國家旅游局近日發(fā)布《“十三五”全國旅游公共服務(wù)規(guī)劃》，重點(diǎn)部署了未來旅游公共服務(wù)發(fā)展的16項(xiàng)重點(diǎn)工程。隨著規(guī)劃落地，未來民眾旅游將能享受到更完善的公共服務(wù)，門票貴、休假難、如廁難、停車難等旅游痛點(diǎn)有望得到緩解。

　　推動(dòng)景區(qū)門票優(yōu)惠和免費(fèi)開放

　　長期以來，阻礙民眾出游意愿的因素之一就是景區(qū)門票價(jià)格偏高。中國社科院旅游研究中心2015年發(fā)布的一份報(bào)告顯示，截至2014年底，中國共有186家5A級景區(qū)，門票平均價(jià)格達(dá)112元。

　　對此，規(guī)劃提出，推動(dòng)各地推出景區(qū)門票減免、贈(zèng)送等惠民活動(dòng)。推進(jìn)博物館、紀(jì)念館、愛國主義教育示范基地等城市資源免費(fèi)向市民游客開放。推動(dòng)有條件的景區(qū)景點(diǎn)設(shè)立公眾免費(fèi)開放日。

　　隨著景區(qū)門票減免和優(yōu)惠措施的推出，未來景區(qū)門票有望更加親民，從而讓更多民眾能夠“玩得起”。

　　落實(shí)國民休假制度，制定實(shí)施細(xì)則

　　出門旅游，需要金錢，也需要休假時(shí)間。2015年11月開展的部分城市（60個(gè)城市）人力資源社會(huì)保障基本情況調(diào)查顯示，超過50%的職工當(dāng)年享受了帶薪年休假。

　　為了讓更多的人能有時(shí)間去休閑旅游，規(guī)劃提出，推動(dòng)制定帶薪休假制度實(shí)施細(xì)則或?qū)嵤┯?jì)劃。鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位引導(dǎo)職工靈活安排休假時(shí)間。支持各單位結(jié)合本地傳統(tǒng)節(jié)日、地方特色活動(dòng)安排錯(cuò)峰休假。鼓勵(lì)有條件的地方和單位根據(jù)實(shí)際情況，依法優(yōu)化調(diào)整夏季作息安排，為職工周五下午與周末結(jié)合外出休閑度假創(chuàng)造有利條件。

　　可以預(yù)期，國民休假制度的加快落實(shí)，更多的人將能有時(shí)間去外出旅游，來一場說走就走的旅行不再是一種奢望。

　　5A級景區(qū)全部具備第三衛(wèi)生間

　　在外旅游，不少人都遭遇過“如廁難”，尤其是旅游高峰期，景區(qū)廁所尤其是女廁所往往大排長隊(duì)。而且，由于沒有家庭衛(wèi)生間，帶小孩如廁也是一個(gè)難題。

　　如廁難題未來有望得到緩解。規(guī)劃提出，加速全國旅游廁所建設(shè)管理步伐，推進(jìn)廁所革命深入城鄉(xiāng)、普及景區(qū)內(nèi)外，實(shí)現(xiàn)“數(shù)量充足、干凈無味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效”的目標(biāo)。

　　按照規(guī)劃，到2020年，全國新建、改擴(kuò)建旅游廁所累計(jì)完成10萬座；主要旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、旅游線路、旅游步行街區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等游客集中區(qū)域的旅游廁所全部達(dá)到A級標(biāo)準(zhǔn)；旅游廁所地圖覆蓋所有A級旅游廁所；無水沖、泡沫節(jié)水、微生物降解等廁所技術(shù)得到廣泛應(yīng)用；4A級以上旅游景區(qū)80%以上的旅游廁所實(shí)現(xiàn)生態(tài)化；所有5A級旅游景區(qū)全部具備第三衛(wèi)生間（家庭衛(wèi)生間）。

　　解決旅游“最后一公里”

　　不少人喜歡自駕游，但停車難、“最后一公里”等問題，影響了民眾在旅游過程中的體驗(yàn)。

　　對此，規(guī)劃提出，加大景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)停車場建設(shè)力度，鼓勵(lì)在交通干線和旅游景區(qū)之間增設(shè)停車場并實(shí)現(xiàn)景區(qū)接駁服務(wù)。

　　同時(shí)，規(guī)劃要求，推進(jìn)旅游“最后一公里”建設(shè)，暢通旅游交通“毛細(xì)血管”。實(shí)現(xiàn)城市中心區(qū)、機(jī)場、車站、碼頭等到主要旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)以及景區(qū)之間的交通無縫銜接，解決旅游“最后一公里”問題。

　　4A級以上景區(qū)將實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WiFi

　　根據(jù)規(guī)劃，到“十三五”期末，全國4A級以上景區(qū)、省級旅游度假區(qū)全部實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WiFi、智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送等智慧旅游服務(wù)功能的全覆蓋。

　　外出旅游，隨時(shí)隨地自拍曬照是一大需求，但網(wǎng)絡(luò)和流量問題成為很多的人顧慮。有了免費(fèi)WiFi，就可以隨時(shí)在朋友圈曬照片了，著實(shí)給力。不過，希望到時(shí)WiFi的速度也能一樣給力。

　　此外，規(guī)劃還提出，鼓勵(lì)各地發(fā)行旅游一卡通、電子消費(fèi)券、旅游年卡等，為游客市民提供旅游便利服務(wù)。“十三五”期間，重點(diǎn)推進(jìn)京津冀、長三角、珠三角、成渝、長江中游等旅游城市群開展跨區(qū)域旅游一卡通建設(shè)。