圖為百雀羚海報

　　北京微商博覽會創(chuàng)始人林鑫健在會上表示，業(yè)內數(shù)據(jù)顯示，自萌芽期開始，經(jīng)過5年的發(fā)展，微商行業(yè)2016年總體市場規(guī)模達3000億元，預計2017年將突破6000億元。2016年全國微商從業(yè)規(guī)模為2000萬人左右，預計2017年將達到3000萬人。

　　仍需整合轉型

　　中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會秘書長許景權在展會同期舉辦的微商經(jīng)濟論壇上表示，過去一年來，中國微商行業(yè)發(fā)展非常迅速。微商的發(fā)展不過短短數(shù)年時間，這幾年卻為中國經(jīng)濟尤其是快消品中的化妝品行業(yè)帶來不竭的發(fā)展動力。微商以經(jīng)營美容化妝品和保健品為主，說明快消行業(yè)在微商領域確實有獨特的渠道特點。同時，許景權指出，微商行業(yè)有許多需要整合、轉型的部分。

　　經(jīng)濟社會學博士姜汝祥指出了微商存在的商業(yè)邏輯。微商通過朋友圈、微群、直播、公眾賬號等社交平臺就能獲取客戶，微商獲取客戶的成本是傳統(tǒng)電商和零售商所不能比的。店家從天貓、京東等電商平臺獲取客戶的成本高。傳統(tǒng)商業(yè)，尤其是零售業(yè)，又面臨著高房租的壓力?！笆袌鲇肋h是從原生態(tài)的草根中長出來的。正如三十年前個體戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開創(chuàng)了中國全新的民營經(jīng)濟和市場經(jīng)濟，十年前淘寶上無數(shù)的小賣家開辟了中國的網(wǎng)購時代，微商創(chuàng)造了一種全新的商業(yè)模式。微商的出現(xiàn)讓每個人手持一部手機和幾千元錢就可以創(chuàng)業(yè)?！?/p>

　　不過，隨著微信購物成為消費者的新購物渠道，隨之而來的問題也有所增加。北京市工商局近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，微信購物逐漸成為投訴的新熱點。據(jù)北京市工商局相關人士介紹，今年2月，12315、96315兩條熱線接到有關通過微信購物引發(fā)的投訴主要存在付款后對方不發(fā)貨、商家銷售的產(chǎn)品為“三無”、假冒產(chǎn)品等。從消費者反映的情況來分析，通過微信與個人交易而產(chǎn)生的消費糾紛占比較大。

　　傳統(tǒng)品牌微商化

　　在賣場人流持續(xù)下滑、門店成本不斷上升等多重壓力下，傳統(tǒng)品牌商都在轉型謀發(fā)展。而微商以運營成本較低的優(yōu)勢吸引了越來越多的傳統(tǒng)品牌進入。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會微商工作組發(fā)布的《2016中國微商行業(yè)發(fā)展研究報告》顯示，品牌微商化將是微商行業(yè)未來發(fā)展的八大趨勢之一。

　　目前，仁和集團、同仁堂、修正藥業(yè)、TCL、中通、雅倩、百雀羚、相宜本草、娃哈哈、蘇泊爾、中糧、南極人、蒙牛、韓都衣舍、愛康國賓、博洋家紡等品牌都步入了微商行列。

　　來自中智益健(深圳)科技有限公司的參會代表王玲在接受記者采訪時表示，盡管部分微商的產(chǎn)品“三無”、虛假宣傳、偷稅漏稅等行為是前幾年微商行業(yè)的亂象，而且很多人對微商行業(yè)的印象仍然停留在前幾年，但傳統(tǒng)品牌進入微商是趨勢?！肮咀隽撕芏嗄?，經(jīng)歷了很多次渠道轉型。實體店確實非常難做，人工、房租都很貴。馬云提出新零售概念之后，我們也在探索。我們有渠道管控的經(jīng)驗，關鍵是如何讓新產(chǎn)品落地。我們也排斥微商的很多做法，未來如果進入微商，將吸取其精華部分。我們不完全是通過發(fā)朋友圈來做營銷，而是把實體和網(wǎng)絡這兩塊結合起來，在傳統(tǒng)渠道的基礎上提高服務意識，再把網(wǎng)絡的力量放大。傳統(tǒng)企業(yè)轉型是非常難的。我們也是下了很大的決心，現(xiàn)在正在進行反復論證和考量?！睋?jù)悉，中智益健原是一家外單定制型外貿出口公司。目前該公司計劃推出一系列眼部按摩的智能穿戴產(chǎn)品，并打算借鑒微商的營銷方式。

　　大品牌自帶流量，其品牌效應能夠吸引很多代理。不過，曾是北京同仁堂微商操盤手的“幕道雙少”在微商經(jīng)濟論壇上表示，越來越多的大品牌進入微商，其中包括一些知名的百年品牌和上市企業(yè)，但是傳統(tǒng)企業(yè)思維相對保守，在新的電商模式中，尚不能與時俱進。比如，在微商行業(yè)，海報、宣傳片的時效性非常重要。而在大品牌企業(yè)內部，海報和宣傳片獲得公關部或法務部的審核往往需要較長時間，因此大品牌在時效性上無法與老牌微商相比。