據(jù)商業(yè)媒體Businessinsider報(bào)道，本周二，聯(lián)邦快遞公司宣布開展一項(xiàng)名為“FedEx Fulfillment”的大件物流業(yè)務(wù)，以滿足一些線上交易增長迅速的中小型公司的需求。
這項(xiàng)新的服務(wù)將會(huì)涵蓋整個(gè)訂單運(yùn)送流程：在公司把產(chǎn)品交給聯(lián)邦快遞之后，聯(lián)邦快遞將會(huì)負(fù)責(zé)從倉儲(chǔ)、打包到運(yùn)輸?shù)恼麄€(gè)流程，甚至包括處理退單。
這一服務(wù)非常類似于亞馬遜自營的物流項(xiàng)目——Fulfillment by Amazon(FBA). 兩者之間最大的不同在于，亞馬遜的項(xiàng)目會(huì)給賣家額外的收益——提高賣家產(chǎn)品的優(yōu)先級，在亞馬遜最優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者面前增加產(chǎn)品曝光量。
FBA一直都是亞馬遜最成功的項(xiàng)目之一。雖然沒有披露準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，但是在最近的營收報(bào)告中，亞馬遜提到，在2016年FBA幫助賣家運(yùn)送了二十億件貨物。使用FBA的活躍用戶數(shù)量每年以70%的速度增長。FBA在整個(gè)第三方市場中占據(jù)了超過55%的份額。
Businessinsider認(rèn)為，聯(lián)邦快遞此舉意在和長期合作伙伴亞馬遜展開競爭，以爭取亞馬遜最優(yōu)質(zhì)的客源。對于那些擔(dān)心使用FBA服務(wù)之后，自己的銷售數(shù)據(jù)會(huì)被亞馬遜獲取的公司，聯(lián)邦快遞的服務(wù)是一個(gè)不錯(cuò)的替代方案。
Businessinsider也指出，聯(lián)邦快遞新的服務(wù)項(xiàng)目表明了物流公司與亞馬遜之間復(fù)雜的關(guān)系。雖然亞馬遜曾公開否認(rèn)，但是最近的報(bào)道表明這家公司正在提高自己的運(yùn)輸能力，最終的目的是取代包括聯(lián)邦快遞在內(nèi)的合作運(yùn)輸公司。
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