正如人生有三條道：上坡道、下坡道，還有一條"沒想到(道)"。同樣，今年的家電廠商來說，除了增長道和下跌道之外，今年還將面臨一條"意外道"的隨時(shí)沖擊。這就要求所有家電人必須要擁有應(yīng)對各種意外和突發(fā)事件挑戰(zhàn)的心理和能力。

過去幾年，面對這個(gè)快速變幻的時(shí)代浪潮沖擊和挑戰(zhàn)，不只是家電廠商顯得更加的焦慮和迷茫，整個(gè)社會中的各類人群都普遍顯得焦慮。最具代表性的就是"中產(chǎn)階級焦慮癥"：過去是窮有窮的煩惱、富有富的擔(dān)憂，曾經(jīng)那些"不富也不窮"的中產(chǎn)階級如今卻是最焦慮的人群。這種變化，過去是不曾預(yù)料到的。

意外道無疑是最近幾年家電廠商在一線市場競爭中，感受最為明顯的一條新道路。比如說，前年面對快速變幻的時(shí)代浪潮沖擊，很多家電廠商傳統(tǒng)的"壓貨式營銷模式"直接催生庫存堰塞湖，大量廠商不得不通過此起彼伏的低價(jià)格戰(zhàn)"泄洪"但效果并不明顯。更讓很多家電人沒有想到的是，去年在原本一些家電廠家都快要絕望、步入懸崖之際，天氣的突然持續(xù)暴熱卻讓很多廠商"懸在頭上的庫存包袱變成財(cái)富"。

今年以來，更讓一些家電廠商沒有想到的是，原材料的持續(xù)上漲逼著企業(yè)不得冒著風(fēng)險(xiǎn)逆勢提價(jià)，卻讓很多家電廠商"因禍得福"：原材料持續(xù)上漲，再加上去年庫存的清理和消化，大量原本已垂死掙扎的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商們，就像打了"雞血"一樣重新復(fù)活，積極打款囤貨，只為應(yīng)對未來持續(xù)的漲價(jià)沖擊。由此讓一些家電廠商今年創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)回款出貨新紀(jì)錄。

同樣過去兩年，大量被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的"低于成本定價(jià)"、"硬件免費(fèi)服務(wù)收費(fèi)"逼到生死邊緣的傳統(tǒng)彩電企業(yè)，卻在電視的快速智能化普及過程中，意外發(fā)現(xiàn)存在于硬件盈利之外的平臺服務(wù)盈利新模式。

很多賣了30多年甚至50多年電視機(jī)的傳統(tǒng)企業(yè)，沒想到基于智能電視平臺上還能收獲億元級別的廣告費(fèi)，以及內(nèi)容分成費(fèi)用等等。未來，這一平臺的盈利模式和空間，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出很多傳統(tǒng)企業(yè)的想象?；蛟S，今明兩年這將會給彩電經(jīng)銷商的商業(yè)模式帶來新的想象。

意外總是不經(jīng)意出現(xiàn)，而且并不以任何家電廠商的意志為轉(zhuǎn)移和變化。同樣，意外很多時(shí)候不只壞消息，或者好消息，總是福禍相伴，最終如何變禍為?；U(xiǎn)為夷，關(guān)鍵就是取決于家電廠商的應(yīng)變能力和解決方案的思路。

因此，家電廠商必須要在變化的時(shí)代找到不變的核心競爭力，那就是拿什么應(yīng)對市場和消費(fèi)需求;同時(shí)要面對不變的商業(yè)規(guī)律和經(jīng)營本質(zhì)，找到快速變化的應(yīng)對能力，迎合不斷升級的市場和用戶升級;

接下來擺在家電廠商發(fā)展過程中的意外道，仍然不會太少。其中在海外市場上，匯率波動與原材料持續(xù)漲價(jià)所引發(fā)的"福禍相伴"，帶來家電廠商在海外市場的運(yùn)營形勢愈發(fā)嚴(yán)峻和激烈。既有美國市場操作的更多商業(yè)機(jī)會和動力，還要面臨東歐、中東等國家的市場風(fēng)險(xiǎn);既要解決匯率波動可以引發(fā)的市場利潤損失，還要面原材料價(jià)格是否一直上漲還是會隨時(shí)回調(diào)下跌可能。

同樣在中國市場上，面對長期靠天吃飯的制冷類家電，以及空氣凈化器家電產(chǎn)品，老天爺?shù)哪樋偸钦f變就變。家電廠商是不是一直有好運(yùn)氣，可以繼續(xù)享受到今年天氣的繼續(xù)暴熱帶來的紅利。這還是一個(gè)未知數(shù)，但是對于所有家電廠商來說，永遠(yuǎn)卻不能只想著靠意外和運(yùn)氣來發(fā)展，必須要將意外變成可控，具備應(yīng)對各種意外風(fēng)險(xiǎn)的能力!

除了增長道，下跌道，今年家電廠商還將面臨著“意外道”考驗(yàn)，兩條最大的意外道：一個(gè)是國內(nèi)市場的原材料價(jià)格漲跌不定;另一個(gè)是海外市場的匯率波動沒有規(guī)律。