這類型性格的人在企業(yè)老總級的人物中居多，尤其是創(chuàng)業(yè)出身的民營企業(yè)的老總大多是D型的人。他們握手有力，音量較高，語速比較快，問的問題也富有挑戰(zhàn)性、比較尖銳，有比較強(qiáng)的控制傾向�！� 　　

　　D型的人感興趣的是：產(chǎn)品或服務(wù)能否降低成本、增加收入、加快生產(chǎn)進(jìn)度，縮短投資回報期。。。；

　　D型的人往往惜時如金，閑聊只會事倍功半，銷售人員宜就事論事，直奔主題；

　　D型的人不容易接受別人建議，所以提供多方案選擇讓他自己來做決定最好；

　　D型的人不愿意承認(rèn)錯誤，與他們交談時，不要與他們因觀點(diǎn)不同而產(chǎn)生爭持;

　　D型的人投訴，要立即處理，不要拖延或置之不理，承諾的事一定要做到，必要時利用高層出面表示重視。
I型/公關(guān)高手

　　這類型性格的人比較豪爽，在中國東北和西北地區(qū)比較多。I型的人表情生動，肢體語言豐富，他們只重視感覺不喜歡細(xì)節(jié)，與所有的人都很投緣喜歡交朋友，是公眾人物和開心果。 　　

　　與I型的顧客打交道，和他們談?wù)摰脑掝}可以是天南地北，天文地理等各種輕松的話題；I型的人不喜歡數(shù)字和細(xì)節(jié)，在作產(chǎn)品介紹時，應(yīng)該多借助圖片、實(shí)物演示等形式；他們喜歡銷售人員以比較輕松的方式展開銷售，非辦公地點(diǎn)或非正式場合（如飯店娛樂場所）容易促成交易。交易完成后，對I型的顧客常常保持聯(lián)絡(luò)表達(dá)關(guān)心，若I型人投訴，要支持性的傾聽，讓其不滿的情緒可以得到宣泄�！�

　　S型/EQ高手

　　這類型性格的人女性比男性多，農(nóng)村比城市多。他們是好好先生，溫文爾雅極為親切隨和，極易相處。這類型的人最好相處卻最難成交，銷售人員和他說什么，他都說好，銷售人員問他產(chǎn)品或服務(wù)感覺怎樣樣，他都說好，但就是不買�！　�

　　銷售人員在銷售過程中最好以產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保的方式來進(jìn)行銷售或者用正在使用你產(chǎn)品的有名客戶的例子打消其顧慮；這類型的人決策較為遲緩并且害怕承擔(dān)風(fēng)險，因此在銷售過程中，銷售人員須要結(jié)識產(chǎn)品的使用者或他們較為信任的朋友展開多方銷售，有時候推他一把，幫他做決定也很有必要。但S型的人一旦成為你的客戶就是忠誠的客戶�！　�

　　C型/分析高手

　　這類型性格的人在企業(yè)技術(shù)部門和財務(wù)部門中居多，經(jīng)常被認(rèn)為是沉默寡言、感情冷淡型的人，他們天生對人不信任。希望銷售人員提供詳細(xì)資料，喜歡以書面的協(xié)議方式將各種細(xì)節(jié)確定下來。　

　　因此，對于C型的客戶，和他們談?wù)摰脑掝}以工作性的話題為主，尤其在初次見面不要談?wù)搨�人話題。銷售人員最好列出詳細(xì)的資料分析和你的提案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，舉出各種證據(jù)和保證；而對C型性格的服務(wù)，必須要告知其明確的服務(wù)流程和所需要的時間�！　�

　　DISC的性格特征和FABE（產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢、利益、證據(jù)）

　　對D型的人，其更關(guān)心結(jié)果，銷售人員要多介紹產(chǎn)品的利益；

　　對I型的人， 其更注重感覺，銷售人員著重介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢；

　　對S型的人，其不敢冒風(fēng)險不敢做決定，銷售人員應(yīng)介紹產(chǎn)品優(yōu)勢的證據(jù)；

　　對C型的人，其關(guān)心細(xì)節(jié)和數(shù)字，銷售人員需介紹產(chǎn)品的特性和特征。

   不同性格銷售人員的關(guān)系營銷

　　D型性格的銷售人員具有強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向，工作勤奮，加班加點(diǎn)沒有怨言，適合開拓新市場新客戶。但他們沒有耐心不適合做客戶維護(hù)和售后服務(wù)的工作�！　　　�

　　I型性格的銷售人員總是會很快獲得客戶青睞，擁有不錯的客情關(guān)系，應(yīng)酬和關(guān)系型銷售是他們最喜歡的銷售方式，但他們常陶醉過程而忘記目標(biāo)。適合做前期客戶開發(fā)的工作�！　�

　　S型性格的銷售人員為人為事低調(diào)、實(shí)實(shí)在在，同時也是一位非常好的聆聽者，他們在銷售中是更適合做維護(hù)客戶或者售后服務(wù)工作。但不適合開拓新市場新客戶�！　�

　　C 型性格的銷售人員屬于謀定后動的人，講求計劃性。善于分析事物，但為人不熱情，他們更適合作銷售的管理工作。