多元化的渠道經(jīng)營(yíng)策略

    在一二級(jí)市場(chǎng)，家電連鎖渠道無疑是家電銷售的主要零售渠道。近年來，家電連鎖渠道的不斷兼并和整合，無形中增加了家電連鎖渠道的議價(jià)能力，這也就提高了家電產(chǎn)品渠道成本。面對(duì)家電渠道成本不斷上漲的趨勢(shì)，不少家電企業(yè)通過提高內(nèi)部的生產(chǎn)效率、追求更大的生產(chǎn)規(guī)模、提高更多的銷量等方式來消化這些增長(zhǎng)的成本，但任何一家企業(yè)對(duì)于渠道成本所帶來的困擾，仍無所適從�！敖忖忂�須系鈴人”，家電生產(chǎn)企業(yè)能否通過完善渠道策略解決問題呢？

    一種新型渠道模式---B2C銷售模式以相對(duì)較低的渠道成本優(yōu)勢(shì)引發(fā)了家電廠家甚至家電連鎖渠道對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為銷售終端潛力的關(guān)注。目前，國(guó)內(nèi)B2C行業(yè)整體上正處在上升期，受其影響，傳統(tǒng)家電的零售也從“線下”走到了“線上”，并且正如火如荼地發(fā)展著。新年伊始，國(guó)美就將其電子商務(wù)業(yè)務(wù)獨(dú)立成一個(gè)部門；海爾、松下、美的等廠商也紛紛建立起自己的網(wǎng)上專賣店。然而，現(xiàn)在通過B2C模式達(dá)成最終銷售的，更多的存在于數(shù)碼電子類家電產(chǎn)品，對(duì)于傳統(tǒng)的彩電、冰箱、洗衣機(jī)等“大件”家電的成交量卻很少，其中原因主要是網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)大家電的“商店”少且規(guī)模小。

    機(jī)遇是等待有準(zhǔn)備的人的，如果波輪洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)能夠搶先一步，提高B2C銷售意識(shí)，加大電子商務(wù)的投入，并通過完善網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)更新產(chǎn)品信息并提高信息準(zhǔn)確度，健全售后服務(wù)體制，提高物品流通速度等措施，相信波輪洗衣機(jī)實(shí)現(xiàn)“線上”和“線下”齊頭并進(jìn)發(fā)展的形勢(shì)不會(huì)遙遠(yuǎn)。

    競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)從“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值戰(zhàn)”

    從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看，中國(guó)波輪洗衣機(jī)行業(yè)似乎已經(jīng)進(jìn)入了“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”發(fā)展階段，在整個(gè)行業(yè)內(nèi)，一直沒有出現(xiàn)過大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)。雖然波輪洗衣機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)穩(wěn)定，但是隨著居民生活水平的改善和消費(fèi)能力的提高，人們對(duì)波輪洗衣機(jī)的要求不僅僅局限于單純的“洗凈”功能，對(duì)“防纏繞”、“不磨損衣物”等功能的需求與日俱增，這就導(dǎo)致波輪洗衣機(jī)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)將更多的是技術(shù)、功能和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

    此外，國(guó)家對(duì)“節(jié)能減排”政策的重視程度越來越高，以及加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)實(shí)施的能效標(biāo)識(shí)進(jìn)行監(jiān)督管理，也正引導(dǎo)市場(chǎng)和波輪洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)越來越多地把精力轉(zhuǎn)向研發(fā)更環(huán)保、科技含量更高的產(chǎn)品上。比如榮事達(dá)的不銹鋼全封閉無孔內(nèi)筒技術(shù)，實(shí)現(xiàn)七分水量達(dá)到十分水量的洗滌效果，大大降低了用水量；而海爾在07年推出的“凈界”系列波輪洗衣機(jī)則采用了“洗凈即�！奔夹g(shù)，可時(shí)刻感知桶內(nèi)水的混濁變化程度，衣物洗凈后即自動(dòng)停止，該項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用達(dá)到了全面節(jié)水、節(jié)電且降低衣物磨損的效果。

    雖然波輪洗衣機(jī)企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了競(jìng)爭(zhēng)策略，但是“價(jià)值戰(zhàn)”的競(jìng)爭(zhēng)策略也要以滿足消費(fèi)者的需求為基礎(chǔ)。產(chǎn)品功能的研發(fā)必須滿足消費(fèi)者的需求，技術(shù)革新也應(yīng)該從消費(fèi)者關(guān)注的基本點(diǎn)做起。

    產(chǎn)品研發(fā)體現(xiàn)的不僅僅是企業(yè)雄厚的科研實(shí)力，更多的是要體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注和理解。

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