海爾集團(tuán)的業(yè)績報告顯示，2010年海爾集團(tuán)實現(xiàn)全球營業(yè)額1357億元，同比增長9%，實現(xiàn)利潤62億元，利潤增幅是收入增幅的8倍，利稅首超百億元。其中海爾品牌出口和海外銷售額達(dá)55億美元，占總營業(yè)額26%。

    2004年，海爾集團(tuán)營業(yè)收入1016億元，成為家電行業(yè)第一個“千億俱樂部成員”，但隨后4年內(nèi)，海爾集團(tuán)的營收僅增長204億元。此外，海爾集團(tuán)的毛利潤也急速下降。

    海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏稱：“近幾年來，海爾做了一件事：流程再造。歸結(jié)起來就是兩個轉(zhuǎn)型：一是商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，就是從原來傳統(tǒng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型到人單合一雙贏模式；二是企業(yè)的轉(zhuǎn)型，就是從單純的制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，從賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)型�！�

    不過海爾的老大地位并非牢不可破。2010年美的集團(tuán)全年將實現(xiàn)銷售額逾1100億元，成為繼海爾集團(tuán)后，第二個年銷售額超過千億的家電企業(yè)。

    奧維咨詢白電研究總監(jiān)韓昱表示，相比海爾，美的近幾年正在超速發(fā)展，不斷加大產(chǎn)能。但去年美的電器的整體毛利率從上半年的17.25%，水平急速下滑至第三季度的13.58%，創(chuàng)下國內(nèi)白電企業(yè)產(chǎn)品低毛利的歷史新低。

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