手機(jī)支付滲透生活

近日，一篇“中國(guó)移動(dòng)支付震驚日本網(wǎng)友”的文章引起網(wǎng)友熱議。中新網(wǎng)在實(shí)地調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的移動(dòng)支付(也叫手機(jī)支付)滲透率確實(shí)很高，有小商販甚至坦言，不支持移動(dòng)支付連生意都會(huì)受到影響。

那中國(guó)的移動(dòng)支付為什么這么強(qiáng)?使用時(shí)在安全方面應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)呢?小商販坦言：不支持移動(dòng)支付會(huì)“吃虧”在北京某所高校門口，每當(dāng)夜色降臨，幾十家小商販就開著電動(dòng)三輪車聚攏于此，麻辣燙、揚(yáng)州炒飯、鐵板魷魚、熱干面等，各色小吃一應(yīng)俱全，種類不一。

手機(jī)支付滲透生活

但是有一點(diǎn)相同，都支持支付寶和微信的掃碼支付，塑封的二維碼都貼在攤子的顯眼位置?！坝矛F(xiàn)金的人很少了，八成以上的顧客都是掃碼支付?！蹦吵鍪蹮岣擅娴男∩特湆?duì)中新網(wǎng)說，來這兒吃東西的人大部分使用的都是微信支付。

至于為什么非要支持掃碼支付?該商販說：“周圍商家都在用，你不用生意就會(huì)受到影響，因?yàn)橛行┤瞬粠КF(xiàn)金，你不支持掃碼支付顧客就走了。況且用起來也很簡(jiǎn)單，把收款的二維碼打印下來就行，不費(fèi)事兒?！?/p>

中新網(wǎng)了解到，目前身上不帶現(xiàn)金成為了很多人的新習(xí)慣，在這種情況下，不能提供移動(dòng)支付服務(wù)已經(jīng)成為商戶的短板。在北京西城區(qū)露園百姓生活服務(wù)中心，支持這樣的掃碼支付幾乎成為每家商戶的標(biāo)配。

其中，有菜販接受中新網(wǎng)采訪時(shí)表示，她這個(gè)菜攤子支持掃碼支付已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了，“也不是服務(wù)中心強(qiáng)制執(zhí)行的，都是自愿的——周圍商家都有，你不用不就吃虧了嘛?！蹦侵С忠苿?dòng)支付后，生意如何呢，流水有沒有增加?

其中一個(gè)菜販說，和原來相比(不支持掃碼支付時(shí))沒什么變化。不過另外一個(gè)菜販表示，“流水有增加，因?yàn)榱糇×瞬荒苡矛F(xiàn)金支付的顧客。”對(duì)普通消費(fèi)者而言，使用移動(dòng)支付的好處也很明顯。

“買菜時(shí)會(huì)找回一堆零錢，其中不乏有硬幣，攜帶不便還容易丟，用起來也麻煩。”有移動(dòng)支付的“深度用戶”對(duì)中新網(wǎng)說。還有用戶表示，“使用微信、支付寶等支付時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄下具體的花銷數(shù)字和用途，相當(dāng)于一個(gè)記賬本，每月都能清楚地知道自己的錢究竟去哪了?！?/p>

中國(guó)的移動(dòng)支付仍在高速發(fā)展，還有下沉空間其實(shí)，這只是中國(guó)的移動(dòng)支付蓬勃發(fā)展的冰山一角，中新網(wǎng)了解到，在很多縣城，當(dāng)?shù)夭簧俜?wù)都支持移動(dòng)支付，無論是綜合性的商超還是路邊攤。而且這個(gè)行業(yè)還在飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際日前發(fā)布的報(bào)告顯示。

2016年第四季度，中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到12.8146萬億元，環(huán)比增長(zhǎng)41.72%。企鵝智酷4月底發(fā)布的《2017微信用戶&生態(tài)研究報(bào)告》顯示，在三線及以下城市，有50%左右的用戶選擇現(xiàn)金作為常用的支付方式，這意味著無現(xiàn)金化仍有下沉空間。

螞蟻金服發(fā)布的2016年支付寶全民賬單顯示，2016年移動(dòng)支付筆數(shù)占整體比例為71%，而2015年這一數(shù)據(jù)為65%。為何中國(guó)的移動(dòng)支付這么強(qiáng)?“震驚日本網(wǎng)友”、“震驚世界”，中國(guó)的移動(dòng)支付為何這么強(qiáng)大?中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)+”研究咨詢中心副主任李易接受中新網(wǎng)采訪時(shí)表示，“這主要因?yàn)樵瓉碇袊?guó)傳統(tǒng)銀行服務(wù)意識(shí)較薄弱，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看到這一點(diǎn)后，用互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行了改造升級(jí)，使中國(guó)的移動(dòng)支付起到了彎道超車的效果?！?/p>

李易說，“從全球看，越是傳統(tǒng)金融發(fā)展落后的地方，移動(dòng)支付或者其他非現(xiàn)金支付越發(fā)達(dá)，比如肯尼亞，移動(dòng)支付的普及程度非常高?！睋?jù)了解，在肯尼亞，大部分居民都在使用一個(gè)叫M-PESA的移動(dòng)支付平臺(tái)。有外媒也報(bào)道，移動(dòng)支付在中國(guó)興盛的原因除了得益于電子商務(wù)的發(fā)展外，也有“因禍得?！钡脑颉７Q由于中國(guó)內(nèi)地銀行網(wǎng)絡(luò)的不夠完善，中國(guó)的移動(dòng)支付相當(dāng)于在一張白紙的基礎(chǔ)上沒有包袱地異軍突起，使中國(guó)由現(xiàn)鈔時(shí)代，跳過支票時(shí)代和信用卡時(shí)代，直接進(jìn)入移動(dòng)支付時(shí)代。另外，移動(dòng)支付的使用和當(dāng)?shù)鼐用窬€下消費(fèi)習(xí)慣也有關(guān)系。據(jù)多家媒體報(bào)道，在日本，人們更習(xí)慣于使用交通卡支付，這樣的“一卡通”在交通、零售、服務(wù)等行業(yè)都能刷卡支付，人們也已經(jīng)習(xí)慣刷“一卡通”，便利的“一卡通”反而成為移動(dòng)支付在日本發(fā)展的一大障礙。

中國(guó)移動(dòng)支付的爆發(fā)，相關(guān)政策的支持也“功不可沒”。2016年9月份，國(guó)家發(fā)展改革委、商務(wù)部等七部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展有關(guān)工作的通知》，其中就提到，推動(dòng)電子支付創(chuàng)新應(yīng)用，大力發(fā)展移動(dòng)支付，促進(jìn)電子商務(wù)信用信息共享，構(gòu)建適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的支撐環(huán)境。2016年11月份，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與無線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)支付、自助服務(wù)、停車場(chǎng)等配套設(shè)施建設(shè)。使用移動(dòng)支付時(shí)注意啥?

在中國(guó)，移動(dòng)支付使用頻率這么高、覆蓋人群這么廣，其安全如何保障呢?用戶使用時(shí)又應(yīng)該注意什么?螞蟻金服商學(xué)院研究員葉文添接受中新網(wǎng)采訪時(shí)提醒網(wǎng)友，一些二維碼，尤其是網(wǎng)上的不明二維碼，可能會(huì)被植入木馬，因此，不要輕易掃陌生人二維碼。葉文添還表示，用戶要提高防騙意識(shí)，尤其是，網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)不會(huì)以辦理退款為由，要求用戶進(jìn)行借款、轉(zhuǎn)賬、刷二維碼等操作。不過，隨著移動(dòng)支付用戶群體的擴(kuò)大，仍有不少人在這方面上當(dāng)受騙。

中國(guó)銀聯(lián)年初發(fā)布的《2016移動(dòng)支付安全調(diào)查報(bào)告》顯示，2016年不僅遭受支付欺詐的用戶比例有所上升，受損金額也持續(xù)走高，其中約四分之一的受調(diào)查者曾受騙，騙取驗(yàn)證碼是常見的詐騙手段。