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研究領(lǐng)域：中國(guó)銀行業(yè)IT應(yīng)用

涉及對(duì)象：人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、農(nóng)村商業(yè)銀行等

2008年，盡管受到全球性金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速減緩的影響，但中國(guó)銀行業(yè)IT投資規(guī)模仍繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)，各國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行等均紛紛加大了在信息化建設(shè)方面的投入，以應(yīng)對(duì)外資銀行進(jìn)入、金融全球化趨勢(shì)發(fā)展等帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也為給提升自己在不利經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力創(chuàng)造機(jī)會(huì)�？傮w上，銀行監(jiān)管系統(tǒng)信息化建設(shè)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)改造、電子銀行與渠道的全面整合、以及后端各管理信息系統(tǒng)和IT服務(wù)管理建設(shè)仍舊是2008年銀行信息化建設(shè)的投資熱點(diǎn)。同時(shí)，汶川地震等特大自然災(zāi)害也給中國(guó)銀行業(yè)的災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)敲響了警鐘，災(zāi)備也成為了2008年下半年銀行業(yè)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。

2009年中國(guó)銀行業(yè)的信息化建設(shè)投入將繼續(xù)增長(zhǎng)，金融業(yè)務(wù)電子化、風(fēng)險(xiǎn)控制與管理、信息安全、IT服務(wù)管理及IT外包將是銀行信息化建設(shè)的重中之重。

針對(duì)中國(guó)銀行業(yè)的IT應(yīng)用現(xiàn)狀與市場(chǎng)應(yīng)用需求，以及未來IT投資規(guī)模，《2008－2009年中國(guó)銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)研究年度報(bào)告》，將幫助IT廠商、商業(yè)銀行、投資者更精確地把握銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇和投資機(jī)會(huì)，成為IT廠商、投資者進(jìn)行投資與競(jìng)爭(zhēng)分析的重要參考

總結(jié)銀行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)狀況及國(guó)家宏觀政策對(duì)IT應(yīng)用的影響，分析銀行業(yè)的總體投資規(guī)模與投資結(jié)構(gòu)，為客戶準(zhǔn)確把握銀行業(yè)發(fā)展環(huán)境提供依據(jù)。

通過科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查和翔實(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，分析中國(guó)銀行業(yè)IT產(chǎn)品應(yīng)用狀況，細(xì)分重點(diǎn)產(chǎn)品投資規(guī)模與結(jié)構(gòu)、品牌分布與應(yīng)用特征，為客戶了解IT產(chǎn)品應(yīng)用情況提供支持。

通過IT應(yīng)用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析，對(duì)不同解決方案的主力廠商進(jìn)行綜合評(píng)估，從而全面了解銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)狀況。

預(yù)測(cè)銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)投資規(guī)模，總結(jié)銀行業(yè)IT應(yīng)用產(chǎn)品的需求特點(diǎn)和主要需求趨勢(shì)，為IT廠商和投資者制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與發(fā)展戰(zhàn)略提供有價(jià)值的參考。

目 錄

CONTENTS

 
研究對(duì)象 1
主要結(jié)論 1
重要發(fā)現(xiàn) 2
一、2008年中國(guó)銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境 3
(一) 行業(yè)政策環(huán)境及其對(duì)IT應(yīng)用影響 3
1、貨幣政策實(shí)現(xiàn)由“從緊”向“適度寬松”轉(zhuǎn)向，為銀行業(yè)IT應(yīng)用需求增長(zhǎng)
創(chuàng)造了條件 3
2、銀監(jiān)會(huì)發(fā)布《銀行與信托公司業(yè)務(wù)合作指引》，間接促進(jìn)IT應(yīng)用需求增長(zhǎng) 4
3、放開符合條件的商業(yè)銀行并購(gòu)貸款業(yè)務(wù)，推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理需求增長(zhǎng) 5
4、加快推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新，積極推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)
電子化、信息化和規(guī)范化 6
5、銀監(jiān)會(huì)發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持服務(wù)業(yè)加快發(fā)展指導(dǎo)意見》，
推進(jìn)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展 7
(二) 行業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)及其對(duì)IT應(yīng)用影響 7
1、行業(yè)結(jié)構(gòu) 7
2、業(yè)務(wù)發(fā)展 10
3、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 13
(三) 行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況及其對(duì)IT應(yīng)用影響 14
1、行業(yè)收入 14
2、行業(yè)投資 17
3、對(duì)IT應(yīng)用的影響 18

二、2008年中國(guó)銀行業(yè)IT投資概況 20
(一) 總體投資規(guī)模 20
(二) 投資結(jié)構(gòu) 21
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 21
2、區(qū)域結(jié)構(gòu) 22
3、按用戶類型投資分布 23
(三) 投資重點(diǎn) 23
1、IT運(yùn)維需求增長(zhǎng)迅速 23
2、銀行業(yè)管理方式轉(zhuǎn)型，推動(dòng)新一代視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用升級(jí) 24
3、自助服務(wù)銀行快速發(fā)展推動(dòng)金融結(jié)算設(shè)備需求快速增長(zhǎng) 25
4、信息安全與風(fēng)險(xiǎn)防范建設(shè)依舊是銀行信息化建設(shè)的重點(diǎn) 25

三、2008年中國(guó)銀行業(yè)IT產(chǎn)品應(yīng)用分析 26
(一) 硬件產(chǎn)品應(yīng)用狀況 26
1、投資規(guī)模與結(jié)構(gòu) 26
2、產(chǎn)品應(yīng)用特征 28
3、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布 28
(二) 軟件產(chǎn)品應(yīng)用狀況 32
1、投資規(guī)模與結(jié)構(gòu) 32
2、產(chǎn)品應(yīng)用特征 34
3、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布 34
(三) IT服務(wù)應(yīng)用狀況 36
1、投資規(guī)模與結(jié)構(gòu) 36
2、產(chǎn)品應(yīng)用特征 38
3、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布 39

四、2008年中國(guó)銀行業(yè)IT解決方案應(yīng)用分析 40
(一) 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 40
(二) 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用狀況 41
1、主要用戶及其應(yīng)用情況 41
2、主力廠商及其競(jìng)爭(zhēng)力分析 44
(三) 管理信息系統(tǒng)應(yīng)用狀況 48
1、主要用戶及其應(yīng)用情況 48
2、主力廠商及其競(jìng)爭(zhēng)力分析 52
(四) 呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用狀況 57
1、主要用戶及其應(yīng)用情況 57
2、主力廠商及其競(jìng)爭(zhēng)力分析 62

五、2009－2011年中國(guó)銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)需求 66
(一) 銀行業(yè)IT應(yīng)用需求現(xiàn)狀及特點(diǎn) 66
1、銀行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)中心改建和擴(kuò)建需求日趨強(qiáng)烈 66
2、各商業(yè)銀行繼續(xù)加大電子銀行系統(tǒng)建設(shè) 66
3、國(guó)內(nèi)銀行BI應(yīng)用仍舊處于初級(jí)階段 67
4、加強(qiáng)災(zāi)備體系建設(shè)，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性 67
(二) 需求影響因素 68
1、經(jīng)濟(jì)振興計(jì)劃為銀行IT應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)提供動(dòng)力 68
2、金融環(huán)境的變化驅(qū)動(dòng)銀行后臺(tái)IT系統(tǒng)升級(jí) 69
3、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)行業(yè)溝通、信息共享，促進(jìn)IT應(yīng)用需求增長(zhǎng) 69
4、金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)的深化對(duì)銀行業(yè)IT系統(tǒng)提出了更高要求 70
(三) 整體需求趨勢(shì) 70
1、銀行業(yè)的快速發(fā)展與擴(kuò)張，將促進(jìn)全面IT戰(zhàn)略規(guī)劃凸顯 70
2、升級(jí)電子銀行系統(tǒng)功能是各商業(yè)銀行信息化建設(shè)的熱點(diǎn) 71
3、“流程銀行”的推進(jìn)將全面變革銀行IT系統(tǒng)架構(gòu) 71
(四) 對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的需求情況 72
1、農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)快速發(fā)展促進(jìn)軟硬件產(chǎn)品需求增長(zhǎng) 72
2、自助銀行業(yè)務(wù)擴(kuò)展帶動(dòng)ATM機(jī)需求增長(zhǎng) 72
3、升級(jí)改造新一代數(shù)據(jù)中心仍將是各商業(yè)銀行信息化基礎(chǔ)建設(shè)的重點(diǎn) 73

六、2009－2011年中國(guó)銀行業(yè)IT應(yīng)用投資預(yù)測(cè) 74
(一) 投資規(guī)模 74
(二) 投資結(jié)構(gòu) 75

七、建議 78
(一) 對(duì)硬件廠商的建議 78
1、加強(qiáng)研發(fā)投入，提高技術(shù)力量 78
2、加強(qiáng)售后投入，提高服務(wù)能力 78
3、橫縱聯(lián)合，打造實(shí)力陣營(yíng) 78
4、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量，提升品牌美譽(yù)度 79
(二) 對(duì)軟件及IT服務(wù)商的建議 79
1、樹立行業(yè)典型用戶，迅速滲透重點(diǎn)市場(chǎng) 79
2、提高研發(fā)能力，樹立技術(shù)領(lǐng)先地位 79
3、重視新技術(shù)研究與新產(chǎn)品開發(fā)，支持銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新 80
報(bào)告說明 81

表目錄
表1  2007－2008年中國(guó)銀行業(yè)分機(jī)構(gòu)人民幣貸款情況 11
表2  2007－2008年中國(guó)銀行業(yè)IT硬件產(chǎn)品采購(gòu)狀況及增長(zhǎng) 26
表3  2008年中國(guó)銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)主要硬件產(chǎn)品采購(gòu)情況 27
表4  2007－2008年中國(guó)銀行業(yè)IT軟件產(chǎn)品采購(gòu)狀況及增長(zhǎng) 33
表5  2007－2008年中國(guó)銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)主要軟件產(chǎn)品采購(gòu)情況 33
表6  2007－2008年中國(guó)銀行業(yè)IT服務(wù)市場(chǎng)采購(gòu)狀況及增長(zhǎng) 37
表7  2007－2008年中國(guó)銀行業(yè)IT服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)增長(zhǎng)比較 37
表8  中國(guó)銀行業(yè)IT解決方案應(yīng)用評(píng)價(jià)體系指標(biāo) 40
表9  部分核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案提供商及其競(jìng)爭(zhēng)策略 44
表10  2008年中國(guó)銀行業(yè)部分核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案提供商競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) 47
表11  部分銀行風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)解決方案提供商及其競(jìng)爭(zhēng)策略 52
表12  部分銀行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決方案提供商及其競(jìng)爭(zhēng)策略 54
表13  2008年中國(guó)銀行業(yè)部分風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)解決方案提供商競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) 56
表14  2008年中國(guó)銀行業(yè)部分客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決方案提供商競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) 56
表15  中國(guó)銀行業(yè)部分呼叫中心系統(tǒng)解決方案提供商及其競(jìng)爭(zhēng)策略 62
表16  2008年中國(guó)銀行業(yè)部分呼叫中心系統(tǒng)解決方案提供商競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) 65
表17  2007－2008年中國(guó)銀行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)投資額 67
表18  2009－2011年中國(guó)銀行業(yè)IT應(yīng)用細(xì)分產(chǎn)品投資規(guī)模預(yù)測(cè) 75
表19  2009－2011年中國(guó)銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)主要硬件產(chǎn)品采購(gòu)預(yù)測(cè) 76
表20  2009－2011年中國(guó)銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)主要軟件產(chǎn)品采購(gòu)預(yù)測(cè) 77
表21  2009－2011年中國(guó)銀行業(yè)IT服務(wù)細(xì)分業(yè)務(wù)需求預(yù)測(cè) 77

圖目錄
圖1  2008年第四季度末國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行總資產(chǎn)占比結(jié)構(gòu) 8
圖2  2008年第四季度末國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行總負(fù)債占比結(jié)構(gòu) 9
圖3  2002－2008年中國(guó)銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)增長(zhǎng)狀況 20
圖4  2008年中國(guó)銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)細(xì)分比較 21
圖5  2008年中國(guó)銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 22
圖6  2008年中國(guó)銀行業(yè)IT投資區(qū)域結(jié)構(gòu) 22
圖7  2008年中國(guó)銀行業(yè)IT投資用戶類型結(jié)構(gòu) 23
圖8  2007－2008年中國(guó)銀行業(yè)主要硬件產(chǎn)品采購(gòu)情況 27
圖9  2008年中國(guó)銀行業(yè)臺(tái)式PC購(gòu)買品牌分布 29
圖10  2008年中國(guó)銀行業(yè)筆記本電腦購(gòu)買品牌分布 29
圖11  2008年中國(guó)銀行業(yè)UNIX服務(wù)器購(gòu)買品牌分布 30
圖12  2008年中國(guó)銀行業(yè)存儲(chǔ)設(shè)備購(gòu)買品牌分布 31
圖13  2008年中國(guó)銀行業(yè)交換機(jī)購(gòu)買品牌分布 31
圖14  2008年中國(guó)銀行業(yè)路由器購(gòu)買品牌分布 32
圖15  2008年中國(guó)銀行業(yè)平臺(tái)軟件購(gòu)買類別分布 35
圖16  2008年中國(guó)銀行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品購(gòu)買品牌分布 35
圖17  2008年中國(guó)銀行業(yè)中間件購(gòu)買品牌分布 36
圖18  2008年中國(guó)銀行業(yè)IT信息服務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 38
圖19  2009－2011年中國(guó)銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 74
圖20  2009－2011年中國(guó)銀行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 76
略……

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