國內(nèi)戶式中央空調(diào)市場的開拓，以明晰細(xì)分市場需求特征為基礎(chǔ)�？傮w上，可分為商用與家用市場兩部分（其中商用市場占據(jù)市場主導(dǎo)地位，家用市場還有待進(jìn)一步開發(fā)），具體分為五種類型：①開發(fā)商為主的商用市場；②個(gè)人/機(jī)關(guān)為主的商用市場；③租戶為主的商用市場；④個(gè)人為主的高級住宅市場；⑤開發(fā)商為主的高級住宅市場。

    在商用市場中，個(gè)人/機(jī)關(guān)為主的市場及開發(fā)商主導(dǎo)的市場最為有吸引力，租戶主導(dǎo)的商用市場因高度分散，所以不易接近，目前為止是不具備吸引力的市場。在住宅市場當(dāng)中，只有5%~10%高級住宅可視為中央空調(diào)相關(guān)的市場，它可分為個(gè)人購買住宅后安裝空調(diào)的個(gè)人為主導(dǎo)的市場和開發(fā)商在銷售或租賃之前安裝空調(diào)的開發(fā)商為主導(dǎo)的市場。

    戶式中央空調(diào)細(xì)分市場特征

    細(xì)分市場類型主要市場特征

    ①開發(fā)商為主的商用市場集中度高，購買規(guī)模大，長期合作，不關(guān)心使用成本

    ②個(gè)人/機(jī)關(guān)為主的商用市場購買相對零散，中等規(guī)模，對產(chǎn)品規(guī)格的要求多樣化，同時(shí)關(guān)心購買成本和使用成本

    ③租戶為主的商用市場零散購買，小規(guī)模，一次性購買，非常關(guān)心購買成本和使用成本

    ④開發(fā)商為主的高級住宅市場集中度高，購買量大，長期合作，不關(guān)心使用成本,關(guān)注高端產(chǎn)品

    ⑤個(gè)人為主的高級住宅市場購買零散，規(guī)模小，非常關(guān)心購買成本和使用成本

    三、戶式中央空調(diào)家用市場的推廣阻礙因素

    從行業(yè)發(fā)展層面來講，技術(shù)發(fā)展及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不完善，尤其售后安裝環(huán)節(jié)的規(guī)范是制約整個(gè)市場發(fā)展關(guān)鍵。中央空調(diào)的核心技術(shù)主要被日、美等國企業(yè)掌握，而家用中央空調(diào)的核心競爭力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)上，如果技術(shù)不過關(guān)，安裝后的中央空調(diào)就會后患無窮，一旦發(fā)生技術(shù)問題，就意味著要對空調(diào)系統(tǒng)全面檢查。如果維修，其難度將更大，一般家庭或營運(yùn)場所是很難接受一周甚至更長時(shí)間的維修的。在家用中央空調(diào)領(lǐng)域，安裝遠(yuǎn)比產(chǎn)品重要。目前全行業(yè)還沒有統(tǒng)一的安裝設(shè)計(jì)規(guī)范，而能安裝或愿意安裝家用中央空調(diào)的企業(yè)也十分有限。因此，怎樣將安裝服務(wù)真正做到專業(yè)化、規(guī)范化，讓消費(fèi)者感到滿意，用得放心，將是行業(yè)健康快速發(fā)展面臨的巨大挑戰(zhàn)。

    從需求層面來講，產(chǎn)品價(jià)格昂貴和消費(fèi)者對產(chǎn)品認(rèn)知度不高阻礙家用市場的增長。家用中央空調(diào)的整體費(fèi)用構(gòu)成比較復(fù)雜，一般分為設(shè)計(jì)費(fèi)用、產(chǎn)品費(fèi)用和安裝費(fèi)用三部分，目前，市場上主流品牌單套產(chǎn)品的價(jià)格維持在3萬元以上，再考慮售后維護(hù)費(fèi)用，都是一筆不小的開支。另一方面，根據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心市場所家電課題組對國內(nèi)30個(gè)大、中城市消費(fèi)者調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，總體上只有22.5%的消費(fèi)者對戶式中央空調(diào)有所了解，而北京、上海、廣州這樣的大城市消費(fèi)者對戶式中央空調(diào)的認(rèn)知度也不到50%。

    據(jù)北京中企傳播公司提供的統(tǒng)計(jì)資料顯示：2006年前三季度，空調(diào)器行業(yè)投放的廣告宣傳中，對戶式中央空調(diào)宣傳的品牌僅占總數(shù)的15%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通空調(diào)器產(chǎn)品。消費(fèi)者對戶式中央空調(diào)產(chǎn)品認(rèn)知度的提高有賴于廣告宣傳力度的加強(qiáng)。

    四、中央空調(diào)市場發(fā)展擔(dān)負(fù)節(jié)能重任

    能源已經(jīng)成為掣肘整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展的重要因素，我國已為世界上電力消費(fèi)第二大國，我國主要能源和初級產(chǎn)品的供求格局已發(fā)生較大變化，資源對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約作用也越來越大。

    據(jù)國家電網(wǎng)的最新報(bào)告顯示：全國出現(xiàn)拉閘限電的地區(qū)已從2003年的12個(gè)省級電網(wǎng)擴(kuò)大到21個(gè)，直接影響到國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活的便利，造成我國電力緊張的諸多原因中，居民家庭電器用電特別是空調(diào)用電的大幅度增長不可忽視，僅家用空調(diào)一項(xiàng)的年耗電量就為400億千瓦時(shí)以上，華東電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、華中電網(wǎng)空調(diào)制冷負(fù)荷比重均已超過全網(wǎng)負(fù)荷的30％，直接導(dǎo)致全國大部分地區(qū)夏季最大用電負(fù)荷對氣溫的變化越來越敏感，也導(dǎo)致了用電高峰時(shí)段電力供應(yīng)嚴(yán)重不足。實(shí)現(xiàn)空調(diào)節(jié)能對整個(gè)社會資源的節(jié)約具有積極意義。

    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國采用中央空調(diào)的大型商廈、辦公樓、賓館為5億到6億平方米，如果按節(jié)能30%的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造，總的節(jié)能潛力將達(dá)2000萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤，相當(dāng)于全國能源年產(chǎn)量的1%。

    現(xiàn)階段，健康、舒適、環(huán)保、節(jié)能已經(jīng)成為現(xiàn)代人追求高品質(zhì)生活的新理念，戶式中央空調(diào)集大型中央空調(diào)和房間空調(diào)器優(yōu)點(diǎn)于一身，能營造優(yōu)雅宜人的工作與生活空間，可供房間較多面積較大的家庭、別墅、辦公樓、中小型餐廳和超市等場所使用，具有舒適美觀、調(diào)節(jié)方便、節(jié)能等諸多獨(dú)特優(yōu)勢，滿足了部分富裕家庭對居住小環(huán)境的更高的要求，逐步形成了未來空調(diào)發(fā)展的新潮流。