連鎖美容品牌主導(dǎo)市場(chǎng)

　　業(yè)界分析指出，美容連鎖機(jī)構(gòu)從無(wú)到有，很快就掀起美容院市場(chǎng)的一股浪潮，無(wú)論從商家的投資規(guī)模，還是消費(fèi)者的接受能力，在最近兩三年已經(jīng)是連鎖美容品牌競(jìng)爭(zhēng)天下，集團(tuán)化、規(guī)�；�的美容院經(jīng)營(yíng)模式是大勢(shì)所趨。

　　奈瑞兒塑身美顏連鎖股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也稱(chēng)，目前奈瑞兒共有60多家店，遍布廣東省各中心城市，擁有近百名國(guó)內(nèi)外高級(jí)美容顧問(wèn)及國(guó)家級(jí)營(yíng)養(yǎng)師，上千名專(zhuān)業(yè)美容技師，全省營(yíng)業(yè)面積超過(guò)40000平方米，每天服務(wù)顧客3000人次。同時(shí)業(yè)績(jī)每年都在穩(wěn)定上漲，新店計(jì)劃也一直在進(jìn)行中，“目標(biāo)今年的店鋪數(shù)將達(dá)65家”。該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，奈瑞兒以直營(yíng)方式開(kāi)店，每家店的店鋪面積都要超過(guò)500平方米，因此相對(duì)于加盟開(kāi)店的速度，奈瑞兒的開(kāi)店速度是很快的。

　　正由于連鎖品牌的影響力，2007年，奈瑞兒被全國(guó)工商聯(lián)評(píng)為“中國(guó)美容化妝品業(yè)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)美容化妝品業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)美容院”；2008年，奈瑞兒獲得“中華美業(yè)十佳民族品牌”、“中華美業(yè)十大美容會(huì)所”；2009年，奈瑞兒再獲“最受信賴(lài)健康消費(fèi)品牌獎(jiǎng)”、“最受消費(fèi)者推崇獎(jiǎng)”、“顧客滿(mǎn)意服務(wù)明星單位”等多項(xiàng)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　直營(yíng)連鎖考驗(yàn)企業(yè)實(shí)力

　　一旦加盟商出現(xiàn)問(wèn)題，將可能對(duì)品牌商形成致命的影響，正因?yàn)榇�，越�?lái)越多的美容品牌選擇以直營(yíng)方式進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)，但是直營(yíng)模式卻對(duì)企業(yè)管理實(shí)力提出挑戰(zhàn)。而奈瑞兒就在此方面做出了行業(yè)表率。

　　奈瑞兒相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，直營(yíng)模式下，所有店面由總部集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理，并實(shí)行統(tǒng)一核算，各直營(yíng)連鎖店經(jīng)理是雇員而不是所有者，并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)管理，這樣能更好地控制服務(wù)質(zhì)量�！爸睜I(yíng)連鎖要求企業(yè)有一個(gè)嚴(yán)密的管理體系，包括培訓(xùn)、教育、促銷(xiāo)政策等方面”。他表示，奈瑞兒在完善管理體系上投入了許多人力物力，尤其值得一提的是規(guī)范服務(wù)的奈瑞兒美容培訓(xùn)基地。

　　據(jù)介紹，該教學(xué)面積高達(dá)13000平米的奈瑞兒培訓(xùn)學(xué)院，是目前中國(guó)美容行業(yè)規(guī)模最大的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)基地，被譽(yù)為“中國(guó)美容業(yè)技術(shù)人才的搖籃”�！懊恳幻�技師、每一名員工都要通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉，以及數(shù)次嚴(yán)格考核后方可上崗。而對(duì)員工的在職培訓(xùn)，企業(yè)則更為重視，并將在職培訓(xùn)導(dǎo)入日常管理之中，讓在職培訓(xùn)始終伴隨每一位員工就業(yè)的全過(guò)程，確保顧客在任何一個(gè)城市、任何一家奈瑞兒店，都會(huì)享受到一樣誠(chéng)信的服務(wù)、一樣滿(mǎn)意的效果�！�

　　業(yè)界認(rèn)為，從更便于管理及品牌建立的角度來(lái)看，越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)選擇直營(yíng)式連鎖。一是隨著人們對(duì)美容品位和質(zhì)量的要求不斷提升，有實(shí)力有技術(shù)有規(guī)模的大型美容連鎖機(jī)構(gòu)才是發(fā)展的熱點(diǎn)；二是國(guó)家有關(guān)部門(mén)正在大力整頓規(guī)范美容市場(chǎng)，美容行業(yè)重新整合的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，直營(yíng)式連鎖更容易管理及規(guī)范品牌的發(fā)展。

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