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當(dāng)年的小米手機(jī)，因?yàn)樾詢r(jià)比極高，1999元就可以買(mǎi)到當(dāng)時(shí)五六千元手機(jī)的配置，并且主打網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，購(gòu)買(mǎi)方便，使得人人爭(zhēng)先搶購(gòu)。每次手機(jī)一開(kāi)售幾秒內(nèi)便被搶購(gòu)一空，而小米也因此成為“性價(jià)比”代名詞，手機(jī)在年輕群體中大受歡迎。從此諸多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商競(jìng)相模仿，紛紛推出互聯(lián)網(wǎng)子品牌，網(wǎng)上搶手機(jī)一時(shí)之間成為了風(fēng)潮。轉(zhuǎn)眼已到2017年，這么多年過(guò)去了包括小米在內(nèi)的相當(dāng)大一部分國(guó)產(chǎn)廠商，仍在使用這種搶購(gòu)的銷(xiāo)售模式。這是因?yàn)槭裁丛?為什么這么多年過(guò)去這種情況依然得不到任何改變?

營(yíng)銷(xiāo)

早前這種搶購(gòu)的銷(xiāo)售模式被稱之為饑餓營(yíng)銷(xiāo)，雖然現(xiàn)在這種說(shuō)法漸漸很少人提，取而代之的是更通俗更戲謔的說(shuō)法——“耍猴”。但這種做法依然和饑餓營(yíng)銷(xiāo)有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。

所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”，其實(shí)就是一種商品或服務(wù)的推廣營(yíng)銷(xiāo)方式，指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、以維護(hù)產(chǎn)品形象并維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率的營(yíng)銷(xiāo)策略。通俗來(lái)說(shuō)，就是讓你產(chǎn)生“得不到的就是最好的”，“許多人搶著去買(mǎi)的東西肯定很值”之類(lèi)的感覺(jué)，從而制造一機(jī)難求的轟動(dòng)現(xiàn)象。當(dāng)然饑餓營(yíng)銷(xiāo)這種套路很快便被消費(fèi)者識(shí)破，廠商們?cè)俑阆氯ハM(fèi)者肯定不會(huì)再買(mǎi)賬。其實(shí)造成這種狀況，還有一個(gè)很大的原因是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商需要顧忌的東西太多了。

資金

資金方面也是其中一個(gè)比較大的原因，尤其是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)早期資金還沒(méi)有那么充裕的時(shí)候。

互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)主打性價(jià)比，一部賣(mài)1999元的手機(jī)背后的成本，上市之初粗略估計(jì)高達(dá)1500-1700元左右，有些廠商的成本甚至高于定價(jià)，等后面元器件降價(jià)再獲取利潤(rùn)。我們來(lái)算一筆賬，假如制造一部手機(jī)要1500元成本，那么制造10萬(wàn)部(很多互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)每次開(kāi)賣(mài)能有10萬(wàn)部就已經(jīng)很不錯(cuò)了)手機(jī)就要1.5億人民幣。國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商面臨巨大的資金壓力。很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)都是等這批貨賣(mài)掉資金回流后才敢下下一批貨的訂單。

像三星和蘋(píng)果這樣家大業(yè)大，擁有富可敵國(guó)的現(xiàn)金流的企業(yè)自然不同，未正式開(kāi)賣(mài)前就已經(jīng)準(zhǔn)備了上千萬(wàn)的貨。

質(zhì)量

蘋(píng)果和三星擁有強(qiáng)大的研發(fā)和軟硬件資源整合能力，他們的產(chǎn)品和銷(xiāo)售能力都是世界一流的，因而有自信不怕產(chǎn)品賣(mài)不出去。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的產(chǎn)品力離三星蘋(píng)果尚有一段的距離，大規(guī)模備貨風(fēng)險(xiǎn)很大。而且一部手機(jī)要生產(chǎn)出來(lái)，要經(jīng)過(guò)許多的流程，從設(shè)計(jì)到組裝完成其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，整批手機(jī)就要回爐重造，甚至報(bào)廢銷(xiāo)毀。很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)也不敢冒這個(gè)險(xiǎn)。相信大家還記得三星Note7電池燃損問(wèn)題，因?yàn)殡姵卦O(shè)計(jì)出了問(wèn)題，三星不得不召回已經(jīng)出售的幾百萬(wàn)部三星Note7，價(jià)值數(shù)十億美元，對(duì)于資本雄厚的三星而言，這次事故幾乎毫發(fā)無(wú)傷，而任何一家國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商遇到這樣的問(wèn)題，簡(jiǎn)直無(wú)異于一場(chǎng)大災(zāi)難。

產(chǎn)能

供應(yīng)鏈上面發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題其實(shí)是比較少見(jiàn)的，畢竟目前手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)非常成熟了，各種手機(jī)制造商對(duì)于制造手機(jī)早已駕輕就熟。產(chǎn)能問(wèn)題，才是國(guó)產(chǎn)手機(jī)在供應(yīng)鏈上的最大難題。事實(shí)上這幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)對(duì)于搶購(gòu)問(wèn)題一直的說(shuō)法都是：“產(chǎn)能爬坡”。

2016年是小米手機(jī)比較艱難的一年，這其中很大的原因是深受供應(yīng)鏈產(chǎn)能之苦。小米5是2016年首款可以買(mǎi)得到的量產(chǎn)驍龍820的國(guó)產(chǎn)手機(jī)，然而持續(xù)多個(gè)月缺貨，讓消費(fèi)者怨聲載道。此外，小米手機(jī)部分產(chǎn)品還品質(zhì)問(wèn)題頻發(fā)，因而雷軍不得不親自上陣掌控供應(yīng)鏈管理，希望能夠解決產(chǎn)能和品質(zhì)問(wèn)題。另外上一年飽受好評(píng)的國(guó)產(chǎn)旗艦一加3同樣由于OLED面板供應(yīng)不上而一直處于缺貨的狀態(tài)。

庫(kù)存

庫(kù)存管理是任何商業(yè)都極其重視的大課題，一年一換代的手機(jī)行業(yè)更是如此。手機(jī)企業(yè)都恨不得自己的手機(jī)都是零庫(kù)存，庫(kù)存大意味著手機(jī)賣(mài)不出去，而且半年后手機(jī)就過(guò)時(shí)了，到時(shí)候就不值錢(qián)了。所以預(yù)約搶購(gòu)的模式能夠在一定程度上幫助手機(jī)廠商判斷市場(chǎng)的需求，很多廠商例如小米就會(huì)根據(jù)前一段時(shí)間的產(chǎn)品需求程度來(lái)制定接下來(lái)一階段的產(chǎn)量。

另外根據(jù)用戶的反饋，小米還可以適時(shí)調(diào)整自己的供應(yīng)鏈進(jìn)程。例如根據(jù)電池后蓋松，音量鍵太軟等反饋，及時(shí)更新供應(yīng)商或者對(duì)供應(yīng)商提出要求，避免產(chǎn)品大批量生產(chǎn)之后仍出現(xiàn)問(wèn)題。

搶購(gòu)的弊端

以上看來(lái)，預(yù)約搶購(gòu)模式其實(shí)對(duì)于剛起步的體量較小的手機(jī)廠商而言，是利大于弊的。但是長(zhǎng)期以往對(duì)手機(jī)廠商和消費(fèi)者都沒(méi)有好處可言。一來(lái)對(duì)品牌造成極大傷害，給消費(fèi)者留下非常不好的印象，久而久之消費(fèi)者就會(huì)去選擇購(gòu)買(mǎi)其他方便購(gòu)買(mǎi)的品牌。二來(lái)對(duì)一些品牌的忠實(shí)粉絲而言也是一種傷害，搶來(lái)?yè)屓ピ缫寻阉麄兊哪托南ゴM，忠實(shí)粉絲的流失，品牌離垮掉也就不遠(yuǎn)了。三來(lái)?yè)屬?gòu)模式導(dǎo)致黃牛遍地，一些熱門(mén)手機(jī)甚至加價(jià)上千元才能購(gòu)買(mǎi)，使得原本互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)所提倡的高性價(jià)比的意義蕩然無(wú)存。

今年以來(lái)OPPO，vivo的成功給國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商上了一堂精彩的課。主打性價(jià)比的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)也開(kāi)始轉(zhuǎn)變思路，學(xué)習(xí)和探索脫離互聯(lián)網(wǎng)和“耍猴”模式的手機(jī)銷(xiāo)售。

總結(jié)

??????2017年高端手機(jī)元器件例如驍龍835，OLED屏幕等產(chǎn)量依舊吃緊，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商的“耍猴”模式在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)還會(huì)繼續(xù)活躍在線上銷(xiāo)售中。作為“猴”的你，會(huì)不會(huì)繼續(xù)一邊罵廠商無(wú)良一邊搶購(gòu)呢?

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