圖6 2008年保險(xiǎn)行業(yè)IT投資區(qū)域分布 17圖7 2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)臺(tái)式PC品牌市場(chǎng)分布 22圖8 2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)筆記本品牌市場(chǎng)分布 22圖9 2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)器采購(gòu)品牌分布 23圖10 2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)存儲(chǔ)產(chǎn)品品牌市場(chǎng)分布 23圖11 2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)交換機(jī)產(chǎn)品品牌市場(chǎng)分布 24圖12 2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)路由器產(chǎn)品品牌市場(chǎng)分布 24圖13 2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)平臺(tái)軟件的基礎(chǔ)架構(gòu)分布 26圖14 2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品品牌市場(chǎng)分布 27圖15 2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)中間件采購(gòu)品牌分布 28圖16 2008年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT服務(wù)廠商品牌分布 29圖17 保險(xiǎn)行業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)主力廠商競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估 37圖18 保險(xiǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)主力廠商競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估 42圖19 保險(xiǎn)行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)主力廠商競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估 48圖20 中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)面臨主要風(fēng)險(xiǎn) 52圖21 保險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)用模型 53圖22 2009－2011年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 56略……
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