近日，《紐約時報》一篇題為“中國工廠遇到了美國工會”的報道，讓“玻璃大王”曹德旺突然又來到了輿論旋渦的中心。然而，國內(nèi)一些媒體“進(jìn)口”這篇報道之后，卻在標(biāo)題上大作文章，不僅曹德旺“被煩惱”，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)后，標(biāo)題還被添上了“遭遇辱罵、游行、罰款……”

　　對此，曹德旺本人在接受《環(huán)球時報》采訪時，否認(rèn)了美國公司員工游行，并稱國內(nèi)“標(biāo)題黨”讓他驚訝。

　　曹德旺稱，《紐約時報》6月10日發(fā)了一篇關(guān)于福耀公司的報道，稱福耀在美國遭遇了工會麻煩，實(shí)際上，確實(shí)有少數(shù)工會積極分子進(jìn)入福耀工廠，但他們只是悄悄發(fā)傳單。福耀在美國投資已經(jīng)20年，面對工會是家常便飯，福耀第一時間與他們交涉。另外，俄亥俄州招商局已經(jīng)聯(lián)系福耀，準(zhǔn)備召開新聞發(fā)布會告訴記者“一些報道是不真實(shí)的”。

　　福耀沒有第一時間回應(yīng)《紐約時報》，是擔(dān)心被美國媒體繼續(xù)炒作、發(fā)酵。另外，美國政府17日舉行對華招商活動，10日《紐約時報》發(fā)出這樣一篇文章，是為了拆特朗普政府的臺？還是為了嚇阻被邀請來美國投資的上千家中國企業(yè)？目的有些讓人疑惑。

《紐約時報》6月10日英文報道

　　曹德旺稱，《紐約時報》“這篇文章在報道中存在問題，起碼有40%是道聽途說的”，之所以說有30%-40%的內(nèi)容不真實(shí)，因?yàn)楦ＲP(guān)部門請《紐約時報》提供采訪的內(nèi)容來源，有些他們自己都說不清楚。

　　曹德旺表示，中國國內(nèi)一些媒體的“標(biāo)題黨”表現(xiàn)，比如，“曹德旺美國公司員工上街游行”，這個是中國一些標(biāo)題黨媒體在胡說八道。

　　他分析，雖然這個事情是《紐約時報》挑的頭，但中國國內(nèi)的“標(biāo)題黨”卻在利用機(jī)會大造輿論。他們可能有兩個目的：一是想把一些中國企業(yè)家嚇回去，二是想影響股市。

國內(nèi)部分媒體轉(zhuǎn)發(fā)《紐約時報》文章，但標(biāo)題卻……

　　福耀幾天來的股票價格并沒有受到這一新聞炒作的影響。如果是一家小公司，經(jīng)過如此折騰，可能損失不小。從最初辦廠到現(xiàn)在，我一直是很規(guī)矩的企業(yè)家，如果真的在美國遇到什么問題，我們的公司會馬上發(fā)出正式公告。

　　曹德旺還稱，福耀作為一家中國企業(yè)，到美國發(fā)展有利于中國企業(yè)的整體形象，打造中國的品牌影響。更希望看到的是中國國內(nèi)媒體的嚴(yán)肅報道和分析，而不是夸大其詞和編造謠言?？恐{言來吸引眼球并賺錢，不但卑鄙，而且也太可憐了。

　　福耀這個回應(yīng)，是有底氣的，畢竟，福耀并不是一個第一天“走出去”的小廠，而是已經(jīng)在全球所有主要汽車生產(chǎn)基地完成布局，市場份額占全球20%（據(jù)2013年著名國際管理咨詢公司羅蘭貝格數(shù)據(jù)）的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。

　　對于曹德旺的遭遇和中國國內(nèi)部分媒體亂象，央媒央視新聞也拿出了自己的態(tài)度。

　　央視新聞微信公號6月19日發(fā)表評論，題為“央視評論：對‘曹德旺們’在美國的煩惱，不必幸災(zāi)樂禍”，文章如下：

　　2016年底，一句“不要讓曹德旺跑了”瞬間引發(fā)國內(nèi)媒體關(guān)注，而最近這位赴美投資超10億美元的“玻璃大王”，又因“曹德旺在美國攤上事了！”“曹德旺痛不欲生”的新聞再次陷入輿論漩渦中心。

　　《紐約時報》最近以《中資工廠在俄亥俄州遭遇文化沖突》（Culture Clash at a Chinese-Owned Plant in Ohio）為題，報道稱曹德旺的福耀玻璃在美國因勞資關(guān)系、工作安全條件、帶薪休假等問題遭遇水土不服。

　　外媒報道具體提到這些問題：

　　→工廠前副總經(jīng)理戴維·伯羅斯發(fā)起訴訟，說自己因?yàn)椴皇侵袊硕弧俺呆滛~”，但回避了自己的績效表現(xiàn)。

　　→ 員工麗莎-康諾利抱怨說，如果沒有足夠早地提前申請帶薪假，福耀就會以曠工為由對工人進(jìn)行紀(jì)律處分。

　　→名叫詹姆斯-馬丁的前雇員表示，公司讓他暴露在刺鼻的化學(xué)物質(zhì)中，令他的雙臂起皰，肺活量變小...

　　→2016年11月，美國聯(lián)邦職業(yè)安全與衛(wèi)生署（OSHA）對福耀的一些違規(guī)行為處以逾22.5萬美元的罰款，比如缺乏完善的鎖定防護(hù)機(jī)制，以確保工人修理或保養(yǎng)設(shè)備時機(jī)器電源是關(guān)閉的。

　　→美國“汽車產(chǎn)業(yè)工人聯(lián)合會”（UAW）發(fā)起工會運(yùn)動，從今年起，UAW工會在征集員工簽名，支持福耀廠內(nèi)建立工會。根據(jù)規(guī)定，一旦有30%工人建議建立工會，美國全國勞資關(guān)系委員會（NLRB）就會介入，監(jiān)督工會選舉的公平公正。一旦選舉中有超過50%的工人同意建立工會，UAW將正式獲得福耀工人群體的代表權(quán)。UAW稱，目前已經(jīng)有6.6%的工人同意。

　　福耀玻璃回應(yīng)：

　　→回應(yīng)解雇員工：福耀玻璃創(chuàng)始人，董事長曹德旺在接受外媒采訪時表示，解雇副總經(jīng)理是因?yàn)椤八槐M職，浪費(fèi)我的錢”。福耀玻璃官方則宣稱：“這是為了提高公司的運(yùn)營效率”。

　　→回應(yīng)聯(lián)邦職業(yè)安全與衛(wèi)生署的罰款：福耀在今年3月與其達(dá)成和解協(xié)議，投資約700萬美元改善工廠的安全相關(guān)問題，罰金降至10萬美元。

　　→回應(yīng)工會運(yùn)動：福耀的公共關(guān)系總監(jiān)科什納表示，去年年底，工廠的確出現(xiàn)過動蕩因素。不過，工廠的氣氛已極大改善，不久前，每位生產(chǎn)線上的員工提高2美元/小時的工資，即使有6%的人簽名請愿，但至少剩下94%的工人對于在福耀工作感到滿意。

　　“福耀玻璃在美國遇到麻煩”這樣的報道一出，很多人立刻翻出半年前曹德旺赴美投資設(shè)廠時的系列言論，他當(dāng)時曾表示“國外稅費(fèi)低”“能源成本廉價”，另外，公司還能獲得當(dāng)?shù)卣a(bǔ)貼，而且美國工人的勞動生產(chǎn)率更高。如今兩相對比，事情并非如此簡單，一些人甚至抱有幸災(zāi)樂禍的心態(tài)。赴美投資真的就是陷阱嗎？曹德旺遇到的問題是孤例還是具有一定的普遍性？如何看待“曹德旺們”的煩惱？

　　央視評論：

　　從半年前有人驚唿“曹德旺跑了”，到現(xiàn)在又在流傳“曹德旺栽了”，福耀玻璃投資美國建廠遭遇了神轉(zhuǎn)折。

　　對曹德旺們在美國的煩惱 不必幸災(zāi)樂禍

　　對曹德旺們在美國煩惱的關(guān)注焦點(diǎn)，不應(yīng)該是對福耀當(dāng)下面臨困境幸災(zāi)樂禍，而是既要思考中國企業(yè)“走出去”過程中遇到的問題該如何解決，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來幫助企業(yè)；同時又要著力改善企業(yè)在國內(nèi)經(jīng)營的環(huán)境，使得企業(yè)至少不至于單單由于稅費(fèi)等成本原因“被迫出?！?，遭受不必要的損失。

　　曹德旺決定赴美辦廠之初，公司曾表示將用更高的自動化水平和比中國便宜一半的電價來抵消俄亥俄州更貴的勞動力成本。然而現(xiàn)在遭遇勞資關(guān)系和文化沖突等，說明中美之間的投資環(huán)境以及各種成本不能簡單對比，公司的生產(chǎn)成本更非資產(chǎn)損益表中的加減法問題。中國近年來的勞動力價格上漲固然讓企業(yè)的人力成本不斷上漲，但同時職業(yè)化、高素質(zhì)的勞動力隊伍仍是中國能保持競爭力的關(guān)鍵所在，之前因工資上漲就唱空中國的說法被證明是短視的。

　　當(dāng)然，福耀等企業(yè)到國外投資并非都是出于成本原因，也有貼近市場等考量。企業(yè)“走出去”一直是大勢所趨，學(xué)會利用國內(nèi)國外兩個市場，兩種資源，是中國企業(yè)做大做強(qiáng)的保障。企業(yè)“走出去”也不能保證全部一帆風(fēng)順，由于各國的市場情況千差萬別，這就對中國企業(yè)“國際業(yè)務(wù)，本土經(jīng)營”的管理能力提出要求。隨著越來越多的中國企業(yè)試圖走出國門，無論在哪個國家，中國企業(yè)都可能受到與福耀類似的來自工會或勞資糾紛等各種挑戰(zhàn)。

　　“走出去”對中企是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇

　　處理好勞資關(guān)系是企業(yè)出海必修課。一方面中國企業(yè)要謀求更好地與勞方、與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)等各方面進(jìn)行溝通，尋求被理解，努力消除文化溝通中的誤區(qū)和隨之而來的有色眼鏡。另一方面，中企在處理各種問題過程中按規(guī)范做事，妥善解決勞工、環(huán)保等問題，也有利于提高公司治理能力，使得經(jīng)營和管理進(jìn)一步規(guī)范化。

　　“走出去”對中國企業(yè)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，在海外市場企業(yè)可能會遭遇來自經(jīng)營理念、文化差異等種種“水土不服”，企業(yè)也會暴露出難以把握商業(yè)規(guī)則、對可能遭遇的困難估計不足、資金管理能力有限、創(chuàng)新與人才瓶頸等多重短板。但這并不能阻礙企業(yè)“走出去”的步伐，遇到問題，解決問題一貫是中國企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級、走出國門參與國際競爭與合作的同時，也為提升中國對外開放水平、實(shí)現(xiàn)從對外投資大國到投資強(qiáng)國的跨越、推動中國經(jīng)濟(jì)同世界經(jīng)濟(jì)深度融合、最終實(shí)現(xiàn)“一帶一路”建設(shè)的宏偉目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

　　總結(jié)前面幾十年中國企業(yè)“走出去”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以發(fā)現(xiàn)，在執(zhí)層面上企業(yè)可以在進(jìn)入目標(biāo)國市場前先做好可行性研究與盡職調(diào)查，全面了解投融資環(huán)境，在決定投資后更要注重財務(wù)管理，降低稅務(wù)和匯兌風(fēng)險，同時加強(qiáng)法律風(fēng)險防范，塑造企業(yè)健康形象，加強(qiáng)交流，承擔(dān)社會責(zé)任，維護(hù)好公共關(guān)系。此外企業(yè)還需不斷提高自身競爭力，制定清晰的海外發(fā)展戰(zhàn)略，積極建立國際產(chǎn)業(yè)價值鏈。通過在這些方面發(fā)力，有助于中國企業(yè)在激烈的國際市場競爭中占領(lǐng)高點(diǎn)。

　　國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境更好 企業(yè)在“主動出?！睍r更有底氣

　　最后，對于跨國投資來說風(fēng)物長宜放眼量。并不能根據(jù)一時的困難就判定福耀在美國的投資失敗了，更不能幸災(zāi)樂禍，覺得曹德旺活該，這種心態(tài)不利于提升中國自身競爭力。曹德旺雖然在美國碰到麻煩，但其在國內(nèi)提出的一些企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān)過重的問題確實(shí)存在，不必回避。進(jìn)一步改善國內(nèi)的經(jīng)商環(huán)境，通過減稅降費(fèi)等措施減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)是必不可少的基礎(chǔ)性工作，尤其是在近幾個月來私營部門投資疲軟的情況下，為企業(yè)減負(fù)才能激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力。

　　下一步政府要在降低要素成本等方面上加大工作力度，幫助降低企業(yè)財務(wù)成本，在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃方面對企業(yè)進(jìn)行有針對性扶持，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境好了，會讓企業(yè)在“主動出?！睍r更有底氣和競爭力。

　　無論是半年前的“別讓曹德旺跑了”，還是現(xiàn)在的“曹德旺栽了”，都不是理性的態(tài)度。只有研究這背后的真問題，哀矜勿喜，然后找出解決問題的辦法，改善國內(nèi)投資環(huán)境，提升國內(nèi)企業(yè)走出去的經(jīng)營能力，這才是提升中國制造水平、拓展中國經(jīng)濟(jì)空間的應(yīng)走之路、應(yīng)有之義。