矛盾是存在萬(wàn)事萬(wàn)物當(dāng)中的，它的存在是對(duì)立統(tǒng)一的，任何一個(gè)存在的事物我們是不難找出其對(duì)立面的，煙草行業(yè)也是如此，存在一些矛盾和不和諧，就此，筆者結(jié)合行業(yè)實(shí)際談?wù)勛约耗w淺的看法。

　　首先、"國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上"之間的矛盾"國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上"這兩個(gè)至上原則是整個(gè)煙草行業(yè)所推崇的，從表面上看，它既保障了國(guó)家的財(cái)政收入，又維護(hù)了消費(fèi)者的利益，其內(nèi)容是無(wú)可厚非的，但是我們仔細(xì)琢磨，認(rèn)真推敲，不難發(fā)現(xiàn)它就是一個(gè)矛盾共同體。

　　我們知道煙草行業(yè)實(shí)行的是專賣專營(yíng)的管理制度，實(shí)行的是"寓禁于征"的課稅方式，不難發(fā)現(xiàn)國(guó)家的出發(fā)點(diǎn)是好的，但是我們也不難發(fā)現(xiàn)，要保證國(guó)家的財(cái)政收入，就要有足量的卷煙課以重稅，只有這樣才能保證國(guó)家的財(cái)政收入，這就會(huì)造成大批量的卷煙在市場(chǎng)上流通。有人可能會(huì)說(shuō)，這不正好滿足了消費(fèi)者的需求，維護(hù)了消費(fèi)者的利益了嗎？但是我們忽視了另一面，維護(hù)消費(fèi)者利益不僅是滿足消費(fèi)者的需求，而也要保證消費(fèi)者的健康。

　　我們知道吸煙有害健康，無(wú)論是怎樣的降低焦油含量，提高品質(zhì)，吸食卷煙對(duì)人體都是有害的，就向生病需要吃藥治愈一樣，雖然藥能夠治好病，但是我們也知道"是藥三分毒"，藥物也會(huì)對(duì)我們身體造成一定傷害。吸煙也是，雖然在一定程度上滿足了消費(fèi)者的需求，但是它對(duì)我們廣大消費(fèi)者的危害程度也是不可低估的，對(duì)不吸煙者也是有間接危害的，所以這便對(duì)我們煙草行業(yè)提出了挑戰(zhàn)，怎么做到既要保證國(guó)家的財(cái)政收入又能維護(hù)消費(fèi)者的利益，是需要我們?nèi)�體煙草人思考的，需要我們共同解決的。

　　其次、計(jì)劃生產(chǎn)與市場(chǎng)運(yùn)作之間的矛盾煙草專賣法的立法宗旨是"為實(shí)行煙草專賣管理，有計(jì)劃的組織煙草專賣品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，提高煙草制品的質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者的利益，保證國(guó)家的財(cái)政收入，制定本法"，提到"有計(jì)劃的組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)"，我們就會(huì)想到這是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的代名詞，這種專賣專營(yíng)的體制就是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代留下的產(chǎn)物，但是我們也不要忽視這種體制在長(zhǎng)時(shí)間發(fā)揮出來(lái)的優(yōu)越性，它在一定時(shí)期內(nèi)是適合我們煙草行業(yè)發(fā)展的。

　　卷煙在現(xiàn)代社會(huì)對(duì)煙民來(lái)說(shuō)是一種必需品，也是一種奢侈品，長(zhǎng)時(shí)間的吸煙，使煙民對(duì)其會(huì)產(chǎn)生一種依賴感，但是我們知道吸煙是有害健康的，所以國(guó)家對(duì)卷煙的生產(chǎn)進(jìn)行一定的控制，實(shí)行有計(jì)劃的生產(chǎn)，但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位在我國(guó)逐步確立，加入WTO后外國(guó)煙草也將進(jìn)入我國(guó)，我們便不能再用"計(jì)劃"適應(yīng)"市場(chǎng)"，我們煙草行業(yè)也要緊跟時(shí)代步伐，在制度上進(jìn)行創(chuàng)新，在體制上進(jìn)行改革，以適應(yīng)煙草行業(yè)在新時(shí)期發(fā)展。

　　"按客戶定單組織貨源"就是其中改革的一項(xiàng)，目的是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，充分發(fā)揮廣大零售戶的主觀能動(dòng)性，最大限度的滿足零售戶的需求，但是在實(shí)際操作中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)真正的滿足零售戶的需求我們是很難做到的，尤其是一些相對(duì)較緊俏的卷煙更是很難滿足廣大零售戶的需求，使市場(chǎng)上個(gè)別卷煙供應(yīng)不足，從而為非法生產(chǎn)卷煙流入市場(chǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，使卷煙市場(chǎng)秩序出現(xiàn)混亂，給消費(fèi)者帶來(lái)危害，破壞煙草公司形象。我認(rèn)為這就是"計(jì)劃生產(chǎn)"和"市場(chǎng)運(yùn)作"之間的矛盾，所以煙草行業(yè)要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，還要在"變"字上下功夫，而不能以不變應(yīng)萬(wàn)變。

　　第三、"吸煙有害健康"提示語(yǔ)的矛盾我們都知道在卷煙條包和盒包上都印有"吸煙有害健康"的字樣，這也是我們國(guó)家明文規(guī)定煙草生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)卷煙必須印制的標(biāo)語(yǔ)，雖然起到了一定的警示作用，但是真正遵守的卻是不吸煙的群體。為什么"吸煙有害健康"會(huì)出現(xiàn)在我們自己生產(chǎn)的卷煙上，難道這不是已己之矛攻己之盾，自相矛盾嗎？所以我認(rèn)為印有"吸煙有害健康"還不如說(shuō)"為了您的健康，少吸一顆煙"，這不僅起到警示作用，而且更令人容易接受。

　　矛盾是對(duì)立統(tǒng)一的，我們要真正的解決矛盾是不可能的，但我們可以去試著改變矛盾，把對(duì)立面轉(zhuǎn)向統(tǒng)一就會(huì)減少矛盾產(chǎn)生。我們煙草行業(yè)雖然存在著一些矛盾和不和諧，但是我相信經(jīng)過(guò)我們煙草行業(yè)全體同仁的共同努力會(huì)逐步解決這些矛盾，使煙草行業(yè)的發(fā)展走向和諧。

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