“引進(jìn)來(lái)，走出去?！痹谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下，作為家居賣場(chǎng)，就是引進(jìn)人流活躍人氣，而如何攜手建材商家走出去擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng)，一直是市場(chǎng)營(yíng)銷上的空白。不過(guò)，日漸興起的整裝模式恰好填補(bǔ)了賣場(chǎng)營(yíng)銷鏈條上重要的環(huán)節(jié)——整裝模式，即以賣場(chǎng)為平臺(tái)，建立了建材商家與家裝公司在營(yíng)銷鏈條上的閉環(huán)。

整裝就是除了基礎(chǔ)施工(含裝修輔材)，還包含整體廚房、整體衛(wèi)浴、室內(nèi)門、地板主材等產(chǎn)品在內(nèi)的系統(tǒng)性定制的整體家居解決方案。形形色色的裝修模式對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不陌生，但和市場(chǎng)上的全包、精裝等純粹家裝公司全權(quán)負(fù)責(zé)的家裝模式不同，整裝模式下的合作建材品牌同時(shí)也是實(shí)體賣場(chǎng)的商戶，消費(fèi)者選用這些建材產(chǎn)品由賣場(chǎng)“背書”，即可以享受其所在賣場(chǎng)提供的服務(wù)與保障。所以，整裝也是賣場(chǎng)“走出去”，實(shí)現(xiàn)建材商家對(duì)接家裝公司的穩(wěn)定平臺(tái)。

拉動(dòng)賣場(chǎng)建材品牌 提供更好的質(zhì)量服務(wù)保障

喜盈門泉州店總經(jīng)理劉升強(qiáng)是整裝模式的推手。劉升強(qiáng)說(shuō)，家居行業(yè)目前面臨的最大問(wèn)題并非賣場(chǎng)之前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更主要的是賣場(chǎng)自身“前端流量流失變窄”，這主要是精裝等裝修模式帶來(lái)的市場(chǎng)變化。整裝是產(chǎn)業(yè)前端帶動(dòng)后端的模式，所以，賣場(chǎng)對(duì)整裝的支持不遺余力，將為整裝推廣提供全媒體等相關(guān)資源的支持。

在這一模式下，賣場(chǎng)猶如品牌建材的娘家，為建材品牌“背書”。顯然，有賣場(chǎng)參與的整裝模式合作品牌建材，其品質(zhì)服務(wù)更有保障，也能較好地避免裝修中常見(jiàn)的建材售后服務(wù)不到位，甚至商家跑路等傷害消費(fèi)者的現(xiàn)象。

前不久，在喜盈門舉辦的“心家裝飾全案整裝新品發(fā)布會(huì)”，即是由賣場(chǎng)作為平臺(tái)的整裝模式首秀。今年開(kāi)春還將有筑美裝飾等家裝公司陸續(xù)登臺(tái)亮相。

“考慮合作的家裝公司必須是在市場(chǎng)上有一定占有率、處于中上位置的品牌公司。這些品牌公司處于上升期同時(shí)是青年型公司，需要推廣品牌，需要風(fēng)險(xiǎn)保障?！眲⑸龔?qiáng)說(shuō)，“通過(guò)整裝模式，估計(jì)可以拉動(dòng)賣場(chǎng)的約百家建材品牌。”

提高家裝公司效率

避免價(jià)格戰(zhàn)提升競(jìng)爭(zhēng)力

品牌建材走出賣場(chǎng)作為整裝服務(wù)商，“可以省略業(yè)務(wù)推薦、產(chǎn)品介紹等環(huán)節(jié)，而僅做安裝、售后等服務(wù)，業(yè)務(wù)與家裝公司結(jié)算。”泉州市貝朗衛(wèi)浴負(fù)責(zé)人司伍強(qiáng)說(shuō)，“對(duì)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，整裝模式框架銷售工作更順暢，畢競(jìng)設(shè)計(jì)師更了解消費(fèi)者也更專業(yè)，對(duì)搭配建材品類的要求更高。比如浴室柜，消費(fèi)者看到的是建材款式、面漆質(zhì)量等，設(shè)計(jì)師著眼的是建材結(jié)構(gòu)上的卯榫、安裝打膠是否美觀等。”

貝朗衛(wèi)浴同時(shí)是心家、筑美裝飾等整裝建材服務(wù)商。具體而言，在雙方的協(xié)議上，心家裝飾或者筑美裝飾與建材商家的責(zé)任、義務(wù)略有不同。但司伍強(qiáng)說(shuō)，從根本上而言，參與整裝的建材商家還是要對(duì)服務(wù)的相關(guān)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，為消費(fèi)者劃上滿意的句號(hào)。

司伍強(qiáng)說(shuō)，整裝合作模式通過(guò)服務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力，避免了一味的價(jià)格戰(zhàn)，建立良性、透明的合作機(jī)制，相信業(yè)務(wù)能有持續(xù)的發(fā)展。整裝模式帶給家裝公司的主要不是利益，更多的是工作效率，特別是工程開(kāi)工后，在送貨、安裝等工程流程的管理上都會(huì)有默契。另外，由于參與整裝的品牌整體推廣，也能帶來(lái)建材品牌的口碑效應(yīng)。