你的產(chǎn)品可以滿足消費者的需求，而其他品牌的產(chǎn)品同樣可以做到。大家都可以做到時，品牌的特性很可能也是相同或相似的。想擺脫其它品牌就要跳脫產(chǎn)品物理屬性層面的桎梏，進(jìn)行品牌感性層面的塑造，即創(chuàng)造顧客感性層面獨特的價值，滿足消費者可能都沒想到的感性需求，這樣你的品牌就會與眾不同，以唯一而美妙的情感定位變得卓越而出眾。在這方面，有三種思考方式值得借鑒。

    其一，換位思考。我在多年的營銷實踐中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)從自身的角度進(jìn)行思考，往往會側(cè)重挖掘產(chǎn)品的功能性定位與賣點，但事實上，只有融入到消費者群體中，與他們進(jìn)行情感交流，才能找出符合消費者需求的感性品牌內(nèi)涵。

    據(jù)最新調(diào)查顯示，在運動鞋品牌中，“耐克”的價格最高，其次是“阿迪達(dá)斯”。在中國，“耐克”價格高于“李寧”品牌2.76倍；但是，與價格同樣居于第一的是銷量———“耐克”品牌的銷量是同類品牌中最高的。

    巨大的銷售量不足為奇，商品的高價策略更是不足為奇，但是能夠把高價與高銷量統(tǒng)一起來，卻并不多見。耐克是如何做到的呢？

    研究機(jī)構(gòu)對幾千名耐克消費族群中的消費者進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，絕大多數(shù)調(diào)查者認(rèn)為耐克是心目中最“酷”的品牌，最能體現(xiàn)個性化、創(chuàng)造力、動感、活力等這一族群非常在意的情感價值。能做到這一點主要是因為耐克長期不懈的推廣體育文化，推廣體育活動，為自己族群的消費者創(chuàng)造了一套系統(tǒng)的價值體系，包括流行時尚的標(biāo)準(zhǔn)、流行語言、流行符號、個性的精神等。耐克已經(jīng)在某種程度上成為了一種流行文化的象征，也成為了一個龐大族群的精神領(lǐng)袖。因此才成就了這個高價格的暢銷品牌。

    其二，強(qiáng)化思考。當(dāng)沒有明顯的品牌個性元素可循的時候，對現(xiàn)有元素進(jìn)行強(qiáng)化也是一個確定與眾不同品牌內(nèi)涵的方式。

    當(dāng)年法國香水世家推出世界聞名的“喜悅”香水時，定位于尊貴品位族群，但在這一族群中，其產(chǎn)品和品牌并沒有很大的差異化，為了達(dá)到個性和與眾不同的目的，于是強(qiáng)化尊貴品位類品牌的特征之一——價格。于是就有了今天世界上最昂貴的“喜悅”香水。

    其三，水平思考�？缧袠I(yè)的水平思考往往可以創(chuàng)造出全新的思維與產(chǎn)物。

    當(dāng)初吸塵器的發(fā)明者就是受到電風(fēng)扇可以有規(guī)律地卷起灰塵的啟發(fā)而發(fā)明了吸塵器的；美國福特汽車的創(chuàng)始人亨利·福特先生將屠宰場的流水線作業(yè)引入到汽車生產(chǎn)中，大幅提高了汽車生產(chǎn)效率……

    這樣的例子不勝枚舉。對于感性層面的創(chuàng)新，更需要廣開思維，挖掘品牌元素，只有這樣才可能創(chuàng)造出超出消費者期望的品牌來。

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