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智能化酒店發(fā)展趨勢預(yù)測
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http://m.china-zesir.com 發(fā)稿日期:2010-6-26
- 【搜索關(guān)鍵詞】：酒店行業(yè) 研究報告 投資策略 分析預(yù)測 市場調(diào)研 發(fā)展前景 決策咨詢 競爭趨勢
- 中研網(wǎng)訊：
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導(dǎo)語：相信大家對智能化都不會陌生，它是經(jīng)濟與科技共同發(fā)展的產(chǎn)物。經(jīng)濟發(fā)展帶動了人們生活一系列的變化。而酒店行業(yè)也是在經(jīng)濟發(fā)展后而新興的產(chǎn)業(yè)。為什么說酒店行業(yè)是一個新興的產(chǎn)業(yè)呢？目前的酒店已經(jīng)有別于幾十年前單滿足于住宿需求。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對酒店服務(wù)的需求亦越來越大�？鐕�(jīng)濟全球化，商務(wù)出差是最平常的事情，酒店對于很多人來說，居住的時間甚至超越住宅。另一面，旅游業(yè)的發(fā)展更是酒店行業(yè)必不可少的一支市場來源。酒店對于人們的意義不再單純滿足于住宿需求，人們最求的是越來越高的舒適與便捷。而智能化的酒店管理恰恰滿足了酒店客戶的所有需要。
2010-2015年中國新疆旅游業(yè)市場調(diào)研及投資策略咨 2010年5月17日到19日，中央新疆工作座談會召開，提出將新疆喀什市打造為經(jīng)濟特區(qū)，提供包2010-2015年中國旅游演出市場前景預(yù)測與投資前景 【出版日期】 2010年6月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印2010-2015年中國旅游地產(chǎn)行業(yè)深度評估及投資前景 【出版日期】 2010年6月 【報告頁碼】 300頁 【圖表數(shù)量】 80個 【印刷2010-2015年中國經(jīng)濟型酒店行業(yè)深度評估及投資前 從我國經(jīng)濟型酒店近幾年的發(fā)展來看，經(jīng)濟型酒店在一線城市經(jīng)過幾年的較量和血拼之后，一線城市的物酒店智能化是以通信新技術(shù)計算機智能化信息處理,寬帶交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能為消費者提供周到、便捷、舒適、稱心的服務(wù)，滿足消費者“個性化服務(wù)、信息化服務(wù)的需要”應(yīng)該是21世紀(jì)新經(jīng)濟時代酒店業(yè)發(fā)展的方向。酒店“智能化”可分為三大應(yīng)用領(lǐng)域：
一是直接面對顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的智能化技術(shù)，如快捷穩(wěn)定的語音、數(shù)據(jù)、視頻通信等，目的是使顧客住得更舒適、方便；
二是面對酒店管理者提供高質(zhì)量的經(jīng)營管理手段的智能化技術(shù)，如酒店智能預(yù)訂及連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等；
三是面對酒店經(jīng)營成本提供高質(zhì)量管理手段的智能化技術(shù)，目的是使酒店物耗、能耗、人員成本等降到最低，創(chuàng)造更在效益。
智能化酒店的特點：
智能化酒店的最大特點是酒店原先必須為交換機正常運行所配置的設(shè)備、維護(hù)人員等都可省去，且能與公網(wǎng)同步發(fā)展，不存在制式及更新問題，為用戶卸下了一個大包袱。同時，使酒店客房實現(xiàn)高速上網(wǎng)，還可為需要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)、瀏覽、購物、娛樂的顧客提供實時、便捷的服務(wù)。
在當(dāng)今這個信息爆炸的年代，商旅客人需要隨時掌握第一手信息，才能保證立于不敗之地。在這樣的背景下只是憑借酒店商務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能已經(jīng)不能滿足客人的需要，絕大多數(shù)酒店已經(jīng)上馬了二十四小時寬帶服務(wù)，即便如此還是不能解決信息不能到達(dá)終端的問題——畢竟不是每個客人都擁有筆記本電腦。這樣一來，酒店就面臨一個難題：在部分客房里安裝電腦是否可行？從成本出發(fā)，配備筆記本電腦無疑是一種浪費，而且容易丟失；配備臺式機會影響房間的整體布局，看上去笨重呆板，且機箱內(nèi)的部件也容易被盜。能否尋求一個完美的“客房用PC”解決方案成為酒店行業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵所在。
在酒店行業(yè)競爭激烈的今天，只有為客人提供個性化服務(wù)才能進(jìn)一步提高入住率與知名度。酒店在激烈的行業(yè)競爭中獨辟蹊徑，巧妙運用資源，打破酒店行業(yè)客房設(shè)施配備的瓶頸。酒店業(yè)務(wù)部經(jīng)過考察認(rèn)為：酒店作為比較著名的涉外酒店，其自身的各項設(shè)施已經(jīng)臻于完美，目前提升服務(wù)才是最佳途徑，在客房擺放電腦會更加提升酒店的品牌形象，而傳統(tǒng)臺式電腦與房間風(fēng)格不和諧，極大破壞了房間整體的溫馨感覺，同時硬件安全也存在隱患。
在這里向您推薦一個國際知名酒店話機品牌“美爵信達(dá)（SctiecTeledex&TeleMatrix,Inc.）”。該公司的產(chǎn)品解決了您在網(wǎng)絡(luò)以及通訊方面的所有需求。他滿足了傳統(tǒng)意思上的模擬通話，同時提供引領(lǐng)高科技先鋒的網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)。此外，真正解決了客房PC問題，一款大屏幕觸摸多媒體網(wǎng)絡(luò)電話機即將上市，這樣一來既節(jié)省了占地空間又免去了煩瑣的連線，適合應(yīng)用于酒店、醫(yī)院、政府機關(guān)等行業(yè)，無論怎樣擺放都能與周圍環(huán)境完美契合�？梢詽M足客人們通話、網(wǎng)上沖浪、即時聊天、上傳下載、影音欣賞的需求。
酒店智能化管理將會是酒店管理的靈魂。智能化的酒店利用智能化的管理使效益與效率大幅度提高，最終參與國際競爭。提高酒店核心競爭能力，這也是酒店智能化專業(yè)的生命力所在。酒店業(yè)也要與時俱進(jìn)，跟上現(xiàn)代科技的步伐，跟緊時代的需要，最終一定能走向真正的輝煌與成功.。
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