綿陽市民李小姐在本市內(nèi)一家叫金諾瑞的老品牌蛋糕店買到變質(zhì)面包，店家表示愿意按5-10倍賠償，但遭到李小姐的拒絕。她認(rèn)為“拒絕他們簡單的10倍賠償是為了幫助他們成長”。昨(11)日，李女士已向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門舉報，但她表示，這面包一塊才3.5元，若按照新食品法的10倍賠償也就35元錢，這根本不足以讓廠家吸取教訓(xùn)，起不到警示和教育作用”。新食品法出臺10多天后，首度在綿陽遭遇消費者冷遇。

　　出售發(fā)霉面包消費者拒絕10倍賠償

　　6月9日，綿陽市民李女士在城區(qū)涪城路金諾瑞蛋糕店買的一款3.5元的白味面包，第二日早上食用時卻發(fā)現(xiàn)面包已經(jīng)發(fā)霉，嚴(yán)重變質(zhì)。

　　據(jù)李小姐介紹，6月9日晚上7點過，她到涪城路的金諾瑞蛋糕店買面包當(dāng)?shù)诙�天的早餐，買回家后就放到食品柜�？墒堑诙�天早上，她吃了兩片，猛然發(fā)現(xiàn)手上的面包片上有許多綠色和黑色的霉點。李女再仔細(xì)看包裝，生產(chǎn)日期是6月7日，并沒有過期。氣憤的李女士7點半就來到金諾瑞蛋糕店要求處理。

　　8點半左右，李女士接到了金諾瑞銷售部張經(jīng)理的電話，被告知可以將面包片退貨，并送給她一張貴賓卡，李女士并不接受這樣的解決方式，隨后金諾瑞又提出賠償面包價格的5-10倍，李女士都沒接受。“這不是賠償多少的問題，”李女士憤憤不平地告訴記者，金諾瑞在綿陽應(yīng)該算是一個老品牌了，居然出售發(fā)霉的蛋糕給消費者，這是公司的一種不負(fù)責(zé)任，對消費者的欺騙，希望公司給有個合理的解釋。

　　過期食品換個包裝又上市？

　　記者來到了涪城路金諾瑞蛋糕店。琳瑯滿目的糕點前，來來往往的都是顧客。由于負(fù)責(zé)人沒在店里，記者只通過電話聯(lián)系到了銷售部張經(jīng)理。對于面包發(fā)霉的問題，張經(jīng)理解釋是因為李女士買的面包是保質(zhì)期的最后一天，營業(yè)員在賣的時候忘記了提醒顧客面包的儲存方式，可能是天氣的炎熱導(dǎo)致了面包的發(fā)霉。

　　同時，這位負(fù)責(zé)人也通過電話表示了對李小姐表示感謝，她提出這個問題將有利于她們進(jìn)一步嚴(yán)格自己。

　　綿陽市民姓郭的女士告訴記者，關(guān)于綿陽品牌蛋糕店“金諾瑞”售賣變質(zhì)食品的消息不時有耳聞，一位熟人以前在金諾瑞工作過，據(jù)這位朋友說，公司經(jīng)常將過期的糕點換了生產(chǎn)日期拿出來銷售，有的會運回原廠。記者問張經(jīng)理有無此事，張經(jīng)理說：“那是絕對不可能的，我們不可能為了一點點過期面包的利益，毀了我們的招牌。針對此次事件，我們將會從工廠技術(shù)人員開始調(diào)查，保證不再出現(xiàn)李女士這樣的情況�！�

　　市民不買新食品安全法的帳

　　依據(jù)6月1日新頒布施行的《食品安全法》九十六條的規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。

　　但李小姐拒絕接受店方提出的5-10倍的賠償標(biāo)準(zhǔn)。她的朋友也曾在同一家店賣到過變質(zhì)的蛋糕。她認(rèn)為一般食品的價格，特備是副食品都在幾元幾十元之間，如若出現(xiàn)質(zhì)量問題，在沒有構(gòu)成后果的情況下，生產(chǎn)商面臨也就幾十到幾百元不等的賠償，這根本不足以引起廠家的重視。

　　雖然李小姐已經(jīng)向相關(guān)部門投訴，但在處理結(jié)果出來之前她就已經(jīng)表示，她要主張權(quán)利，但不會接受新食品法關(guān)于10倍賠償?shù)慕鉀Q辦法。

　　這可能是新的食品安全法出臺以來，首度遭到消費者“冷遇”。

　　“十倍賠償”新規(guī)終將被取代

　　記者了解到，在新法頒布實施的第一天，在南京就出現(xiàn)因買到變質(zhì)粽子獲得10倍賠償事件，是新食品安全發(fā)頒布的第一例10倍賠償。而處理這起全國首例“十倍賠償”消費個案的南京消費者權(quán)益保護人士許明表示，目前，新食品安全法頒布以后，雖然比以往的“雙倍賠償”的數(shù)額要翻了5倍，但對于一些本身價格不高的產(chǎn)品而言，其賠付標(biāo)準(zhǔn)仍然不高。

　　例如如果這塊價值3.5原定的面包元，商家的最高賠償金額也就35元，這既不能讓消費者感到維權(quán)受益，同時對商家絲毫沒有懲罰性。而在國外，對于這些小額商品，相關(guān)消費者權(quán)益保護法規(guī)，就設(shè)立了最低賠償限額，也就是說，如果你買的是1元過期的棒棒糖，那么商家最低的賠償標(biāo)準(zhǔn)就是1000元。

　　面對食品安全問題，只有增加食品企業(yè)的違規(guī)成本，讓懲罰性條款加重了，這才能時刻鞭策生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)的安全意識，讓食品質(zhì)量更加安全。他相信，過不了多久，“十倍賠償”的新規(guī)也將會被更加嚴(yán)厲的“懲罰性規(guī)定”所取代，終有一天，食品企業(yè)的違規(guī)成本將讓違規(guī)者望而卻步。

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