手機(jī)商控告英特爾 指其芯片導(dǎo)致手機(jī)自燃

　　為搶占手機(jī)處理器市場(chǎng)，英特爾徒勞地?fù)p失了數(shù)十億美元?，F(xiàn)在，一家巴西手機(jī)銷售商指出，一些滯銷的手機(jī)芯片也存在缺陷。

　　本周一，Qbex Computadores在美國(guó)加州的區(qū)法院對(duì)英特爾提起訴訟，指控由于設(shè)計(jì)缺陷，安裝有Intel公司SoFIA芯片的數(shù)千部手機(jī)出現(xiàn)過(guò)熱自燃現(xiàn)象。Qbex說(shuō)，在巴西已收到35,000份客戶投訴，其中4,000人已提起訴訟，指控英特爾涉嫌欺詐，SoFIA芯片質(zhì)量不符合要求，尋求至少1億美元的經(jīng)濟(jì)賠償。

　　英特爾稱手機(jī)問(wèn)題不是他們的錯(cuò)。 “我們正在對(duì)申訴中的指控進(jìn)行審查，我們將對(duì)此展開(kāi)徹底調(diào)查，”該公司在一份聲明中說(shuō)，“然而，沒(méi)有證據(jù)表明Qbex所說(shuō)的過(guò)熱問(wèn)題是由我們的產(chǎn)品造成的?！?/p>

　　Qbex是一家開(kāi)業(yè)長(zhǎng)達(dá)14年的的折扣電器賣家，主要銷售個(gè)人電腦。2012年該公司開(kāi)始涉足平板電腦和英特爾認(rèn)證的Ultrabook筆記本電腦的銷售。2015年與英特爾達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議，出售在中國(guó)生產(chǎn)的、配備英特爾低端手機(jī)芯片SoFIA的通用智能手機(jī)。新手機(jī)帶有Qbex的標(biāo)識(shí)和“英特爾”的貼紙。

　　就在一年前，英特爾宣布下馬SoFIA和相關(guān)的Atom處理器系列，后者的設(shè)計(jì)目的是在最便宜的平板電腦和手機(jī)上與ARM芯片展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。這款產(chǎn)品一直是該半導(dǎo)體生產(chǎn)商發(fā)展歷史上的最大敗筆之一，英特爾先是花費(fèi)數(shù)十億美元投入移動(dòng)Stom芯片的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，后來(lái)又再次向軟件制造商投資數(shù)十億美元，最終仍一無(wú)所獲，2015年整個(gè)項(xiàng)目全面下馬。好在PC部門仍有利可圖。

　　依據(jù)上述指控，英特爾官方對(duì)Qbex承諾，“英特爾對(duì)其(原始設(shè)計(jì)制造商)和系統(tǒng)集成商產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量負(fù)有責(zé)任，英特爾直接向工廠派駐了幾位監(jiān)督技術(shù)人員，以確保后者的產(chǎn)品質(zhì)量符合英特爾的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)?！?/p>

　　Qbex還表示，他們的測(cè)試顯示，一些英特爾手機(jī)的工作溫度高于其他型號(hào)的手機(jī)。但第三方廠商告訴Qbex，較高的溫度是可以接受的，英特爾向Qbex公司保證將對(duì)上述問(wèn)題加以核查。