中國快遞發(fā)展指數(shù)是基于中國快遞發(fā)展的基本特征、規(guī)律，對一定時期中國快遞發(fā)展程度的綜合量化評價，通過對快遞發(fā)展的評估以全面反映行業(yè)發(fā)展水平、體現(xiàn)行業(yè)運行變化和昭示行業(yè)未來發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)行指數(shù)以2015年一季度為基期，基期指數(shù)設定為100。中國快遞發(fā)展指數(shù)指標體系包括發(fā)展規(guī)模、服務質量、發(fā)展普及和發(fā)展趨勢4個一級指標和11個二級指標。數(shù)據來源為國家郵政局、國家統(tǒng)計局及業(yè)務排名靠前的16家重點快遞企業(yè)。最終權重采用主成分分析法和層次分析法相結合的方式確定。

　　2016年四季度中國快遞發(fā)展指數(shù)(CEDI)為176.6，同比提高27.7%。四個一級指標中，發(fā)展規(guī)模指數(shù)高于總指數(shù)，表明快遞業(yè)仍處于規(guī)模快速增長期。

　　一、發(fā)展規(guī)模指數(shù)快速增長

　　2016年四季度，中國快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為260.8，同比提高45.1%。2016年四季度，全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量完成101.9億件，同比增長47.2%，近7倍于同期國內生產總值增速，成為我國新經濟的亮點。日均快遞處理量達到1.1億件，最高日處理量超過2.5億件。四季度完成快遞業(yè)務收入1270.6億元，同比增長46%?？爝f業(yè)務量收增速差縮小，從2015年一季度的10.1%縮小到2016年四季度的1.2%，行業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力增強。

　　二、服務質量指數(shù)繼續(xù)改善

　　2016年四季度，中國快遞服務質量指數(shù)為111.7，同比提高9.6%。2016年四季度快遞服務公眾滿意度得分為77.6分，比上年同期提高1.5分，重點城市間72小時準時率為72.5%，同比提高3.3個百分點，快遞有效申訴率為12.4件/百萬件快件，同比降低5.5件/百萬件快件，三項指標對服務質量指數(shù)貢獻率分別為10.3%、4.2%和85.5%。

　　三、發(fā)展普及指數(shù)保持增長

　　2016年四季度，中國快遞發(fā)展普及指數(shù)為152.2，同比提高20.1%。2016年四季度，網點人口密度達到每萬人1.5個快遞網點，網點面積密度為每千平方公里21.6個網點;快遞業(yè)務收入占國內生產總值比重達到6.2‰。重點快遞企業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點覆蓋率超過80%，部分省(市)實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，快遞普惠程度大幅提升。

　　四、發(fā)展趨勢指數(shù)相對穩(wěn)定

　　2016年四季度，中國快遞發(fā)展趨勢指數(shù)為98.5。在業(yè)務增長預期方面，預計2017年一季度快遞業(yè)務量將超過80億件，同比增長44%;快遞業(yè)務收入將超過1000億元，同比增長38%。在經理人預期方面，隨著春節(jié)臨近，快遞生產進入淡季，經理人預期指數(shù)有所回落。2016年四季度快遞業(yè)商務活動預期指數(shù)為59.4%，比非制造業(yè)高5%。價格指數(shù)為50%，比非制造業(yè)低1.6%。從業(yè)人員指數(shù)為56.3%，比非制造業(yè)高6.1%。業(yè)務活動預期指數(shù)為68.8%，比非制造業(yè)高8.5%。

　　四季度是快遞業(yè)務旺季，單季完成快遞業(yè)務量超過100億件，占全年快遞業(yè)務量的近三成。為應對業(yè)務旺季，全行業(yè)先后投入260多萬人員、32萬輛貨運汽車、81架全貨機、6800臺安檢設備集中發(fā)力，鐵路部門安排170趟高鐵列車搭運快件，服務質量同比繼續(xù)改善。網絡覆蓋率進一步提升，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點覆蓋率超過80%，普惠民生作用進一步顯現(xiàn)。受四季度旺季和一季度春節(jié)因素影響，市場預期2017年一季度發(fā)展趨勢將略有放緩。

　　附注：

　　1、中國快遞發(fā)展指數(shù)指標體系

　　中國快遞發(fā)展指數(shù)由發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務質量指數(shù)、發(fā)展普及指數(shù)、發(fā)展趨勢指數(shù)等4個一級指標和11個二級指標構成。其中，發(fā)展規(guī)模指數(shù)包括業(yè)務量和業(yè)務收入兩個二級指標;服務質量指數(shù)包括滿意度、時限準時率和有效申訴率三個二級指標;發(fā)展普及指數(shù)包括快遞深度、網點人口密度和網點面積密度三個二級指標;發(fā)展趨勢指數(shù)包括業(yè)務量增長預期、業(yè)務收入增長預期和經理人預期三個二級指標。

　　2、評價方法

　　中國快遞發(fā)展指數(shù)采用指數(shù)評價方法，以2015年一季度指標值為標準值，通過標準值實現(xiàn)數(shù)據的無量綱化后加權合成中國快遞發(fā)展指數(shù)。

　　3、數(shù)據來源

　　快遞相關統(tǒng)計數(shù)據均來源于國家郵政局。國內生產總值(GDP)、人口數(shù)量、非制造業(yè)PMI等數(shù)據來源于國家統(tǒng)計局，經理人預期指數(shù)相關數(shù)據來源于業(yè)務排名靠前的16家重點快遞企業(yè)。

　　4、基期調整

　　按照行業(yè)發(fā)展變化要求和國家統(tǒng)計局相關統(tǒng)計制度，中國快遞發(fā)展指數(shù)CEDI每五年進行一次基期輪換。自2016年四季度開始以2015年一季度為新一輪對比基期，前一輪基期為2010年?；谳啌Q是一項國際慣例，目的是使指數(shù)所涉及的指標更具代表性，更及時準確反映行業(yè)發(fā)展新變化。國家統(tǒng)計局CPI也是每五年進行一次基期輪換，歷輪基期為2015年、2010年、2005年和2000年。