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目 錄

CONTENTS

 
第一章 加油站產(chǎn)業(yè)基本概述
第一節(jié) 加油站
一、加油站的定義
二、加油站的安全要求
三、加油站的安全管理
第二節(jié) 加油站的組成分析
一、加油機(jī)
二、油槍
三、加油站的機(jī)器設(shè)備
四、油罐
第三節(jié) 加油站的發(fā)展史分析
一、世界加油站的誕生史
二、加油站的發(fā)展階段分析
三、中國加油站發(fā)展史概述
 
第二章 2009-2010年世界各國加油站產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀綜述
第一節(jié) 歐洲
一、歐洲加油站管理窺探
二、歐洲加油站便利店發(fā)展特色
三、歐洲成品油零售很有特色值得借鑒
第二節(jié) 美國
一、美國加油站的非油品業(yè)務(wù)
二、淺析美國加油站發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)
三、美國加油站經(jīng)營特色及對中國的啟示
四、美國加油站政府約束少公司管理嚴(yán)
第三節(jié) 德國
一、德國加油站經(jīng)營情況及對我們的啟示
二、德國加油站數(shù)量呈遞減趨勢
三、德國加油站的配套服務(wù)分析
四、解析德國加油站的商戰(zhàn)策略
第四節(jié) 日本
一、日本加油站經(jīng)營情況及啟示
二、日本加油站非油品銷售經(jīng)驗(yàn)借鑒
三、淺述日本防災(zāi)型加油站的建設(shè)
四、日本加油站開始銷售生物燃油
第五節(jié) 其他國家
一、英國加油站
二、阿根廷加油站
三、意大利加油站
 
第三章 2009-2010年中國油品市場運(yùn)行態(tài)勢分析
第一節(jié) 成品油市場
一、2009年中國成品油市場現(xiàn)狀分析
二、2009年中國成品油進(jìn)出口數(shù)據(jù)分析
三、2007-2009年國內(nèi)成品油市場供銷情況
四、2009年國內(nèi)成品油價(jià)格調(diào)整一覽
五、中國成品油價(jià)格改革分析
六、國內(nèi)成品油價(jià)格改革方向分析
七、2010年國內(nèi)成品油市場供需展望
第二節(jié) 汽油市場
一、中國汽車汽油生產(chǎn)與消費(fèi)分析
二、2009年中國汽油市場供需回顧
三、2009年車用汽油產(chǎn)品質(zhì)量合格率94.3%
第三節(jié) 柴油市場
一、中國柴油進(jìn)出口特點(diǎn)分析
二、2009年中國柴油消費(fèi)負(fù)增長 年來首次下降
三、2009年中國柴油市場分析回顧及展望
第四節(jié) 燃料油市場
一、近年中國燃料油市場變化回顧
二、燃料油走出低迷尚需時(shí)日
四、2010年燃料油市場展望
五、2010年3月國產(chǎn)燃料油供應(yīng)缺口不斷擴(kuò)大
 
第四章 2009-2010年中國加油站行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢分析
第一節(jié) 國內(nèi)外加油站相關(guān)數(shù)據(jù)對比與分析
一、國內(nèi)外加油站相關(guān)數(shù)據(jù)對比
二、中國加油站數(shù)量偏多的原因分析
第二節(jié) 2009-2010年中國加油站發(fā)展概況
一、國內(nèi)加油站行業(yè)發(fā)展回顧
二、中國加油站進(jìn)入總量過剩時(shí)代
三、中國外資加油站建設(shè)數(shù)量概況
四、國有和外資加油站的經(jīng)營管理比較分析
第三節(jié) 2009-2010年中國加油站行業(yè)面臨的問題及建議
一、加油站便利店建設(shè)亟待提速
二、加油站定期盤點(diǎn)有弊端
三、中國加油站石油滲漏污染問題需引起重視
四、國道加油站消費(fèi)需求透視與對策
五、小加油站應(yīng)因地制宜放開經(jīng)營
六、合理調(diào)節(jié) 加油站數(shù)量
第四節(jié) 2009-2010年推進(jìn)中國加油站發(fā)展的策略分析
一、推進(jìn)大型化、高效加油站的建設(shè)
二、推進(jìn)加油站服務(wù)綜合化和品牌多元化的發(fā)展
三、推進(jìn)加油站設(shè)施的自動化和自助化
四、健康、安全、環(huán)保、節(jié) 能的發(fā)展方向
 
第五章 2009-2010年中國民營加油站運(yùn)行走勢分析
第一節(jié) 2009-2010年民營加油站發(fā)展現(xiàn)狀分析
一、民營油企在夾縫中生存
二、油源難保證 民營加油站面臨或賣或租的兩難選擇
三、民營加油站數(shù)量猛增 逼迫中石化降價(jià)
四、數(shù)萬民營加油站復(fù)蘇 可能改變?nèi)珖�供�?yīng)格局
五、民營油企7700億資產(chǎn)借機(jī)闖關(guān)
第二節(jié) 2009-2010年各大油企民營加油站發(fā)展現(xiàn)狀分析
一、中國石油縮編民營加油站
二、中海油加緊收購廣東民營油站 將開展建油站計(jì)劃
三、中化與道達(dá)爾合資布局民營加油站
第三節(jié) 2009-2010年國內(nèi)部分省市民營加油站分析
一、泉州民營加油站
二、廈門民營加油站
三、山東民營加油站
四、海南民營加油站
第四節(jié) 2009-2010年中國民營加油站發(fā)展策略分析
一、中國民營油企生存與發(fā)展戰(zhàn)略剖析
二、民營加油站以降價(jià)來尋發(fā)展
三、民營加油站油荒問題的解決之道
四、民營加油站呼喚平等地位
 
第六章 2009-2010年中國加油站經(jīng)營管理分析
第一節(jié) 2009-2010年加油站連鎖經(jīng)營分析
一、中國加油站連鎖經(jīng)營模式及策略
二、加油站連鎖經(jīng)營管理的優(yōu)勢
三、加油站連鎖經(jīng)營面臨的問題及措施
四、加油站連鎖經(jīng)營管理的利與弊
第二節(jié) 2009-2010年加油站特許經(jīng)營及存在的問題
一、加油站特許經(jīng)營探究
二、加油站特許經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定
三、中國加油站特許經(jīng)營現(xiàn)狀
四、加油站特許經(jīng)營遭遇尷尬
五、加油站特許經(jīng)營存在的問題
第三節(jié) 2009-2010年發(fā)展加油站特許經(jīng)營的建議分析
一、發(fā)展加油站特許經(jīng)營是加強(qiáng)行業(yè)管理的有效途徑
二、加強(qiáng)對特許經(jīng)營加油站的監(jiān)管
三、加油站特許經(jīng)營權(quán)待規(guī)范管理
四、發(fā)展加油站特許經(jīng)營的新思路
五、發(fā)展加油站特許經(jīng)營的戰(zhàn)略思考
第四節(jié) 2009-2010年加油站經(jīng)營管理策略分析
一、加強(qiáng)油站的資金管理
二、解析加油站資金風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)
三、中國加油站管理要面向未來
四、提高加油站經(jīng)營管理水平
第五節(jié) 2009-2010年中國加油站橫向多元化經(jīng)營分析
一、加油站橫向多元化經(jīng)營是趨勢
二、發(fā)達(dá)國家加油站橫向多元化經(jīng)營模式
三、中國加油站橫向多元化經(jīng)營現(xiàn)狀
四、中國加油站橫向多元化經(jīng)營影響因素
五、中國加油站橫向多元化經(jīng)營措施建議
 
第七章 2009-2010年中國加油站市場營銷策略分析
第一節(jié) 2009-2010年加油站營銷管理及營銷策略
一、國內(nèi)外成品油營銷管理探究
二、加油站運(yùn)營及營銷模式剖析
三、淺析加油站營銷策略
四、解析社會加油站的營銷策略
五、如何做好加油站營銷
第二節(jié) 2009-2010年成品油銷售企業(yè)市場占有率分析
一、對成品油市場占有率的認(rèn)識過程
二、市場占有率增長空間集中在小額用戶
三、提高市場占有率的措施
四、提高市場占有率應(yīng)注意的問題
第三節(jié) 2009-2010年顧客滿意策略在加油站管理中的應(yīng)用
一、 企業(yè)實(shí)行顧客滿意的意義
二、企業(yè)導(dǎo)入顧客滿意流程
三、 加油站顧客滿意度指標(biāo)建設(shè)
第四節(jié) 2009-2010年加油站用戶忠誠度培養(yǎng)分析
一、加油站培養(yǎng)用戶忠誠度的功能
二、客戶忠誠度提高的思考
第五節(jié) 2009-2010年市場催生自助式加油站
一、自助式加油站的特點(diǎn)及功效
二、建立自助式加油站的必然性
三、正視現(xiàn)實(shí)把握時(shí)機(jī)
第六節(jié) 2009-2010年科學(xué)營建加油站銷售網(wǎng)絡(luò)
一、加油站銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略
二、加油站銷售網(wǎng)絡(luò)實(shí)施策略
三、加油站銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與創(chuàng)新
第七節(jié) 2009-2010年整治低效加油站提高銷售業(yè)競爭力分析
一、低效加油站成因解析
二、低效加油站的消極影響不可小視
三、整治低效加油站提高經(jīng)營效益
第八節(jié) 2009-2010年提高加油站銷售能力的措施和方法分析
一、提高加油站油品銷量的策略
二、加油站可采取的促銷策略
三、加油站提高創(chuàng)效力分析
四、加油站提高銷售競爭力戰(zhàn)略
五、提高成品油終端銷售能力的方法
 
第八章 2009-2010年中國加油站市場競爭格局分析
第一節(jié) 2009-2010年國內(nèi)外加油站的競爭現(xiàn)狀分析
一、國內(nèi)外巨頭搶灘加油站市場競爭加劇
二、國有民營加油站“角力”加劇
三、跨國巨頭在華成品油零售渠剖析
四、合資加油站勾畫戰(zhàn)略圖外資意在市場鏈
五、俄石油公司與中石油聯(lián)手在中國建加油站
第二節(jié) 2009-2010年提高加油站競爭能力的對策分析
一、加油站挺立潮頭的戰(zhàn)略方法
二、有效提升加油站競爭力的建議
三、中國加油站行業(yè)競爭的新思路
第三節(jié) 實(shí)行顧客滿意戰(zhàn)略以提升加油站競爭力
一、顧客滿意戰(zhàn)略概述
二、顧客滿意戰(zhàn)略的內(nèi)容
三、加油站的產(chǎn)品屬性與顧客滿意分析
四、加油站實(shí)施顧客滿意戰(zhàn)略的內(nèi)容
五、顧客滿意戰(zhàn)略的延伸
 
第九章 2009-2010年中國加油站非油品業(yè)務(wù)市場分析
第一節(jié) 非油品業(yè)務(wù)概述
一、非油品業(yè)務(wù)的定義
二、國外加油站非油品業(yè)務(wù)的特點(diǎn)分析
三、世界各國非油品業(yè)務(wù)簡介
第二節(jié) 2009-2010年中國加油站非油品市場現(xiàn)狀分析
一、非油品業(yè)務(wù)成為中國加油站贏利新亮點(diǎn)
二、中國加油站非油品業(yè)務(wù)大有作為
三、商務(wù)部發(fā)文力促加油站發(fā)展非油品業(yè)務(wù)
四、加油站非油品業(yè)務(wù)將迎來大發(fā)展
第三節(jié) 加油站便利店
一、加油站便利店的管理模式
二、便利店在加油站的地位與作用
三、中國加油站便利店的盈利模式分析
四、加油站開設(shè)便利店拉動油品銷售
五、阻礙國內(nèi)加油站便利店發(fā)展的因素
第四節(jié) 2009-2010年中國非油品業(yè)務(wù)發(fā)展的問題及策略分析
一、中國加油站非油品業(yè)務(wù)存在的問題分析
二、非油品業(yè)務(wù)如何突破地域經(jīng)濟(jì)局限
三、非油品業(yè)務(wù)需因地制宜
第五節(jié) 兩大企業(yè)加油站非油品發(fā)展分析
一、石化巨頭布局拓展加油站非油品業(yè)務(wù)
二、中油BP
三、中石化
 
第十章 2009-2010年中國三大企業(yè)加油站運(yùn)營態(tài)勢與財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
第一節(jié) 中國石油化工股份有限公司
一、企業(yè)簡介及財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
二、中石化特許經(jīng)營加油站在規(guī)范中逐漸完善
三、2009年中國石化成品油銷量微增
四、中石化2009年業(yè)績翻倍
四、中石化大降價(jià)點(diǎn)對點(diǎn)圍剿民營加油站 上演貼身肉搏戰(zhàn)
六、中石化明確2010年零售暨非油品工作目標(biāo)
第二節(jié) 中國石油天然氣股份有限公司
一、企業(yè)簡介及財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
二、中石油開拓非油業(yè)務(wù)謀加油站轉(zhuǎn)型綜合服務(wù)
三、中石油成品油銷售體系集權(quán)化過程正式收官
四、中石油加油站經(jīng)營模式探究
五、2009年中石油總體經(jīng)營點(diǎn)評
六、中石油加油站內(nèi)斗 北京油價(jià)出現(xiàn)一地一價(jià)
第三節(jié) 中海油
一、公司簡介
二、2008、2009年中國海油總公司經(jīng)營狀況分析
二、2010年建1000個(gè)加油站中海油加緊登陸拓終端
三、中海油競爭活動的邊際效應(yīng)分析
四、中海油油品營銷突破難題
五、中海油加速完成布局加油站
六、中海油挾成品油牌照搶灘珠三角 加油站三國演義
七、中海油進(jìn)軍南海深水區(qū)20年內(nèi)建成“深海大慶”
 
第十一章 2009-2010年中國加油站產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境分析
第一節(jié) 2009-2010年加油站發(fā)展政策環(huán)境分析
一、商務(wù)部力促加油站“搞副業(yè)”
二、《成品油市場管理暫行辦法》解析
第二節(jié) 2009-2010年加油站行業(yè)稅收管理現(xiàn)狀及措施
一、加油站收入及稅收管理
二、加油站稅收征管的問題及措施
三、淺析加油站稅收管理中存在的弊端及對策
四、監(jiān)控加油站稅收流失的措施
第三節(jié) 2009-2010年加油站建設(shè)相關(guān)規(guī)定
一、加油站設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)
二、成品油零售企業(yè)應(yīng)具備的條件
三、加油站建設(shè)的監(jiān)督程序
四、新建加油站必備的條件
 
第十二章 2009-2010年中國加油站投資策略探討
第一節(jié) 2009-2010年加油站投資形勢分析
一、社會資金積極投資加油站
二、政策出臺投資加油站門檻將降低
第二節(jié) 2009-2010年加油站收購中的投資現(xiàn)象分析
一、投資可行性目標(biāo)分析
二、投資可行性方法解析
第三節(jié) 2009-2010年加油站的投資策略
一、宏觀環(huán)境分析
二、市場機(jī)會分析
三、競爭分析
四、市場選擇
五、財(cái)務(wù)分析
六、可行性分析
 
第十三章 2010-2014年中國加油站發(fā)展前景預(yù)測分析
第一節(jié) 2010-2014年國外加油站行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測
一、單站規(guī)模大型化＋網(wǎng)絡(luò)布局合理化
二、服務(wù)綜合化＋品牌多元化
三、設(shè)備設(shè)施自動化＋加油服務(wù)自助化
四、更健康＋更安全＋更環(huán)保
第二節(jié) 2010-2014年中國加油站發(fā)展展望分析
一、中國加油站將面臨改造
二、從成品油零售市場變化看加油站的發(fā)展力
三、未來兩大集團(tuán)仍將主導(dǎo)加油站市場
四、農(nóng)村石油終端銷售市場潛力大
 
第十四章 2010-2014年中國各地區(qū)加油站發(fā)展規(guī)劃分析
第一節(jié) 2005-2010年上海市加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃
一、制定規(guī)劃的相關(guān)事項(xiàng)
二、上海加油站現(xiàn)狀分析與評價(jià)
三、加油站布局規(guī)劃
四、規(guī)劃實(shí)施保證措施
第二節(jié) 2010年浙江省加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃
一、概述
二、加油站現(xiàn)狀分析與評價(jià)
三、加油站需求預(yù)測
四、加油站布局規(guī)劃
五、規(guī)劃實(shí)施保證措施
第三節(jié) 2010年江蘇省加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃
一、制定規(guī)劃的相關(guān)問題
二、加油站現(xiàn)狀分析及評價(jià)
三、加油站需求預(yù)測
四、加油站布局規(guī)劃
五、規(guī)劃實(shí)施保證措施及附件
第四節(jié) 其他地區(qū)
一、甘肅啟動加油站建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
二、北京市加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2009年-2015年）出臺
三、溫州啟動加油站發(fā)展規(guī)劃
四、廣州加油站布點(diǎn)規(guī)劃
 
圖表名稱：部分
圖表 1970-2001年德國加油站數(shù)量
圖表 2009年1-12月中國成品油單月進(jìn)出口數(shù)量及平均單價(jià)
圖表 2007-2009年中國成品油單月進(jìn)口量及同比增長率
圖表 2007-2009年中國成品油單月出口量及同比增長率
圖表 2009年1-12月各省市成品油進(jìn)口統(tǒng)計(jì)
圖表 2009年12月-2010年1月國際原油期貨市場價(jià)格
圖表 2009年12月份中國汽油產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表
圖表 2004-2009年中國原油和石油表觀消費(fèi)量情況
圖表 2007-2009年中國原油表觀消費(fèi)量月度變化情況
圖表 中國主要油品表觀消費(fèi)量增長率比較
圖表 2007-2009年各月中國原油加工量
圖表 2003-2009年中國原油和石油凈進(jìn)口量情況
圖表 2007-2009年中國月度石油凈進(jìn)口量情況
圖表 2008-2009年各月中國原油凈進(jìn)口量情況
圖表 車用汽油產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查部分質(zhì)量較好的產(chǎn)品及其企業(yè)名單
圖表 車用汽油產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查部分質(zhì)量較差的產(chǎn)品及其企業(yè)名單
圖表 2000-2006年中國柴油自給率
圖表 中國柴油進(jìn)口貿(mào)易方式
圖表 2005-2009年中國柴油進(jìn)口主要省市
圖表 2005-2009年中國大陸柴油進(jìn)口來源地
圖表 2005-2009年中國柴油進(jìn)口企業(yè)
圖表 近年中國柴油出口方式構(gòu)成
圖表 2005-2009年中國大陸柴油出口省市
圖表 2005-2009年中國大陸柴油出口流向
圖表 2005-2009年中國柴油出口企業(yè)
圖表 2009年1-12月柴油產(chǎn)量表
圖表 2009年柴油進(jìn)出口情況表
圖表 2009年柴油表觀消費(fèi)量表
圖表 2009年柴油價(jià)格表
圖表 全球燃料油分地區(qū)供應(yīng)量
圖表 近幾年全球燃料油供需情況
圖表 中國燃料油產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D
圖表 中國燃料油進(jìn)口量
圖表 中國燃料油消費(fèi)分行業(yè)情況
圖表 中國交通運(yùn)輸行業(yè)燃料油消費(fèi)量
圖表 中國燃料油供需情況
圖表 滬燃料油期價(jià)與原油期價(jià)（除去匯率因素）比價(jià)關(guān)系
圖表 美國和OECD所有國家的領(lǐng)先指標(biāo)對比圖——經(jīng)濟(jì)進(jìn)入下行周期
圖表 美元步入上漲周期
圖表 中國經(jīng)濟(jì)指標(biāo)-里昂采購經(jīng)理人指數(shù)：跌破50
圖表 NYMEX的WTI原油期價(jià)的長期走勢（月線圖）
圖表 IPE布倫特原油（FOB）長期走勢（月線圖）
圖表 CFTC公布的NYMEX原油周度持倉分析
圖表 滬燃料油總持倉的季節(jié) 性比較
圖表 上海市現(xiàn)有加油站分布情況
圖表 浙江省公路網(wǎng)總里程匯總表（2003年）
圖表 沿海主要港口泊位數(shù)和吞吐量
圖表 內(nèi)河主要港口現(xiàn)狀表
圖表 2008-2009年中國石油化工股份有限公司成長性分析
圖表 2008-2009年中國石油化工股份有限公司財(cái)務(wù)能力分析
圖表 2008-2009年中國石油化工股份有限公司經(jīng)營效率分析
圖表 2008-2009年中國石油化工股份有限公司償債能力分析
圖表 2008-2009年中國石油化工股份有限公司現(xiàn)金流量分析表
圖表 2008-2009年中國石油化工股份有限公司經(jīng)營能力分析
圖表 2008-2009年中國石油化工股份有限公司盈利能力分析
圖表 2008-2009年中國石油天然氣股份有限公司成長性分析
圖表 2008-2009年中國石油天然氣股份有限公司財(cái)務(wù)能力分析
圖表 2008-2009年中國石油天然氣股份有限公司經(jīng)營效率分析
圖表 2008-2009年中國石油天然氣股份有限公司償債能力分析
圖表 2008-2009年中國石油天然氣股份有限公司現(xiàn)金流量分析表
圖表 2008-2009年中國石油天然氣股份有限公司經(jīng)營能力分析
圖表 2008-2009年中國石油天然氣股份有限公司盈利能力分析
圖表 浙江省各市加油站情況統(tǒng)計(jì)表
圖表 2010年江蘇省加油站數(shù)量表
圖表 江蘇省2004-2010年成品油消費(fèi)增幅表
圖表 江蘇省各地區(qū)2004-2010年成品油消費(fèi)預(yù)測量
圖表 江蘇省民用車輛擁有量(2004年)
圖表 江蘇省民用汽車保有量預(yù)測表
圖表 江蘇省成品油零售量預(yù)測表
圖表 江蘇省加油站規(guī)模劃分
圖表 加油站以油罐容積來劃分為以下三個(gè)等級
圖表 江蘇省加油站規(guī)劃布局
圖表 2005-2010年國省道加油站規(guī)劃匯總表
圖表 江蘇省國道主干線加油站規(guī)劃圖(高速公路部分)
圖表 江蘇省高速公路省道路線表
圖表 江蘇省普通省道路線及加油站規(guī)劃圖

略……

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