關(guān)于創(chuàng)新動(dòng)力：面料企業(yè)真的了解客戶(hù)需求嗎？

　　在這個(gè)問(wèn)題上，國(guó)家紡織品開(kāi)發(fā)中心副主任李斌紅有獨(dú)到見(jiàn)解：面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要想保住原有的客戶(hù)甚至擴(kuò)大客戶(hù)群體，不但要滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，更要積極了解“客戶(hù)的客戶(hù)”，即去了解終端市場(chǎng)將發(fā)生怎樣的變化。

　　紡織品消費(fèi)市場(chǎng)的流行變化越來(lái)越快，不但要求面料生產(chǎn)企業(yè)快速反應(yīng)能力大大加強(qiáng)，做到摸清變化、依樣畫(huà)瓢、保證交期等方面，而且開(kāi)始要求面料生產(chǎn)企業(yè)不斷創(chuàng)新，提升自主研發(fā)能力，主動(dòng)參與到“制造流行”的工作中。某機(jī)構(gòu)在一項(xiàng)針對(duì)女裝品牌的調(diào)研中，關(guān)于“面料供應(yīng)要求”一項(xiàng)上，最重要的是保證交期，同時(shí)70%的受訪企業(yè)都希望面料提供商能給予設(shè)計(jì)支持，而不僅僅限于產(chǎn)品提供。這一點(diǎn)充分說(shuō)明服裝制造商與面料供應(yīng)商之間在設(shè)計(jì)理念上的溝通與互動(dòng)將越來(lái)越多地影響到最終合作。

　　服裝廠商或采購(gòu)商已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注新型纖維等問(wèn)題。這種形勢(shì)下，面料生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該采取主動(dòng)，比客戶(hù)想得更遠(yuǎn)，而針對(duì)不同的客戶(hù)，要有不同的設(shè)計(jì)思路，甚至，很多國(guó)際知名的面料企業(yè)會(huì)與服裝廠商或采購(gòu)商共同開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售新產(chǎn)品。例如男裝品牌應(yīng)主要考慮織物風(fēng)格的變化；女裝、童裝則可偏重花色圖案的設(shè)計(jì)；運(yùn)動(dòng)服裝品牌應(yīng)更多考慮功能性和色彩等等。

　　關(guān)于創(chuàng)新思路：開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品到底有多難？

　　什么才是“好的新產(chǎn)品”？李斌紅副主任說(shuō)：“我們認(rèn)為，好的新產(chǎn)品是能保證交期，帶有流行元素且具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品�！�

　　一般來(lái)講，提早趕出交貨期是品牌減少風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑之一，用“快速”贏得市場(chǎng)，是ZARA等相當(dāng)一部分具有代表性品牌的成功原因所在，面料供應(yīng)商如果主動(dòng)掌握一些前瞻性的規(guī)律，提前做好研發(fā)準(zhǔn)備，保證產(chǎn)品交期的能力會(huì)得到大幅提升。

　　一談起創(chuàng)新，企業(yè)家往往覺(jué)得是一筆很大的投入。事實(shí)并非如此。李斌紅副主任解釋說(shuō)，其實(shí)創(chuàng)新分三種：模仿型創(chuàng)新、改良型創(chuàng)新和真正的原創(chuàng)。元素重新組合，色彩、組織結(jié)構(gòu)變化等都是創(chuàng)新的方式。她用韓國(guó)人織造的經(jīng)紗印花面料舉例，經(jīng)紗印花原來(lái)是用在傳統(tǒng)真絲綢上的一個(gè)工藝，而韓國(guó)人將這種工藝用于化纖面料織造當(dāng)中，不但保留了該工藝的特殊效果，還比以前更有競(jìng)爭(zhēng)力。以往，很多企業(yè)只知道模仿真絲的手感、質(zhì)感等等，而當(dāng)下的模仿創(chuàng)新則需要從絲綢紋樣、工藝效果、藝術(shù)特征上進(jìn)一步把握。改良創(chuàng)新是讓不成熟的技術(shù)逐漸完善和成熟，這種創(chuàng)新容易保證質(zhì)量穩(wěn)定。比如解決麻類(lèi)紡織品的抗皺問(wèn)題，可以用后整理手段實(shí)現(xiàn)，也可以和其他纖維混紡來(lái)平衡。

　　另外，企業(yè)應(yīng)該提前定位自己的客戶(hù)體系和產(chǎn)品體系。如果自身的客戶(hù)體系一直是低端的，那企業(yè)所面臨的問(wèn)題就是要么維持現(xiàn)狀，要么開(kāi)拓市場(chǎng)，例如一家年產(chǎn)600萬(wàn)米的企業(yè)，可以嘗試用550萬(wàn)米做常規(guī)產(chǎn)品，50萬(wàn)米來(lái)嘗試拓展新的客戶(hù)。這樣在不影響整體收益的情況下，穩(wěn)妥地做一些革新。

　　關(guān)于百分之百的原創(chuàng)，為了更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，專(zhuān)家建議企業(yè)只要拿出1%～2%的產(chǎn)能比例來(lái)做就可以。因?yàn)榻^對(duì)原創(chuàng)的東西，沒(méi)有人能準(zhǔn)確預(yù)知它是否被市場(chǎng)認(rèn)可，但完全不做也是不可取的，因?yàn)樵瓌?chuàng)可以為企業(yè)產(chǎn)品提供新的創(chuàng)意點(diǎn)，并促進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員的創(chuàng)新精神，提升整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。

　　嘗到創(chuàng)新甜頭的企業(yè)不在少數(shù)，提前闖出創(chuàng)新之路的福建眾和紡織股份公司的銷(xiāo)售毛利率已經(jīng)可以達(dá)到30%。與其有著同樣“好運(yùn)”的還有達(dá)利絲綢(浙江)有限公司、山東如意集團(tuán)等，他們都是依靠準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和專(zhuān)業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了與客戶(hù)的對(duì)接，成為客戶(hù)所依賴(lài)和信任的供應(yīng)商。

　　關(guān)于創(chuàng)新體制：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的背后是什么？

　　很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到創(chuàng)新的重要性，但卻苦于無(wú)從下手。針對(duì)這個(gè)方面，李斌紅副主任認(rèn)為：企業(yè)應(yīng)該先建立機(jī)制、培養(yǎng)人才，再規(guī)范產(chǎn)品研發(fā)的流程并逐步完善整個(gè)管理體系�！爱a(chǎn)品開(kāi)發(fā)”絕不僅僅局限于技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)創(chuàng)新等“硬指標(biāo)”，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人才培養(yǎng)、新產(chǎn)品有效營(yíng)銷(xiāo)等“軟指標(biāo)”都對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的成敗起到了至關(guān)重要的作用。

　　其實(shí)，建立一套順暢的“研發(fā)生產(chǎn)線(xiàn)”，絕不是單純的“出新品”就能實(shí)現(xiàn)的，它包括研發(fā)部門(mén)和企業(yè)所有部門(mén)的密切配合，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)拿出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)意方案，技術(shù)部門(mén)來(lái)評(píng)估其實(shí)現(xiàn)的可行性，銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)評(píng)估市場(chǎng)認(rèn)可度及接受度，最終實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的商品化。

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