平郵包裹將提速五成 或提供送貨上門服務(wù)

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郵政網(wǎng)點的“平郵”服務(wù)價格便宜，但美中不足的是速度較慢且需要自取。記者從國家郵政局獲悉，今年3月1日起，郵政普通包裹將大幅提速，同時將統(tǒng)一提供送貨上門服務(wù)。

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近日，國家郵政局會同財政部對2009年發(fā)布實施的《郵政普遍服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。記者看到，新標(biāo)準(zhǔn)對郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍、郵政設(shè)施、服務(wù)時限、服務(wù)環(huán)節(jié)、用戶投訴和申訴賠償?shù)葍?nèi)容作了明確規(guī)定，部分關(guān)鍵指標(biāo)較現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)有大幅度提升。

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根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)，今年3月1日起，郵政普通包裹的寄遞速度將全面加快。省際地級以上城市間、省際其他地區(qū)之間的信件送達(dá)時間由原來的9天和15天，縮短到7天和8天，分別比原標(biāo)準(zhǔn)提高了22.2%和46.7%，包裹送達(dá)時間則由15天和20天，縮短到8天和9天，比原標(biāo)準(zhǔn)提高了46.7%和55.5%。

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持續(xù)多年的普通包裹自取模式也將退出歷史，中國郵政將改變原來普通包裹只投遞包裹單、由用戶到郵局自行領(lǐng)取的方式，統(tǒng)一提供送貨上門服務(wù)。按照規(guī)定，城市地區(qū)所有包裹、農(nóng)村地區(qū)5公斤以下包裹全部按址投遞到戶或村郵站，農(nóng)村地區(qū)5公斤以上包裹可到最近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局領(lǐng)取。

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隨著快遞實名制的推行，新標(biāo)準(zhǔn)還增加了快遞實名方面的要求：普通包裹寄遞郵政企業(yè)應(yīng)實行安全查驗制度，對用戶身份進(jìn)行查驗，對寄遞物品進(jìn)行安全檢查或者開封驗視。

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國家郵政局表示，原有標(biāo)準(zhǔn)已低于我國郵政普遍服務(wù)實際水平，且滯后于人們的需要。在業(yè)內(nèi)人士看來，郵政普通包裹的傳統(tǒng)寄遞方式效率低，此次改革將有助于郵政普通包裹提高核心競爭力，吸引更多人選擇此服務(wù)。