???3月28日，滴滴出行對外披露了優(yōu)享業(yè)務(wù)的滿月成績單。數(shù)據(jù)顯示，優(yōu)享業(yè)務(wù)在南京試運(yùn)營滿一月，日訂單已經(jīng)破萬，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)不錯(cuò)的開局。

???據(jù)悉，2月28日，滴滴出行對外發(fā)布了新的業(yè)務(wù)線——優(yōu)享，并率先在南京試運(yùn)營。優(yōu)享是介于專車和快車之間的服務(wù)形態(tài)，與快車、專車相比，旨在提供相對舒適度與經(jīng)濟(jì)化相平衡的標(biāo)準(zhǔn)化出行方案，從而在現(xiàn)有網(wǎng)約車用戶市場中進(jìn)行再度的精準(zhǔn)細(xì)分。

???滴滴出行提供的調(diào)研和反饋數(shù)據(jù)顯示，用戶對于優(yōu)享評價(jià)最高的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)分別是車輛寬敞、司機(jī)不打擾、司機(jī)幫助拿行李。而司機(jī)端，只有服務(wù)好的司機(jī)有機(jī)會升級為優(yōu)享司機(jī)，司機(jī)的收入因此有望提升達(dá)20%以上。

???滴滴出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，優(yōu)享在南京運(yùn)營期間，用戶反饋良好，乘客對于優(yōu)享車輛和服務(wù)都給予了很大的肯定，訂單在快速攀升，充分說明這一細(xì)分領(lǐng)域有著很強(qiáng)的市場需求，相信優(yōu)享之后將會有更加優(yōu)良的表現(xiàn)。未來這一業(yè)務(wù)將陸續(xù)在北上廣等城市上線。

???“快車和專車之間仍然存在一個(gè)比較大的差異化空間，應(yīng)該有一種產(chǎn)品可以平衡經(jīng)濟(jì)化和舒適度，用相對專車便宜的價(jià)格提供相對快車更好的車型和服務(wù)。這也是滴滴平臺推出優(yōu)享的目的。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

???據(jù)介紹，“優(yōu)享”服務(wù)被內(nèi)置于滴滴出行乘客端的快車頁面，用戶在發(fā)單時(shí)可以自行選擇普通快車或“優(yōu)享”服務(wù)。與普通快車的差異在于，從事“優(yōu)享”服務(wù)的車輛都是當(dāng)?shù)乜燔囍邢鄬^高車型（以南京為例，車齡3年以內(nèi)，裸車價(jià)12萬以上），從而在硬件上保證乘客的體驗(yàn)。

???南京試運(yùn)營期間，滴滴將對司機(jī)和乘客采取部分邀請制，用戶在使用滴滴快車期間，點(diǎn)擊“優(yōu)享型”將有機(jī)會獲得“免費(fèi)升艙”服務(wù)，價(jià)格不變，體驗(yàn)升級。于司機(jī)端而言，平臺也會根據(jù)車況、歷史星級以及歷史好評等標(biāo)準(zhǔn)甄選，邀請部分快車和人民優(yōu)步司機(jī)經(jīng)過培訓(xùn)升級為“優(yōu)享”司機(jī)。同時(shí)，平臺也會給司機(jī)額外補(bǔ)貼，以保證優(yōu)享司機(jī)都能獲得較高的收入。