中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子調(diào)查辦公室

得到了太多關(guān)注的2006年平板電視市場(chǎng)在企業(yè)、消費(fèi)者、媒體的共同作用之下被各種事件炒得異常火熱，但值得慶幸的是整體的平板電視市場(chǎng)還是朝著健康、規(guī)范的方向發(fā)展。在國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所與中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子調(diào)查辦公室共同發(fā)布的《2006年第四季度中國(guó)平板電視城市消費(fèi)者需求研究報(bào)告》中的顯示：2006年城市消費(fèi)者液晶、等離子、背投電視需求已占彩電總需求的30%，平板電視銷售額已占城市彩電銷售總額的63%，但彩電市場(chǎng)也絕非風(fēng)平浪靜，其中“臺(tái)灣屏”事件、“消亡論”、“高清標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證”成為了06年平板電視市場(chǎng)最值得反思的三大焦點(diǎn)事件。

上游屏市場(chǎng)反應(yīng)企業(yè)營(yíng)銷漏洞牽動(dòng)消費(fèi)者心聲

“臺(tái)灣屏”事件一出，可謂一石激起千層浪，長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)日資企業(yè)多幾分仰視的消費(fèi)者一下子有些無(wú)所適從，在媒體的報(bào)道下，市場(chǎng)上對(duì)于日資產(chǎn)品的“屏”出身問(wèn)題一片質(zhì)疑�；仡^來(lái)看，我們發(fā)現(xiàn)作為當(dāng)事者的日資企業(yè)并沒(méi)有及時(shí)的正面做出解釋，模棱兩可的態(tài)度導(dǎo)致了各界猜測(cè)。其實(shí)企業(yè)外購(gòu)屏早已是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的事實(shí)，OEM的生產(chǎn)方式也并不違常理，而此次事件的放大只能說(shuō)是信息扭曲的表現(xiàn)。中國(guó)家電市場(chǎng)當(dāng)下是很多外國(guó)家電企業(yè)心目中的一塊“重地”，市場(chǎng)容量大，消費(fèi)需求增長(zhǎng)旺盛，正是企業(yè)用武之地。在這個(gè)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)企業(yè)并不具有核心部件——“屏幕”的優(yōu)勢(shì)，而外資品牌也多以自產(chǎn)屏幕優(yōu)勢(shì)夸耀，由此整個(gè)事件就顯得格外敏感，對(duì)于臺(tái)灣屏的質(zhì)量好與壞一直不是事件評(píng)論的焦點(diǎn)，而日企對(duì)外購(gòu)臺(tái)灣屏的事件避而不提，也并無(wú)在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中標(biāo)注的做法卻值得質(zhì)疑，再加之企業(yè)與媒體之間沒(méi)有及時(shí)的溝通導(dǎo)致媒體不能在最快的時(shí)間內(nèi)得到企業(yè)正確的信息，種種推測(cè)和負(fù)面評(píng)價(jià)由此產(chǎn)生了，甚至對(duì)外資企業(yè)的誠(chéng)信提出了質(zhì)疑，消費(fèi)者長(zhǎng)期以來(lái)是不是在蒙受欺騙呢？其實(shí)在買(mǎi)賣雙方之間，企業(yè)無(wú)疑掌握了更多的信息，如果企業(yè)不屑于及時(shí)準(zhǔn)確地把這些信息傳遞給消費(fèi)者，消費(fèi)者就無(wú)法真正理性的判斷自己的需求，市場(chǎng)關(guān)系是建立在互相尊重的基礎(chǔ)上的，也許這件事情正告訴日企他們的身價(jià)該放下來(lái)了。

消亡論純屬無(wú)稽之談平板市場(chǎng)凸現(xiàn)浮躁

在06年彩電市場(chǎng)紛繁的焦點(diǎn)事件中始終穿插著一種聲音——消亡論。不論是對(duì)于CRT電視的退市之說(shuō)；等離子要全線敗走之說(shuō)，這種偏激的聲音一直存在。雖然平板電視的銷售額在2006年已經(jīng)超過(guò)了CRT電視，但是從CRT占全國(guó)城市銷量70%的數(shù)據(jù)上反映，更多的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇了CRT電視，如果真如傳言所說(shuō)CRT即將退市，那70%的消費(fèi)者該怎么想呢，廣大依附CRT產(chǎn)業(yè)鏈生存的企業(yè)該怎么辦呢。即使在彩電市場(chǎng)發(fā)展成熟的發(fā)達(dá)國(guó)家也有穩(wěn)定的CRT市場(chǎng)需求。再來(lái)說(shuō)等離子敗走之說(shuō)，主要是從在高清認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后等離子電視大都沒(méi)有達(dá)到720線，也就是沒(méi)有達(dá)到高清標(biāo)準(zhǔn)之時(shí)開(kāi)始流傳開(kāi)來(lái)的�，F(xiàn)在看來(lái)等離子技術(shù)在松下、日立等企業(yè)的努力下，已經(jīng)可以通過(guò)高清認(rèn)證。在8月份公布的中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所的高清認(rèn)證名單中已有不少等離子產(chǎn)品通過(guò)認(rèn)證，而日立的一款42寸等離子42PD9900TC電視更一枝獨(dú)秀成為首個(gè)通過(guò)認(rèn)證的42寸等離子，這結(jié)束了42英寸等離子電視無(wú)法達(dá)到高清的歷史，以日立為代表的企業(yè)對(duì)等離子技術(shù)進(jìn)行了升級(jí)，使等離子在顯示的技術(shù)成果中有了新的突破�；厥紫�亡論的說(shuō)法給我們帶來(lái)了對(duì)中國(guó)彩電市場(chǎng)的反思，這近乎荒唐的論點(diǎn)竟然貫穿了市場(chǎng)輿論大半年之久，揭示了浮躁的市場(chǎng)現(xiàn)狀。

高清標(biāo)準(zhǔn)給我們帶來(lái)了什么

高清標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和高清產(chǎn)品的認(rèn)證不可不算06年的一件大事。從國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)所、中國(guó)電子商會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《2006年第四季度中國(guó)平板電視城市消費(fèi)者需求研究報(bào)告》數(shù)據(jù)看，2006年國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)需求達(dá)到3500—3600萬(wàn)臺(tái)，其中城市市場(chǎng)占1800萬(wàn)臺(tái)，液晶、等離子以及背投電視需求量占城市彩電總需求的30%，平板電視銷售額更是占到城市彩電銷售總額的63%。隨著數(shù)字電視時(shí)代的臨近，以平板電視為首的龐大的彩電需求市場(chǎng)也越發(fā)需要一個(gè)明確的高清概念，而標(biāo)準(zhǔn)的落地正給企業(yè)規(guī)�；�規(guī)范化發(fā)展提供了契機(jī)；認(rèn)證的出臺(tái)則規(guī)范了市場(chǎng)促進(jìn)了消費(fèi)。

由于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的出臺(tái)，從終端產(chǎn)品和消費(fèi)習(xí)慣上來(lái)看，標(biāo)清時(shí)代都已經(jīng)向高清時(shí)代逐漸轉(zhuǎn)化了。高清認(rèn)證給企業(yè)帶來(lái)了新契機(jī)的同時(shí)也在行業(yè)內(nèi)部樹(shù)起了通向規(guī)范化道路的門(mén)檻。高清標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)對(duì)整個(gè)行業(yè)和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是件好事，它從另一方面也給水平參差不齊的彩電企業(yè)帶來(lái)了巨大的壓力，壓力來(lái)自于整個(gè)彩電行業(yè)的整體水平上升到了一個(gè)新的位置，也來(lái)自于消費(fèi)者對(duì)彩電的認(rèn)知水平提高了。在仔細(xì)閱讀過(guò)通過(guò)中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所認(rèn)證的產(chǎn)品名單后發(fā)現(xiàn)，此次認(rèn)證的通過(guò)還是令人滿意的，其中不但包括了長(zhǎng)虹、TCL等國(guó)產(chǎn)企業(yè)，也包括了松下、日立等外資等離子企業(yè)。盡管認(rèn)證結(jié)果喜人，但對(duì)于市場(chǎng)上繁多的產(chǎn)品型號(hào)來(lái)說(shuō)，這還只是高清之路的第一步，當(dāng)市場(chǎng)上彩電產(chǎn)品全部通過(guò)認(rèn)證的時(shí)候，也許我們可以說(shuō)我們真正準(zhǔn)備好迎接高清顯示時(shí)代了。

經(jīng)過(guò)了06年的種種市場(chǎng)現(xiàn)象之后，希望我們能從中吸取教訓(xùn)，看到外資企業(yè)在“臺(tái)灣屏”事件上栽了跟頭，提醒國(guó)產(chǎn)企業(yè)切不可只埋頭生產(chǎn)而忽略了消費(fèi)者的知情權(quán)，信息時(shí)代缺少了溝通會(huì)導(dǎo)致很多不必要的麻煩。再者平板彩電企業(yè)應(yīng)帶頭營(yíng)造健康發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)企業(yè)優(yōu)質(zhì)形象以及產(chǎn)品的宣傳不可少，但一些子虛烏有的荒謬之說(shuō)不宜作為賣點(diǎn)來(lái)炒作。最后要說(shuō)的是彩電企業(yè)務(wù)必要重視國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的施行，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。希望中外的平板電視企業(yè)少些浮躁、多些實(shí)質(zhì)性的成果，迎來(lái)扎實(shí)、挺進(jìn)新的2007年中國(guó)平板電視市場(chǎng)。