網(wǎng)約車將納入出租汽車服務(wù)考核體系 回顧網(wǎng)約車鄭州空姐遇害案?

• 2018年5月25日 YangJinZhu來源：人民網(wǎng) 290 11
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  2018-2023年無軌電車行業(yè)深度分析及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告

  在一個(gè)供大于求的需求經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)成功的關(guān)鍵就在于，是否能夠在需求尚未形成之時(shí)就牢牢地鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會(huì)傾盡畢生的精力及資源搜尋產(chǎn)業(yè)的當(dāng)前需求、潛在需求以及新的...

《辦法》進(jìn)一步優(yōu)化完善了巡游車企業(yè)和駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)，并將網(wǎng)約車平臺(tái)公司和駕駛員納入了考核體系，以全面提升出租汽車行業(yè)服務(wù)水平。

日前，交通運(yùn)輸部發(fā)布了新修訂的《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》，將于6月1日起施行。

《辦法》進(jìn)一步優(yōu)化完善了巡游車企業(yè)和駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)，并將網(wǎng)約車平臺(tái)公司和駕駛員納入了考核體系，以全面提升出租汽車行業(yè)服務(wù)水平。

對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)公司，《辦法》量身定制了數(shù)據(jù)接入、運(yùn)營(yíng)服務(wù)信息公開等指標(biāo)，從企業(yè)管理、信息數(shù)據(jù)、安全運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、社會(huì)責(zé)任和加分項(xiàng)目等6類共19個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)指標(biāo)。

對(duì)出租汽車駕駛員，從遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面實(shí)施考核，駕駛員在考核周期內(nèi)得分低于3分的，按要求接受培訓(xùn)。

交通運(yùn)輸部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，為切實(shí)保障網(wǎng)約車乘客的安全，有關(guān)各方和企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的駕駛經(jīng)歷、交通責(zé)任事故、暴力犯罪記錄等背景情況的核查，防止不合規(guī)的企業(yè)、車輛和人員進(jìn)入行業(yè)，守住安全底線，從源頭上保障安全。

此外，平臺(tái)公司應(yīng)組織駕駛員開展崗前培訓(xùn)和日常教育，提升其遵紀(jì)守法的意識(shí)和服務(wù)水平；應(yīng)保證接入的車輛和駕駛員取得合法營(yíng)運(yùn)資質(zhì)，保證車輛技術(shù)狀況良好；還應(yīng)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過衛(wèi)星定位、人臉識(shí)別等科技手段，更好保證線上線下車輛和駕駛員的一致性。

回顧網(wǎng)約車鄭州空姐遇害案

5月12日早間，鄭州警方對(duì)外權(quán)威發(fā)布消息稱，備受公眾關(guān)注的殺害滴滴順風(fēng)車乘客一案犯罪嫌疑人劉某華的尸體被警方打撈出來。警方通過隨后對(duì)尸體DNA鑒定，確認(rèn)此次打撈出尸體系犯罪嫌疑人劉某華，至此“5.7”故意殺人案正式告破。12日，記者從鄭州警方處了解到了該起故意殺人案的相關(guān)情況。

據(jù)介紹，鄭州航空港區(qū)警方于5月7日17時(shí)許，接到群眾李先生報(bào)警，稱其女兒李某某5月5日晚在鄭州市航空港區(qū)乘車前往鄭州火車站途中失蹤。

接報(bào)后，航空港區(qū)公安分局立即依法展開立線偵查。調(diào)查中，民警從李某某同事處得知其5月5日23時(shí)50分許離開航空港區(qū)沃金大酒店，并通過滴滴打車軟件叫車前往鄭州火車站。途中李某某曾發(fā)微信告訴同事“司機(jī)是個(gè)變態(tài)，說我長(zhǎng)得漂亮想親我”。次日，李某某便與家人失去聯(lián)絡(luò)。

掌握相關(guān)信息后，民警立即聯(lián)系滴滴打車安全部門，獲知李某某5日晚所乘滴滴網(wǎng)約車牌號(hào)為豫A82RU5，車主名叫劉某華。

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