近年來，隨著人們生活水平的不斷提高，小家電的銷售規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。據(jù)北京中怡康時(shí)代市場研究有限公司調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國家庭平均每戶擁有小家電的數(shù)量遠(yuǎn)不如歐美國家多，但是消費(fèi)者的需求理念卻在逐漸上升。
　　
　　2011年1季度，全國家電業(yè)銷售額比2010年同期微增1.7%，達(dá)到2696億元；其中，小家電產(chǎn)品銷售額已達(dá)到414億元，較去年同期增長5.9%，遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)家電行業(yè)的增速。而一些優(yōu)秀小家電企業(yè)更是以高出行業(yè)數(shù)倍的速度發(fā)展。
　　
　　中怡康調(diào)查還顯示，在小家電行業(yè)眾多產(chǎn)品中，電磁爐、電飯煲等經(jīng)過多年的發(fā)展日趨成熟，產(chǎn)品普及率較高，市場規(guī)模龐大，近3年的銷售量均在4000萬臺以上。經(jīng)過前幾年的高速發(fā)展之后，市場增速減緩，目前處于上升期的后期階段。電壓力鍋、電水壺、豆?jié){機(jī)等作為近兩年的明星小家電產(chǎn)品，保持著較高的增長率，近3年復(fù)合增長率分別達(dá)到47.3%、15%和48.7%，同時(shí)市場規(guī)模迅速擴(kuò)大。以電壓力鍋為例，根據(jù)中怡康測算，2008年至2010年零售量由765萬臺激增至1659萬臺，預(yù)計(jì)2011年可達(dá)到2171萬臺。
　　
　　據(jù)了解，目前我國小家電市場呈現(xiàn)出五大顯著特點(diǎn)。
　　
　　產(chǎn)品升級速度加快。傳統(tǒng)小家電以更新?lián)Q代為主，新興小家電則以新購置為主，洗碗機(jī)、蛋糕機(jī)等新興廚衛(wèi)器具逐步進(jìn)入居民家庭。從全國廚衛(wèi)器具市場來看，產(chǎn)品將向系列化、智能化、美觀化方向發(fā)展，功能趨向于能為人們的健康、方便、快捷提供更多幫助。
　　
　　消費(fèi)彈性較大。我國小家電的銷售受季節(jié)變化影響較小，而受收入水平、居住條件、消費(fèi)觀念、價(jià)格水平影響大。與彩電、冰箱不同，小家電消費(fèi)屬可有可無產(chǎn)品，居民購買彈性很大。從小家電保有量對比發(fā)現(xiàn)，廣東、上海、北京等居民收入較高的地區(qū)小家電保有量相對較高。
　　
　　傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)購購買小家電并增。目前消費(fèi)者大多仍采用傳統(tǒng)途徑購買小家電，在城市購買過小家電的消費(fèi)者中，百貨公司是最主要的購買地點(diǎn)，其次為電器商場。選擇在超市、貨倉商場和品牌專賣店購買小家電的消費(fèi)者相對較少。但采用或準(zhǔn)備采用近年來最時(shí)尚的購物方式——電子商務(wù)購買小家電的消費(fèi)者也開始越來越多了。
　　
　　小家電市場仍處于快速增長期，市場尚未飽和。資料顯示，我國冷熱飲水機(jī)銷售增幅高達(dá)58%，緊隨其后的燃?xì)庠罹咴鲩L了57%，家用消毒柜增長了41%，增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于已進(jìn)入成熟期的大家電，也反映了我國居民在這方面求高求新的消費(fèi)趨勢。
　　
　　消費(fèi)者品牌意識增強(qiáng)。隨著小家電品種的不斷增多，人們品牌意識的增強(qiáng)，品牌消費(fèi)心理日趨成熟，在商品的選擇上進(jìn)一步向知名品牌集中，國外品牌、合資產(chǎn)品保持一定市場份額，并隨著中國加入WTO，開始了新一輪的市場擴(kuò)張。高收入家庭是進(jìn)口或合資品牌的主要消費(fèi)目標(biāo)群，一些比較知名的品牌最早在老百姓中占據(jù)重要位置。
　　
　　近期，食品添加劑、塑化劑、染色劑等越來越多的食品安全事件無形中推動(dòng)了我國小家電的銷售，為原本就具有較大市場提升空間的小家電銷售帶來了推動(dòng)力。雖然未來小家電銷售市場仍具有提升的空間，但是小家電市場中也面臨著維修難、售后服務(wù)跟不上、產(chǎn)品質(zhì)量待完善等問題需要解決。業(yè)內(nèi)人士表示，未來小家電生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該不斷完善生產(chǎn)技術(shù)，不斷健全售后、維修服務(wù)，打造家電品牌，使消費(fèi)者能夠充分相信小家電的質(zhì)量。此外，市場監(jiān)管部門也應(yīng)該及時(shí)維護(hù)小家電銷售的市場秩序，完善監(jiān)管措施，保證消費(fèi)者能夠購買到放心的小家電商品。

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