在昨天，百度外賣對外公布了一起送餐員被毆打、匕首刺傷事件，稱該送餐員頭部、下巴等多處受到致命刀傷，雖經(jīng)過醫(yī)院搶救，已脫離生命危險，但因傷勢嚴(yán)重，仍在醫(yī)院觀察治療。

　　百度外賣送餐員與用戶起沖突 頭部多處被刺傷住院

　　根據(jù)百度外賣官方微博消息，2017年4月6日下午5時許，在安徽省銅陵市樅陽縣，百度外賣送餐員小唐，在給用戶送餐過程中，電話咨詢用戶送餐具體地址，反招致對方惡意辱罵，在準(zhǔn)時把外賣送到后，更遭到對方毆打，并被其用匕首刺傷。經(jīng)查，小唐頭部、下巴等多處受到致命刀傷，雖經(jīng)過醫(yī)院搶救，已脫離生命危險，但因傷勢嚴(yán)重，仍在醫(yī)院觀察治療。

　　另據(jù)新京報報道，根據(jù)樅陽縣百度外賣負(fù)責(zé)人的說法，4月6日下午5時許，送餐員小唐給用戶送餐，當(dāng)其送錯地址，并咨詢用戶的具體位置時，遭到對方辱罵，“之后兩人發(fā)生了爭執(zhí)”。隨后，小唐繼續(xù)趕往用戶家中，當(dāng)走到四樓的時候，該用戶從五樓沖下來撲向小唐，并用兇器把小唐的頭部、下巴處劃傷。該負(fù)責(zé)人稱，小唐1990年出生，入職剛剛10余天。“傷害小唐的用戶也是一個年輕小伙子，大概在20歲左右?！?/p>

　　報道稱，樅陽縣公安局正對此事進(jìn)行調(diào)查。百度外賣方面表示：“事件發(fā)生后，我司當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人第一時間趕往醫(yī)院探視受傷騎士并墊付全部醫(yī)療費(fèi)，同時成立由法務(wù)、物流、公共事務(wù)等部門相關(guān)人員組成的‘善后處理小組’配合警方調(diào)查，誓將殘忍的施暴者繩之以法?！?/p>

　　以下為百度外賣聲明全文：

　　百度外賣騎士被惡意侵害事件聲明

　　2017年4月6日下午5時許，我司安徽省銅陵市樅陽縣百度外賣送餐員小唐，在給用戶送餐過程中，電話咨詢用戶送餐具體地址，反招致對方惡意辱罵，在準(zhǔn)時把外賣送到后，更遭到對方毆打，并被其用匕首刺傷。經(jīng)查，小唐頭部、下巴等多處受到致命刀傷，雖經(jīng)過醫(yī)院搶救，已脫離生命危險，但因傷勢嚴(yán)重，仍在醫(yī)院觀察治療。

　　消息傳來，我司廣大同仁深感委屈與憤怒。百度外賣一直致力于為每一位用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，騎士們也一直在兢兢業(yè)業(yè)履行自己的職責(zé)，無論嚴(yán)寒酷暑，始終堅守“準(zhǔn)時送達(dá)”的職業(yè)使命。究竟是何等暴虐，會對外賣員下此毒手?

　　事件發(fā)生后，我司當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人第一時間趕往醫(yī)院探視受傷騎士并墊付全部醫(yī)療費(fèi)，同時成立由法務(wù)、物流、公共事務(wù)等部門相關(guān)人員組成的“善后處理小組”配合警方調(diào)查，誓將殘忍的施暴者繩之以法。

　　目前，百度外賣在全國擁有超過6萬名送餐騎士，每一名騎士都是百度外賣的一員，也是廣大百度外賣用戶的服務(wù)者。我們會盡最大的努力，切實維護(hù)每一名騎士的合法權(quán)益，并將運(yùn)用法律手段讓殘忍傷害騎士的不法分子，受到應(yīng)有的懲罰，還受傷騎士公道、尊嚴(yán)與權(quán)利。

　　百度外賣