相信很多人對工業(yè)4.0的概念并不陌生，這背后代表的是以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)智能化等為代表的第四次工業(yè)革命的到來。那么，你聽說過流通4.0嗎?

簡單來講，流通4.0，就是流通行業(yè)的時代性變革。在業(yè)內(nèi)乃至學(xué)術(shù)界，目前尚未對“流通4.0”有一個準(zhǔn)確的定義。而中國家居流通業(yè)龍頭紅星美凱龍卻早已開始“流通4.0”的體系化構(gòu)建了。

在2015年啟動的國家內(nèi)貿(mào)流通體制改革試點(diǎn)工作中，紅星美凱龍首創(chuàng)性地提出了 “家居流通4.0”概念，并憑借一系列理論和應(yīng)用成果，成為了上海市內(nèi)貿(mào)流通試點(diǎn)的標(biāo)桿樣本企業(yè)。更值得一提的是，紅星美凱龍?jiān)诩揖恿魍?.0上的實(shí)踐案例，以及潛在的學(xué)術(shù)研究價值，也引發(fā)了學(xué)術(shù)界的極大興趣。

“政學(xué)企”聯(lián)手，探索家居流通4.0

2月24日，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院院長、長江學(xué)者余玉剛，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)人力資源處處長仇波攜相關(guān)教授、師生一行來到紅星美凱龍。此行目的正是為了學(xué)術(shù)交流、探討合作。創(chuàng)辦于1958年的中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)，是一所在世界享有盛譽(yù)的頂尖名校。其管理學(xué)院也榮列“中國十大商學(xué)院”之中，不僅在流通行業(yè)的學(xué)術(shù)研究層面建樹頗豐，更為中國貢獻(xiàn)了一大批流通行業(yè)的人才。

中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院院長、長江學(xué)者余玉剛

對于紅星美凱龍?jiān)凇凹揖恿魍?.0”方面的成果，余玉剛院長表達(dá)了高度認(rèn)可和贊賞。在他看來，一方面，紅星美凱龍為學(xué)術(shù)界提供非常多的研究課題和案例，另一方面，也啟發(fā)了學(xué)術(shù)界更好的研究思路和方向。

紅星美凱龍副總裁張賢

而在紅星美凱龍副總裁張賢看來，與中科大的全面合作，不僅是為了“家居流通4.0”理論層面的總結(jié)創(chuàng)新，更希望能夠在學(xué)術(shù)界的支持下，進(jìn)一步完善“家居流通4.0”的體系化建設(shè)，更好地推動實(shí)踐應(yīng)用。

現(xiàn)場，在上海市商委市場秩序處處長劉煒的見證下，紅星美凱龍與中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)正式簽約戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布共建“博士后工作站”。未來，雙方將在物流體系升級、供應(yīng)鏈組織優(yōu)化、供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新等領(lǐng)域全面合作;其次，通過課題研究、案例研發(fā)等，完善“家居流通4.0”的理論建設(shè)和實(shí)踐;此外，雙方還將在學(xué)術(shù)和應(yīng)用層面，為中國流通行業(yè)培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才。

談及雙方合作，上海市商委處長劉煒現(xiàn)場也表達(dá)了期待：“一個是標(biāo)桿企業(yè)，一個是頂尖高校，雙方此次的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，無疑是有著深遠(yuǎn)意義的。未來，上海市商委也將會為雙方提供必要的支持，助力整個流通行業(yè)的發(fā)展?！痹捳f回來，讓學(xué)界如此感興趣的家居流通4.0，究竟是什么?在紅星美凱龍副總裁張賢看來，家居流通4.0，正是沿著工業(yè)4.0的脈絡(luò)，順應(yīng)變革的時代產(chǎn)物。回顧中國家居流通業(yè)的發(fā)展，分別經(jīng)歷了如下三個階段。

(一)家居1.0時代(集市貿(mào)易型)。二十世紀(jì)八十年代，隨著改革開放，我國經(jīng)濟(jì)開始起步，消費(fèi)者對家居產(chǎn)品需求快速增長。一些商家自發(fā)匯集到固定路段，以路邊攤的形式扎堆經(jīng)營，銷售家具或建材，形成集市貿(mào)易型市場。

(二)家居2.0時代(專業(yè)批發(fā)市場型)。針對路邊攤混亂經(jīng)營的狀況，政府和企業(yè)建立各自的專業(yè)批發(fā)市場。該階段，家居經(jīng)營形成了一定規(guī)模，但整體市場功能單一、交易效率不高，假冒偽劣等情況層出不窮。

(三)家居3.0時代(連鎖經(jīng)營型)。為擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、提高經(jīng)營效益，一些企業(yè)開始布局連鎖經(jīng)營，采用“市場化經(jīng)營、商場化管理”的經(jīng)營模式。該階段家居連鎖發(fā)展迅速，購物環(huán)境和管理服務(wù)有所提升。但整體市場秩序、流通效率和消費(fèi)者購物體驗(yàn)仍有待提高。

“經(jīng)歷了集市貿(mào)易型，專業(yè)批發(fā)市場型，連鎖經(jīng)營型三個發(fā)展階段，以標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、集約化和消費(fèi)體驗(yàn)升級為核心的家居流通4.0時代即將到來?！睆堎t表示。2015年，紅星美凱龍?jiān)趪覂?nèi)貿(mào)試點(diǎn)改革文件的指導(dǎo)下，正式提出“家居流通4.0”發(fā)展規(guī)劃。主要落實(shí)如下核心任務(wù):

(一)深化紅星美凱龍企業(yè)ERP和O2O平臺建設(shè)，橫向連接家居產(chǎn)業(yè)全鏈條的工廠、物流商、流通平臺和消費(fèi)者，提供集成化、高效的信息化服務(wù)平臺;

(二)以統(tǒng)一物流配送、正品防偽追溯和信用體系建設(shè)為核心，依托支付、標(biāo)準(zhǔn)化、消費(fèi)金融等創(chuàng)新應(yīng)用，全面提升家居流通供應(yīng)鏈的整體效率;

(三)以線上線下一體化為核心，全面提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，引導(dǎo)激活消費(fèi)升級。

作為流通平臺，紅星美凱龍一頭連接著供應(yīng)鏈上游的工廠、品牌商家，另一頭直面的就是供應(yīng)鏈前端的消費(fèi)者。家居流通4.0發(fā)展戰(zhàn)略，根本上是在打造家居流通業(yè)的供應(yīng)鏈升級和消費(fèi)升級的整體生態(tài)圈。依托整體供應(yīng)鏈打造，可進(jìn)一步提升品牌工廠、經(jīng)銷商以及物流承運(yùn)商的整體效率，降低成本。針對日益龐大的中產(chǎn)階級群體，可以提供更具個性化、便捷化、綠色的商品與服務(wù)，進(jìn)而衍生出F2C和C2B的經(jīng)營模式，進(jìn)一步推動產(chǎn)業(yè)升級。

在國家供給側(cè)改革和消費(fèi)升級的大背景下，這一次政、學(xué)、企三界走到了一起，以“家居流通4.0”為課題，力圖通過前瞻性的探索，為更多行業(yè)提供可供復(fù)制推廣的模式，助力中國流通行業(yè)的時代性變革。