????? 中國電子商務研究中心發(fā)布《2016年度中國網絡零售市場數據監(jiān)測報告》。報告重點研究了零售電商行業(yè)中當下熱門的平臺電商、跨境電商、農村電商、移動電商、母嬰電商、生鮮電商、淘品牌以及電商物流等幾大領域。以下為該報告部分核心數據：

2016年我國網絡零售市場規(guī)模達53288億元，同比增長39.1%。

2016年中國網絡零售市場交易規(guī)模占到社會消費品零售總額的14.9%，較2015年的12.7%，增幅提高了2.2%。

2016年中國B2C網絡零售市場(包括開放平臺式與自營銷售式，不含品牌電商)，天貓依然穩(wěn)居首位，在移動購物市場中的份額占比為57.7%;京東移動端市場份額增長較多，憑25.4%緊隨其后;唯品會的市場份額從2015年的3.2%上升至3.7%;排名第4-10的電商分別為：蘇寧易購(3.3%)、國美在線(1.8%)、當當(1.4%)、亞馬遜中國(1.3%)、1號店(1.2%)、聚美優(yōu)品(0.7%)、拼多多(0.2%);其他(3.3%)。

2016年，我國網絡購物用戶規(guī)模達到5億人，相比2015年的4.6億人，同比增長8.6%。

2015年農村網購市場規(guī)模達3530億元，2016年農村網購市場規(guī)模達4823億元，同比增長36.6%，預計2017年全年將達6000億元。

2016年中國移動網購交易規(guī)模達到44726億元，而2015年達20184億元，同比增長121.6%。

2016年中國規(guī)模以上快遞企業(yè)營收為4005億元，與2015年的2769.6億元相比，同比增長44.6%。

2016年中國進口跨境電商交易規(guī)模達到12000億元，同比增長33.3%，預計2017年將達到18543億元。

2016年國內生鮮電商的整體交易額約913億元，比2015年的542億元增長了80%，預計2017年整體市場規(guī)?？梢赃_到1500億元。

網絡零售市場各模式相融，實現(xiàn)多元化蛻變

2016年的國內網絡零售市場依舊不斷“升溫”，但相較于行業(yè)早前增長速度，已經有放緩趨勢。各電商企業(yè)間的發(fā)展模式不再是一個絕對、清晰的界點，而是各種模式相融、共存。隨著電商模式的豐富多樣，電商品類也被不斷細分?？缇场⒛笅?、金融、農村電商成為各大平臺的發(fā)力點。對此，中國電子商務研究中心主任曹磊認為，2016年的網絡零售市場呈現(xiàn)以下六大特征：

特征1：互聯(lián)網品牌紛紛上市。從2016年開始，一大批成長于阿里平臺的淘品牌紛紛走上資本道路，茵曼、初語母公司匯美集團正式向中國證監(jiān)會申請公開發(fā)行股票并在創(chuàng)業(yè)板上市;裂帛服飾也已向證監(jiān)會提交了IPO申請，擬在深交所創(chuàng)業(yè)板上市;韓都衣舍已于2016年12月正式掛牌新三板;小狗電器也在2016年底掛牌新三板;與三只松鼠同日，御泥坊發(fā)布招股說明書，擬登陸創(chuàng)業(yè)板。其他如韓后、十月媽咪等逾50家誕生或成長與天貓平臺的淘品牌已經在推進IPO。

特征2：生鮮電商進退兩難，盈利成痛點。對生鮮電商來說，盈利是個大難題。據中國電子商務研究中心監(jiān)測數據顯示，2016年在全國4000多家生鮮電商企業(yè)中，只有1%實現(xiàn)了盈利，全國4000家生鮮電商，7%巨虧，88%略虧，4%持平。在這樣的市場狀況下，不少生鮮電商都難逃倒閉下場，而供應鏈、倉儲配送、用戶，這些都是燒錢的點。盡管生鮮電商難做，但其3%的行業(yè)滲透率、高達萬億的市場規(guī)模、高消費頻次、剛需的特性，仍然吸引大量公司投身其中。

特征3：農村電商成為各大巨頭搶占的市場。電商們紛紛聚焦在農村這個市場，一方面是城市的電商用戶開始遇到增長瓶頸，電商巨鱷們希望激活廣闊的農村市場用戶，另一方面也為農產品擁抱互聯(lián)網提供了無限機遇，而這必將對傳統(tǒng)的農產品行業(yè)帶來巨大沖擊。2017年4月10日，國內電商巨頭京東CEO劉強東宣布將在全國開設超過一百家京東便利店，其中一半在農村。不難看出，這是京東針對農村市場轉換了拓展思路，以實體的方式“滲透”農村市場。而阿里、蘇寧、國美等也紛紛把農村電商作為未來主要戰(zhàn)略之一，不斷在縣與村一級建服務站、代理點，尋找合作伙伴，角逐廣大的農村市場。

特征4：“新零售”引爆線上線下融合發(fā)展。零售巨頭強強聯(lián)盟，推動零售業(yè)向前發(fā)展，馬云也順勢而為，提出了“新零售”這一新概念。在新零售業(yè)態(tài)下，阿里平臺協(xié)助商家打通線上線下渠道，實現(xiàn)“線上下單、門店提貨”、“門店下單、倉庫配送”等新型零售方式。隨后，百聯(lián)集團和阿里巴巴“聯(lián)姻”。百聯(lián)集團擅長線下，阿里擅長線上，線上線下相融合，形成優(yōu)勢互補的結合模式，從而達到更為理想的效果。

特征5：“直播+網紅”掀起新浪潮，成電商新玩法。據中國電子商務研究中心監(jiān)測數據顯示，2016年，網絡直播的用戶規(guī)模已超過3億，占網民總體的近一半，以papi醬、張大奕、雪梨為代表的網紅電商如井噴般爆發(fā)。起源于社交媒體的“網紅經濟”被看做是社交電商趨勢下的一個重要體現(xiàn)。網紅電商不僅能帶來巨大的免費優(yōu)質流量，同時也因為“低門檻”這一特性，為大量入局者提供了參與的可能。隨著網絡直播的火速升溫，越來越多的競爭者入局。

特征6：新技術推動電商服務不斷升級。隨著電商平臺支撐能力的進一步提高，云計算服務商的處理能力也不斷加強。無人倉、無人機等技術從虛幻走向現(xiàn)實，概念走向應用，大幅提升了物流快遞效率。同時，新技術應用也催生了營銷模式的不斷創(chuàng)新，大數據和人工智能技術支持個性化場景，實現(xiàn)了針對不同消費者“千人千面”的定向導購和促銷;虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術逐步成熟，縮短了消費者與物品之間的距離，從而提升用戶體驗。

對于2017年的零售電商行業(yè)發(fā)展趨勢，中國電子商務研究中心主任曹磊預測：

趨勢一 C2C平臺：隨著政策出臺、監(jiān)管升級、消費升級，比例將繼續(xù)逐年下滑。

趨勢二 B2C電商：模式創(chuàng)新、玩法繼續(xù)豐富，除反向C2B定制、宅配、眾籌、社交拼團、一元購、品質優(yōu)選、原產地直供、周期購外，新玩法將繼續(xù)層出不窮。

趨勢三 跨境電商：受“四八新政”延期、“一帶一路”利好頻頻出臺、保稅與跨境物流完善、中產階級消費升級、中國制造任重道遠等因素影響，將成為各大電商追逐風口。

趨勢四 農村電商：政策利好、平臺巨頭加碼、大眾互聯(lián)網+這“三駕馬車”加速發(fā)展，成為網絡零售市場今后的重要增長點。

趨勢五 生鮮電商：行業(yè)雖延續(xù)“死亡”高風險，但鑒于高頻剛需帶動的巨大市場前景，將繼續(xù)受到創(chuàng)業(yè)者與資本熱捧，各平臺通過本地化、眾包化、O2O、差異化等方式展開競爭。

趨勢六 “新零售”：線上與線下企業(yè)從對抗逐漸走向相互滲透融合，并探索新零售模式，O2O的價值將達到一個新高度。

趨勢七 消費升級：在新一輪消費升級中，貪便宜型與炫耀型消費逐漸淡出，品質消費將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，品牌認知走過符號階段，真正的品牌消費開始崛起。

趨勢八 智能購物：各種形式涌現(xiàn)，VR、AR、MR 各種人工智能與虛擬購物體驗，成為新趨勢。

趨勢九 社交微商：C2C類微商亂象頻頻，成監(jiān)管“盲區(qū)，亟需規(guī)范;B2C類微商受微信構建移動社交購物生態(tài)圈利好，有望迎來優(yōu)勝劣汰。

趨勢十 網紅電商：直播平臺將面臨強有力監(jiān)管，行業(yè)面臨洗牌，商業(yè)鏈條將會遭遇一次及時的道德校準和凈化，相應的監(jiān)管機制也將建立，在此過程中，行業(yè)的動蕩仍會發(fā)生。