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終端零售的九項修煉

http://m.china-zesir.com 發(fā)稿日期:2008-9-28

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說到終端銷售，成功的人總能找到自己的模式，有的借助五星級的服務(wù)禮儀來提升顧客價值、有的通過引人入勝的店面裝修來打造感覺經(jīng)濟(jì)、而有的則依靠扣人心弦的導(dǎo)購話語來贏得顧客信任。這正如佛教里的成佛，無論是正統(tǒng)的修煉成佛還是禪宗的頓悟成佛，一句話，只要用心去做，就總有一種方式可以讓你的終端零售脫穎而出。那么，終端修煉的境界又有幾項呢？

第一項修煉：賣關(guān)系

商道即人道，做生意的首要條件就是人脈關(guān)系，對于店面銷售而言首先需要的也是人氣。老板也好員工也好，如果能通過自己的關(guān)系帶來眾多的客人，那將是終端銷售最穩(wěn)妥的法寶。因此，具有中國特色的終端零售第一項修煉就是積累人脈關(guān)系——如果你有20個朋友來給你捧場并且還把他們自己的親友也推薦過來的話，將會是一個怎樣的效果呢？所以說，賣家電的要想辦法將好的產(chǎn)品介紹給自己的親朋好友、賣太陽能的也可以鼓動自己的親友帶他的朋友前來選購，當(dāng)然，如果有一批優(yōu)秀的設(shè)計師為你推薦產(chǎn)品那當(dāng)然是最好不過了。有關(guān)系就有面子，給面子就可以給機會，筆者在做陶瓷的時候，公司一個后勤人員每月都能賣出幾單瓷磚，就是關(guān)系營銷的最好證明。

第二項修煉：賣產(chǎn)品

“先生，這款磚是用螲TTP/1.1 200 OK Connection: keep-alive Date: Tue, 16 Dec 2008 21:46:39 GMT Server: Microsoft-IIS/6.0 Content-Length: 321 Content-type: text/html

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終端零售的九項修煉