搭上了AR的新列車的快時(shí)尚服裝品牌優(yōu)衣庫，銷量是否能翻一番?
　　
　　隨著春節(jié)的臨近，支付寶和QQ紛紛推出AR紅包，準(zhǔn)備上演一場“紅包大戰(zhàn)”。不少品牌為了能夠在大家都購置新物的春節(jié)期間，吸引更多的客流，紛紛開始與兩個(gè)公司合作，進(jìn)入“玩家行列”。繼麥當(dāng)勞、寶潔、可口可樂后，優(yōu)衣庫也加入了支付寶AR陣營，推出營銷新玩法。
　　

　　從1月11日起至1月26日，優(yōu)衣庫會(huì)在全國超400家門店發(fā)放AR實(shí)景紅包，店鋪方圓500米內(nèi)，都可獲取紅包，到店使用支付寶掃描優(yōu)衣庫Logo即可打開紅包，紅包內(nèi)包含代金券和可以提現(xiàn)的現(xiàn)金。雖然玩不了PokémonGO，搶一搶紅包還是可以的。
　　
　　支付寶AR實(shí)景紅包產(chǎn)品負(fù)責(zé)人零龍表示，對于商家，AR實(shí)景紅包有天然的線下引流優(yōu)勢，商家可以利用AR實(shí)景紅包在春節(jié)這個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)與用戶深度互動(dòng)，同時(shí)為線下門店引流、增加用戶的參與感。
　　
　　2016年是優(yōu)衣庫極其平淡的一年
　　
　　這是優(yōu)衣庫首次將AR技術(shù)與店鋪購物體驗(yàn)相結(jié)合，也是目前采用此招的首個(gè)快時(shí)尚品牌。在開年之際，優(yōu)衣庫采用全新的營銷方法，試圖能夠制造一些爆點(diǎn)，來彌補(bǔ)2016年平淡的收尾。
　　
　　在過去的2016年，作為三大快時(shí)尚品牌，優(yōu)衣庫表現(xiàn)平平。據(jù)優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)此前發(fā)布的財(cái)報(bào)，在2015年9月至2016年8月的這個(gè)財(cái)年，優(yōu)衣庫營業(yè)利潤與凈利潤雙雙下降，降幅分別為22.6%和56.3%。
　　
　　想當(dāng)年優(yōu)衣庫也是風(fēng)光無限，在2013至2015年間，優(yōu)衣庫在大中華地區(qū)，銷售額的增幅最高超過60%，營業(yè)利潤一度高達(dá)83%。迅速火起來以后，優(yōu)衣庫似乎在中國遭遇了發(fā)展瓶頸。在日本市場，優(yōu)衣庫也存在業(yè)績下滑的尷尬，去年12月，優(yōu)衣庫日本銷售額同比下滑5%，同店銷售同比下滑5.9%，這使得公司創(chuàng)始人柳井正的個(gè)人資產(chǎn)在一天之內(nèi)縮水14億美元。優(yōu)衣庫把今年的失利歸為，“不同尋常的溫暖氣候”影響了冬季產(chǎn)品的銷量。
　　
　　其實(shí)此前有不少品牌也抱怨過“暖冬”影響了他們產(chǎn)品的銷量，比如H&M，比如國內(nèi)專門做羽絨服的波司登，不少動(dòng)輒千元的羽絨服、棉衣，現(xiàn)在打折到三四百元就能買下。
　　
　　優(yōu)衣庫的不變與變
　　
　　不變
　　
　　抱怨天氣不好，影響銷售，存在一定的合理性，畢竟天氣沒那么冷，誰也不想穿著厚厚的羽絨服，把自己裹成笨重北極熊。棉衣、羽絨服自然賣得差了。但究其根本，還是生產(chǎn)的靈活性不足，無法很好的應(yīng)對市場的變化。
　　
　　不少服裝零售商會(huì)把生產(chǎn)外包給亞洲工廠，提早就把設(shè)計(jì)好的樣式發(fā)給工廠，進(jìn)行制作。但假如今年冬天的天氣異常溫暖，許多品牌由于來不及反映，無法及時(shí)更換庫存、生產(chǎn)與天氣相符的商品，導(dǎo)致很多貨賣不出去。像Zara這種，將供應(yīng)鏈中的設(shè)計(jì)、制造、物流和分銷都掌控在自己手里，就不會(huì)出現(xiàn)這種問題。
　　
　　但其實(shí)優(yōu)衣庫的問題不止出在冬季產(chǎn)品上，其他產(chǎn)品的款式也沒跟上潮流改變。這么多年以來，優(yōu)衣庫一直保持著“性冷淡”風(fēng)格，產(chǎn)品崇尚質(zhì)樸、自然、舒適，并且價(jià)格合理，達(dá)到老少皆宜、職場休閑并重。起初，以此風(fēng)格來打開市場，的確在快時(shí)尚界創(chuàng)造了一股清流。
　　
　　Zara、H&M質(zhì)量一般，款式更加針對年輕人。優(yōu)衣庫很快受到了熱烈的歡迎。但經(jīng)歷了幾年的沉淀，優(yōu)衣庫的產(chǎn)品款式?jīng)]有什么太大的變化，對于一部分人來說就會(huì)覺得厭倦了。該買的產(chǎn)品都買了，除了更換頻繁的貼身衣服(如秋衣、內(nèi)衣)外，消費(fèi)者不太會(huì)產(chǎn)生二次購買的欲望。
　　
　　相比于以前，優(yōu)衣庫這兩年在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，似乎有點(diǎn)不思進(jìn)取了。
　　
　　1998年，優(yōu)衣庫開始賣搖粒絨系列產(chǎn)品，短短的兩年時(shí)間，優(yōu)衣庫把搖粒絨衫賣給了近1/3的日本人。2008年，優(yōu)衣庫在中國引入HeatTech系列，將加熱面料融入到貼身的服飾中。對于女孩子來說，冬天來雙加熱絲襪，還是不錯(cuò)的選擇。2009年，優(yōu)衣推出秋冬高級輕型羽絨服，可以壓縮放在一個(gè)小袋子里，輕巧便攜，當(dāng)年賣得特別好，創(chuàng)造了潮流。
　　
　　這么多年過去了，這些曾經(jīng)的創(chuàng)新產(chǎn)品，依然被當(dāng)作重點(diǎn)宣傳售賣的對象，還是熟悉的配方。但對于消費(fèi)者來說，HeatTech系列還好，因?yàn)槭谴┰诶锩?，所以體驗(yàn)感好，還會(huì)繼續(xù)購買。但羽絨服、搖粒絨系列產(chǎn)品買過一件以后，就不太愿意重復(fù)購買了。讓同事以為這么多年都節(jié)省的穿一件衣服，是件挺尷尬的事兒。
　　
　　而且現(xiàn)在走進(jìn)優(yōu)衣庫店面，感覺有不少年紀(jì)稍微大的消費(fèi)者，或者有些年輕消費(fèi)者是打算給爸媽爺爺奶奶買衣服。這對于一個(gè)搞快時(shí)尚的企業(yè)來說可不是一件妙事，想做到老少皆宜，但也要努力留住核心年輕人群。
　　
　　在這個(gè)倡導(dǎo)消費(fèi)升級的時(shí)代，隨著國內(nèi)新興中產(chǎn)階級的興起，將會(huì)有不少人更傾向購買品質(zhì)、設(shè)計(jì)具佳的服飾，價(jià)格的影響可能會(huì)被削弱。消費(fèi)者未必會(huì)認(rèn)可，便宜、質(zhì)量好但設(shè)計(jì)比較平庸的服飾，接下來優(yōu)衣庫很可能要面對客源流失、競爭力下降的窘境。