今天起，《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》正式開始實(shí)行。暫行辦法規(guī)定，通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人，應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者提交其姓名和地址等真實(shí)身份信息。通俗的說，就是今后開網(wǎng)店必須采取實(shí)名制。從6月1日國(guó)家工商總局公布《暫行辦法》開始，就引發(fā)了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。辦法中大家最關(guān)注的網(wǎng)店“實(shí)名制”是否真的能夠維護(hù)消費(fèi)者的利益？詳細(xì)情況，馬上連線中央臺(tái)實(shí)習(xí)記者方莉。

　　主持人：網(wǎng)店“實(shí)名制”的出臺(tái)對(duì)消費(fèi)者來說意味著什么？據(jù)你了解，消費(fèi)者都是怎么看待《暫行辦法》的實(shí)行？

　　記者：據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的網(wǎng)民已經(jīng)超過一億人，去年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模已經(jīng)超過2600億元。網(wǎng)購(gòu)已成為不少消費(fèi)者主要的購(gòu)物渠道，消費(fèi)者圖的就是價(jià)格便宜，時(shí)間不受限制。對(duì)于即將實(shí)行的網(wǎng)店“實(shí)名制”，消費(fèi)者一邊是贊成一邊是擔(dān)心。

　　一方面，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制無疑將使得整個(gè)市場(chǎng)更加規(guī)范。因?yàn)閷?shí)名制后網(wǎng)購(gòu)將會(huì)更放心，若發(fā)生了問題追討起來也有個(gè)具體的人名地址。同時(shí)，消費(fèi)者也擔(dān)心，實(shí)名制雖然保護(hù)了自己的合法權(quán)益，但是“羊毛出在羊身上”，這部分成本自然要轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者的頭上，網(wǎng)店的價(jià)格魅力必然會(huì)大打折扣。

　　主持人：網(wǎng)店“實(shí)名制”是否真的能夠維護(hù)消費(fèi)者的利益？消費(fèi)者還有哪些顧慮？

　　記者：在采訪電子商務(wù)專家呂本富時(shí)，他說這個(gè)《暫行辦法》在出臺(tái)前做過充分的調(diào)研，已經(jīng)把各方的意見考慮進(jìn)去了。暫行辦法出臺(tái)后，各方的反應(yīng)好像并沒有原來預(yù)料的強(qiáng)烈。他認(rèn)為，對(duì)于消費(fèi)者來說，網(wǎng)店“實(shí)名制”的出臺(tái)總體上應(yīng)該是一個(gè)利好消息。至少以后遇到糾紛有地方投訴了，售后服務(wù)也可以找人管了。

　　但是也有些消費(fèi)者擔(dān)憂，按目前的網(wǎng)絡(luò)交易糾紛實(shí)例來看，作為交易平臺(tái)的網(wǎng)站實(shí)際上扮演了擔(dān)保角色，即消費(fèi)者一旦追訴不到賣家的責(zé)任，可轉(zhuǎn)而追究網(wǎng)站的責(zé)任。實(shí)行個(gè)人網(wǎng)店“實(shí)名制”后，網(wǎng)站可能就此“解套”，而向個(gè)人網(wǎng)店追責(zé)往往很難，有關(guān)部門應(yīng)有更明晰的政策界定。

　　還有人認(rèn)為，就算國(guó)家立法推行網(wǎng)店“實(shí)名制”，能否順利實(shí)施也依然是個(gè)未知數(shù)。此次網(wǎng)店新規(guī)同樣只是確立了一個(gè)網(wǎng)店管理的原則性方向，如果它在出臺(tái)原則性方案后沒有實(shí)施細(xì)則跟進(jìn)的話，那最終很有可能只是一紙空文。

• ·2009-2010年中國(guó)連鎖零售行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)研究年度報(bào)告
• ·2010-2014年中國(guó)茶葉店連鎖業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與投資前景預(yù)測(cè)分析報(bào)告
• ·2009-2013年中國(guó)美容連鎖行業(yè)調(diào)研及投資咨詢研究報(bào)告
• ·2009-2013年中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)走勢(shì)及投資前景咨詢報(bào)告
• ·2010-2015年后危機(jī)時(shí)代物流行業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析及投資效益預(yù)測(cè)報(bào)告
• ·2010-2015年后危機(jī)時(shí)代手機(jī)連鎖行業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析及投資效益預(yù)測(cè)報(bào)告
• ·2010-2015年后危機(jī)時(shí)代家電連鎖行業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析及投資效益預(yù)測(cè)報(bào)告
• ·2010-2015年后危機(jī)時(shí)代冷鏈物流行業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析及投資效益預(yù)測(cè)報(bào)告
• ·2010-2015年后危機(jī)時(shí)代特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析及投資效益預(yù)測(cè)報(bào)告
• ·2010-2015年后危機(jī)時(shí)代物流配送行業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析及投資效益預(yù)測(cè)報(bào)告

• · 2010年5月寧波外貿(mào)進(jìn)出口點(diǎn)評(píng)
• · 2010年全年中國(guó)出口走勢(shì)預(yù)計(jì)
• · 網(wǎng)上藥店給醫(yī)藥零售業(yè)帶來的新的生機(jī)點(diǎn)評(píng)
• · 浙江網(wǎng)店管理辦法實(shí)施細(xì)則點(diǎn)評(píng)
• · 全國(guó)供銷社系統(tǒng)連鎖配送網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展點(diǎn)評(píng)
• · 我國(guó)首部應(yīng)急物流國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出爐預(yù)計(jì)

• · 我國(guó)部分兩高商品出口退稅調(diào)整點(diǎn)評(píng)
• · 國(guó)際物流企業(yè)中國(guó)市場(chǎng)布局
• · 2010年5月外貿(mào)進(jìn)出口數(shù)據(jù)分析
• · 2010年5月份我國(guó)進(jìn)出口值統(tǒng)計(jì)
• · 欽州建區(qū)域性國(guó)際航運(yùn)中心情況分析
• · 2010年衢州市投資建物流發(fā)展情況分析

• ·2009年2月宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)預(yù)警信號(hào)圖
• ·2009年2月宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)預(yù)警趨勢(shì)圖
• ·2009年2月宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)
• ·2009年2月消費(fèi)者信心指數(shù)
• ·2009年2月商品零售價(jià)格分類指數(shù)
• ·2009年2月各地區(qū)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)