Facebook提供新的工具和資源來(lái)提高中小企業(yè)的參與和廣告投放。這些便利措施包括在廣告管理器中提供一鍵式選項(xiàng)快速恢復(fù)高效廣告，新版收件箱功能登陸桌面平臺(tái)，以及在移動(dòng)設(shè)備上制作廣告的工具。

幫助小企業(yè)適應(yīng)移動(dòng)化浪潮

500萬(wàn)客戶量固然值得慶賀，但這個(gè)數(shù)字只占全球接觸社交網(wǎng)絡(luò)的6500萬(wàn)企業(yè)的很小一部分。Facebook負(fù)責(zé)北美中小企業(yè)的凱瑟琳·夏普麗（Katherine Shappley）也承認(rèn)數(shù)字之間的差距，并表示Facebook將會(huì)推出合適的解決方案來(lái)吸引更多中小客戶的合作。Facebook的一個(gè)核心觀點(diǎn)便是社區(qū)的成功建立在小企業(yè)的成功之上。夏普麗引用馬克伯格前不久發(fā)表的公開(kāi)信，強(qiáng)調(diào)Facebook承諾支持基礎(chǔ)建設(shè)來(lái)打造全球社區(qū)，并在全球范圍內(nèi)取得更大的積極影響?！靶∑髽I(yè)是這些社區(qū)的重要組成部分。”她說(shuō)。“Facebook上有6500萬(wàn)個(gè)商業(yè)頁(yè)面，Instagram上也有800萬(wàn)，我們有幸連接全球最大的在線小企業(yè)社區(qū)?！?/p>

“權(quán)力即責(zé)任?？紤]到這一點(diǎn)，技術(shù)為人們和小企業(yè)創(chuàng)造了驚人的機(jī)遇，但是有限的時(shí)間和資源也為小企業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)?！毕钠整愓f(shuō)?！拔覀冋嫘南Ｍ麕瓦@些小企業(yè)擁抱移動(dòng)世界?！?/p>

半數(shù)廣告客戶使用移動(dòng)平臺(tái)

有接近50%的Facebook廣告客戶在移動(dòng)平臺(tái)上制作廣告。Facebook抓住其中機(jī)遇，通過(guò)提供客戶所需的工具和資源增加廣告客戶，同時(shí)提高收入。

對(duì)于那些已在移動(dòng)設(shè)備上制作廣告的公司，F(xiàn)acebook在更新的廣告管理器應(yīng)用程序?yàn)榭蛻籼峁└憬莸牟僮??！拔覀儚男∑髽I(yè)那里得知他們想要在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的廣告管理功能?！毕钠整愓f(shuō)。接受反饋之后，F(xiàn)acebook在新版應(yīng)用中增加了一鍵式選項(xiàng)，讓營(yíng)銷人員能夠一鍵恢復(fù)高效廣告。Facebook還擴(kuò)大了目標(biāo)興趣標(biāo)簽，并向企業(yè)提供“廣告比較”的能力。未來(lái)還將提供智能廣告建議。

去年11月，F(xiàn)acebook面向廣告客戶推出新的收件箱。新功能最初僅提供移動(dòng)版本，現(xiàn)在也登陸桌面平臺(tái)。方便營(yíng)銷人員通過(guò)各種平臺(tái)管理同客戶的關(guān)系。

Facebook還促使企業(yè)發(fā)展全球視野，而不僅僅在做本地思考?，F(xiàn)有的“跨國(guó)界工具”可將業(yè)務(wù)同外國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行連接。其中一個(gè)是“international lookalikes”，幫助營(yíng)銷人員在新興國(guó)家發(fā)掘潛在客戶。另外還有“全球區(qū)域定位”，將廣告投放和轉(zhuǎn)化效益進(jìn)行匹配。最后企業(yè)還可通過(guò)“國(guó)家快照”和“洞察手冊(cè)”在每個(gè)國(guó)家和地區(qū)創(chuàng)建自定義廣告系列。

“小企業(yè)擔(dān)心開(kāi)始階段的發(fā)展，時(shí)間緊迫，對(duì)那些營(yíng)銷時(shí)間不豐裕的企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此?！毕钠整愓f(shuō)。“而Facebook為您展示這些國(guó)家內(nèi)最佳的目標(biāo)對(duì)象。

一些小企業(yè)渴望學(xué)習(xí)新的廣告制作知識(shí)，F(xiàn)acebook針對(duì)這一需求推出Mobile Studio，傳授移動(dòng)平臺(tái)廣告制作方法。夏普麗將此形容為“移動(dòng)廣告平臺(tái)的創(chuàng)舉”。Mobile Studio幫助人們使用免費(fèi)和相對(duì)便宜的應(yīng)用來(lái)創(chuàng)建有吸引力的內(nèi)容，將給小企業(yè)帶來(lái)啟發(fā)和鼓舞。

為了幫助小企業(yè)在彼此連接的基礎(chǔ)上了解互相學(xué)習(xí)，F(xiàn)acebook在不同地區(qū)——美國(guó)、印度、巴西和德國(guó)——建立小企業(yè)委員會(huì)。為了突破地域局限，F(xiàn)acebook還使用網(wǎng)站來(lái)講述客戶案例。40個(gè)小企業(yè)將在率先推出的美國(guó)地區(qū)的網(wǎng)站上分享他們使用Facebook進(jìn)行營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)。

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