亞馬遜竟有近半是假貨!全球首富卻推卸責(zé)任，與售假商串通一氣?

• 2018年6月8日 WuZhiCong來源：鳳凰財經(jīng) 1072 68
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  2018-2023年物流信息化行業(yè)風(fēng)險投資態(tài)勢及投融資策略指引報告

  風(fēng)險投資是在創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展初期投入風(fēng)險資本，待其發(fā)育相對成熟后，通過市場退出機制將所投入的資本由股權(quán)形態(tài)轉(zhuǎn)化為資金形態(tài)，以收回投資，取得高額風(fēng)險收益。全球風(fēng)險資本市場已進入新一輪快速...

亞馬遜竟有近半是假貨!全球首富卻推卸責(zé)任，與售假商串通一氣?

我們對在電商平臺上“踩雷”買到假貨或許已見怪不怪了，但當(dāng)亞馬遜也被爆出售假時，人們會極度震驚，畢竟作為世界級的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，亞馬遜素以商家進入門檻高、產(chǎn)品質(zhì)量有保證、售后服務(wù)健全而聞名。而今當(dāng)總裁貝佐斯穩(wěn)坐全球首富高位，其管理的亞馬遜卻一腳跌入“售假門”，一時間，不滿與質(zhì)疑紛至沓來。

亞馬遜假貨泛濫，遭多方品牌投訴

作為美國最大的電子商務(wù)公司，亞馬遜還是難逃假貨的侵襲。美媒就報道稱，因亞馬遜售假情況嚴(yán)重，多個國際品牌陸續(xù)與它終止了合作，企業(yè)有如戴姆勒、蘋果甚至還將亞馬遜告上了法庭。

蘋果公司的不滿在于，亞馬遜在售的蘋果數(shù)據(jù)線與充電器有超90%都是假貨。英國《衛(wèi)報》在亞馬遜訂購產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)了眾多貓膩：被充當(dāng)正品售賣的山寨AirPods、以正品原價銷售的二手蘋果耳機充電器……雖然亞馬遜僅是B2C(商家對接消費者)的電子商務(wù)平臺，假貨或許大多來自第三方，但蘋果則指控，亞馬遜允許第三方賣家在沒被正牌授權(quán)的情況下仍能售賣品牌產(chǎn)品，“有和售假商串通一氣的嫌疑”。

按理說，亞馬遜原生在違法成本極高的美國，即使有假貨，也不至于到“泛濫”的地步。美國法律早有規(guī)定：造假、售假初犯者將面臨10年以上的刑期，重犯者將面臨20年以上的監(jiān)禁及500萬美元的罰款。然而美國政府問責(zé)局通過抽樣調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，亞馬遜平臺上有43%都是假貨，雖然樣本數(shù)不大，但40%以上的假貨率確實在意料之外。

相比售假，亞馬遜態(tài)度更讓人生氣?請再負(fù)責(zé)一些!

與自家品牌名聲被售假商抹黑相比，亞馬遜對假貨的處理態(tài)度更令企業(yè)生氣。亞馬遜線上產(chǎn)品被分為自營與第三方經(jīng)營，前者假貨率遠(yuǎn)沒后者高，于是亞馬遜遇假貨問題后，更傾向于直接將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方，而自己只是個負(fù)責(zé)存儲、運輸、處理交易、進行售后的平臺，并不是產(chǎn)品所有者，因此不應(yīng)該被追責(zé)。

其實多年以來，亞馬遜一直有在平臺上打假，但效果并不理想。其推出了品牌備案項目，一旦收到備案企業(yè)發(fā)出的假冒產(chǎn)品報告，亞馬遜在8小時內(nèi)就能采取打擊行動，然而致命的弊端是，小型品牌并沒有多余人員來專門監(jiān)控網(wǎng)站假貨，這使得亞馬遜上的小成本假貨層出不窮。對此，各企業(yè)表示：我們只看結(jié)果，打假不到位，還是你的責(zé)任。

在“售假門”被踢爆的當(dāng)下，亞馬遜總裁貝佐斯以1373億美元的身家再坐全球首富寶座。對于這一結(jié)果，有人嗤之以鼻：“在其位就應(yīng)謀其職”，但亞馬遜平臺卻假貨不斷，可見貝佐斯的管理十分不到位。

對售假方態(tài)度軟弱、推脫責(zé)任、打假手段治標(biāo)不治本，這些都不該是亞馬遜應(yīng)有的態(tài)度。無論已為打假付出過多大努力，無論現(xiàn)在的售假情況有多么棘手，也請亞馬遜你，務(wù)必再負(fù)責(zé)、認(rèn)真一些。這是品牌商、消費者共同的心聲。

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