從傳統(tǒng)的制鞋行業(yè)看，招工難，難招工，這是近兩年不少鞋企的切身體會(huì)。各個(gè)工種的崗位亟待輸血，不論是福建晉江、成都武侯鞋都還是石獅等地，不同程度存在缺工現(xiàn)象。由原來的大家到處找活干變?yōu)槠髽I(yè)到處找工人來干活，勞務(wù)市場(chǎng)門庭若市的盛況不再，這種形勢(shì)180度的大轉(zhuǎn)變直接導(dǎo)致了勞動(dòng)密集的制鞋行業(yè)出現(xiàn)了從未有過的人力資源緊缺的局面。

    現(xiàn)象一：“信譽(yù)缺失”導(dǎo)致員工返廠率低

    人才招聘工作，從表面上看是一場(chǎng)人才“大戰(zhàn)”，但實(shí)質(zhì)上是一場(chǎng)企業(yè)實(shí)力的較量，是一場(chǎng)無聲息的“擂臺(tái)賽”。許多應(yīng)聘者很看重用工單位的信譽(yù)。從今年人才市場(chǎng)情況來看，大企業(yè)由于用工環(huán)境好、企業(yè)信譽(yù)高、企業(yè)文化凝聚力強(qiáng)等綜合因素，員工招工情況不錯(cuò)，今年節(jié)后員工返廠率高達(dá)九成以上。與大企業(yè)形成鮮明對(duì)比的是，部分中小企業(yè)員工流失率高達(dá)3-5成，缺工問題進(jìn)一步影響了其開工率。

    在青島，為首的海爾、雙星等青島“五大名牌”企業(yè)因信譽(yù)好，招工可觀。雙星集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)招工的工作人員談到今年的招工情況說：“社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展，使得人們追求精神生活的欲望越來越強(qiáng)烈，以往的時(shí)候他們都是以掙錢為主，基本上不挑選工作地點(diǎn)，如今大都變了，家庭已不再以打工的收入作為主要的生活依靠，這個(gè)時(shí)候，選擇大城市打工，選擇信譽(yù)好、環(huán)境條件比較好的地點(diǎn)打工成為大部分年輕人的首選。

    現(xiàn)象二：企業(yè)產(chǎn)能增加擴(kuò)大招工缺口

    據(jù)資料顯示，2006年中國外貿(mào)總額達(dá)1.76萬億美元，再創(chuàng)歷史新高。對(duì)外貿(mào)易不但成為帶動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長的頭號(hào)主力，也給中國出口企業(yè)帶來新機(jī)遇。因此，在我國各地，許多企業(yè)除了到人力資源市場(chǎng)“搜羅”人才，常有企業(yè)在車站等人流多的馬路邊，擺上了“企業(yè)誠聘”的牌子，不少企業(yè)甚至打出了招聘橫幅。

    據(jù)雙星外經(jīng)人員介紹，由于各企業(yè)外貿(mào)訂單增多，雙星集團(tuán)各工廠再次增加生產(chǎn)線滿足產(chǎn)能擴(kuò)展需求，不斷招收新員工。雙星集團(tuán)人事處工作人員介紹道，由于企業(yè)自身產(chǎn)能的擴(kuò)大，并且雙星又成功涉足輪胎業(yè)，目前雙星的五大支柱產(chǎn)業(yè)(鞋業(yè)、輪胎、服裝、機(jī)械、熱電)、八大行業(yè)(鞋業(yè)、輪胎、服裝、機(jī)械、熱電、印刷、繡品、三產(chǎn))都需要人才，管理崗位也需要及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液，但相對(duì)于其他鞋企為招不到工人而發(fā)愁，雙星的員工穩(wěn)定性一直處于行業(yè)前列。

    現(xiàn)象三：工資福利成“瓶頸”

    不論從全國看還是從局部地區(qū)看，總是哪里出的工資高、用工環(huán)境好，工人就往哪里“流”，企業(yè)員工短缺，總體來說還是工資和用工環(huán)境的問題。

    目前，許多企業(yè)為了留住員工，紛紛在提高工資、福利待遇上展開競(jìng)技，整體工資均有上調(diào)，有的還給外來務(wù)工人員增加了保險(xiǎn)、公積金等。有的企業(yè)則采取提高企業(yè)生產(chǎn)效率、縮短工時(shí)的辦法，加快引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，為員工營造舒適的工作環(huán)境，挽回了不少老員工。

    以雙星為例，在工資分配上，他們及時(shí)結(jié)算員工的工資，將員工工資上墻展示，員工一天掙多少，一目了然。為了鼓勵(lì)工人的積極性，雙星輪胎公司還推出了10天一發(fā)工資的辦法，員工對(duì)自己的收入明了，因此也大大增強(qiáng)了工作的動(dòng)力。

 “本著‘用心感化員工，用愛關(guān)心員工，用情打動(dòng)員工’的原則，除了提高工資待遇來穩(wěn)定員工外，我們?cè)谏�產(chǎn)管理工作上通過改造生產(chǎn)環(huán)境來穩(wěn)定員工，創(chuàng)造性地實(shí)行了‘當(dāng)天投入半成品、當(dāng)天清案子’的生產(chǎn)模式，改變了過去縫紉工序幾十年的傳統(tǒng)做法，像雙星鞋業(yè)工業(yè)園采取誰先干完活、誰先下班的辦法，大大調(diào)動(dòng)了員工的積極性。

    現(xiàn)象四：惡性競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)工人跳槽熱

    招工難的另一個(gè)原因是惡性競(jìng)爭(zhēng)，引發(fā)了工人跳槽熱。雙星集團(tuán)總裁汪海說：“我在最近幾次市場(chǎng)考察發(fā)現(xiàn)，不管大小企業(yè)，都存在招工難問題”。他分析認(rèn)為：“其一，中國各地招商引資導(dǎo)致大量外資、合資企業(yè)的不斷建立，像世界知名企業(yè)，幾乎全部進(jìn)入中國開工廠、辦企業(yè)、建公司，對(duì)產(chǎn)業(yè)工人的需求不斷增加。其二，目前中國僅制鞋企業(yè)廠家也超過了2萬多家，人員由過去是“供過于求”，到現(xiàn)在“供不應(yīng)求”，出現(xiàn)了用工供求不平衡的矛盾。其三，勞動(dòng)密集、用工多是制鞋行業(yè)的特點(diǎn)，所以缺工現(xiàn)象在制鞋行業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。

    在眾多壓力之下，不少企業(yè)面對(duì)當(dāng)前的招工難題，想出各種辦法留人、挖人，部分企業(yè)為了留住老員工、招聘熟練工人，推出高額補(bǔ)貼，也引發(fā)了部分貪圖小利工人的跳槽事件。許多去年離職的員工乃至部分管理層人員，在踏入新的工作崗位時(shí)，為了賺取員工介紹費(fèi)，紛紛到原單位以高薪、福利等條件挖走工人，致使有的企業(yè)集體跳槽事件頻頻發(fā)生。

    現(xiàn)象五：內(nèi)地開發(fā)吸引員工留鄉(xiāng)

    隨著內(nèi)地、西部經(jīng)濟(jì)地區(qū)的騰飛，外來工積累了一定經(jīng)驗(yàn)，紛紛在家鄉(xiāng)走上自主創(chuàng)業(yè)的道路，進(jìn)一步加大了鞋企招工“缺口”。另一方面，隨著國家重視三農(nóng)問題，農(nóng)民收入有一定幅度提高，這讓一些外流民工愿意回自己的土地耕種。

    其次，東部沿海許多大企業(yè)，則把目光瞄準(zhǔn)我國中西部，隨著國家對(duì)西移企業(yè)優(yōu)惠政策的實(shí)施，有相當(dāng)一部分企業(yè)選擇投資內(nèi)地，“東企西移”成為企業(yè)一種現(xiàn)象。東部著名運(yùn)動(dòng)鞋制造基地福建晉江已經(jīng)連續(xù)幾月出現(xiàn)招工困難，有的企業(yè)深入內(nèi)地去招工也是無獲而歸，因此，他們不得不移師內(nèi)地。同樣，溫州等地也出現(xiàn)了“民工荒”。而“中國西部鞋都”——重慶璧山，“中國女鞋之都”——成都等西部地區(qū)也紛紛出臺(tái)優(yōu)惠政策，栽下“梧桐樹”吸引“鳳凰”來，雙星、奧康、金猴等制鞋企業(yè)都在西部鞋都扎下營盤，使許多農(nóng)村青年在家門口變成“上班一族”。

    現(xiàn)象六：?jiǎn)T工隊(duì)伍變企業(yè)未變

    近兩年，許多企業(yè)明顯感受打工人員流動(dòng)明顯加快，但是他們沒有研究，新生代民工受過較多的教育，其構(gòu)成早已加入了城市下崗工人、技校生等，已不是真正意義上的“農(nóng)民工”。他們思想開放，接觸信息廣，流動(dòng)意愿強(qiáng)，容易跳槽。打工者素質(zhì)整體變化了，不少企業(yè)的用工環(huán)境卻沒有隨之應(yīng)變。

    雙星總裁汪海分析認(rèn)為，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，任何人的行為都是趨利的，因此打工者心態(tài)變化也是必然。這就要求企業(yè)除了要給待遇還要給事業(yè)，給他們一個(gè)發(fā)展的空間，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)。同時(shí)要做好人性化管理溫暖人心。他說：“打工者素質(zhì)整體變化了，這是企業(yè)必須隨之應(yīng)對(duì)的。”