蘋果公司首席設(shè)計官：喬布斯教會了我專注

• 2017年10月10日 ZhangHongYuan來源：愛范兒 350 15
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近日，艾維參加了《紐約客》雜志在美國舉辦的 TechFest 論壇活動，講述了他對于喬布斯、iPhone X 以及蘋果未來創(chuàng)新設(shè)計的理念和看法。

　　如今，當我們談?wù)撈鸷啙崢O致的產(chǎn)品設(shè)計時，總離不開蘋果。而如果要追溯蘋果產(chǎn)品設(shè)計的歷史，就不得不提到喬納森·艾維(Jonathan Ive，又稱 Jony Ive)。

　　這個被譽為“魔術(shù)師”的設(shè)計師，從 14 歲開始萌生出對工業(yè)設(shè)計的興趣，1993 年加入蘋果公司，在 1997 年喬布斯重返蘋果之后，正式被任命為蘋果公司的資深設(shè)計師。

　　在他任職期間，他曾主導完成了從 iPod、iMac、iPhone、iPad 等硬件產(chǎn)品到 iOS 操作系統(tǒng)的設(shè)計工作，僅本人便擁有超過 5000 項設(shè)計專利。蘋果公司還專門為他增加了首席設(shè)計官(Chief Design Officer)這個頭銜。

　　可以說，在成就蘋果極致的設(shè)計這方面，這位才華橫溢的設(shè)計師功不可沒。而向來與蘋果的靈魂人物喬布斯“不謀而合”的他，也可以被認為是最了解蘋果創(chuàng)新設(shè)計的元老級人物。

　　近日，艾維參加了《紐約客》雜志在美國舉辦的 TechFest 論壇活動，講述了他對于喬布斯、iPhone X 以及蘋果未來創(chuàng)新設(shè)計的理念和看法。在這位設(shè)計大佬看來，蘋果仍將繼續(xù)為用戶帶來具有革命性意義的創(chuàng)新設(shè)計。

　　iPhone 的誕生，源于對現(xiàn)有手機體驗的不滿

　　當我們開始準備開發(fā) iPhone 的時候，最大的動機之一來自于我們對當時所使用的手機的‘嫌棄’。

　　當艾維談到 iPhone 的誕生時，這個“坦誠”的回答令身為主持人的《紐約客》主編戴維·雷姆尼克(David Remnick)感到驚訝。 也許是源自于設(shè)計師對細節(jié)的追求本能，艾維認為，那些手機無論是做工還是外形設(shè)計都很糟糕，缺乏“靈魂”。

　　它們本應被當作是便捷功能和設(shè)計師野心的證明，但我認為它們很難不令人(起碼是我)感受到一種被輕視的感覺。我覺得我們每個人都很重要，我們值得哪怕再多一點點的更加真誠的努力。

　　于是，蘋果便開始了一系列至今看來都令人激動的探索。

　　在很多廠商都在追求“更大、更具有性價比”的設(shè)計時，蘋果所堅持的產(chǎn)品設(shè)計哲學是對細節(jié)和質(zhì)量的極致追求。艾維曾在采訪中提過：

　　的確，用數(shù)字更容易表現(xiàn)出產(chǎn)品的屬性。關(guān)注價格、屏幕尺寸，這都很簡單。但更難的是，做更好的產(chǎn)品，而你很難估算實際的價值。這有著致命性的重要性，我們在乎的是產(chǎn)品看不到的內(nèi)在，因為我們認為這才是正確的決定。

　　如果說喬布斯是蘋果的產(chǎn)品設(shè)計靈魂人物的話，艾維就是幫他實現(xiàn)的那個人。他們同樣執(zhí)著于細節(jié)，哪怕那些細節(jié)對消費者來說是“隱形”的。

　　曾擔任蘋果設(shè)計總監(jiān)的羅伯特·布倫納(Robert Brunner)曾評價道，“艾維是一個真正的工匠”，他適合蘋果，因為蘋果是為數(shù)不多的以設(shè)計為重的公司，他擅長從用戶體驗入手，通過精密的設(shè)計將理想中的設(shè)計變?yōu)楝F(xiàn)實。

　　“喬布斯教會了我專注”

　　作為喬布斯的多年好友，當艾維談到喬布斯時，“專注”是他所提到的最重要的特質(zhì)之一。

　　我想起在我們早期一起工作的時候，他常常對我說，Jony，你必須明白，專注有很多種方式，其中一種就取決于你是不是經(jīng)常說不。

　　他提到，這種“說不”的方式，是為了讓你在紛繁復雜的各種靈感迸發(fā)中找到最應該做的那件事。即使你對一件事充滿激情，但專注意味著你必須要暫時忽略它，“這是一種代價”，而喬布斯在這方面做得格外出色。

　　他來到設(shè)計工作室，然后他意識到，我們正在做的很多事情并沒有與蘋果一直所倡導的理念保持一致。他直接對我挑明我是多么的沒有效率。

　　當然他完全是對的。雖然忠言逆耳，但作為設(shè)計負責人，我的確做了很多終將歸于塵土的設(shè)計模型。

　　這也許解釋了為什么蘋果能夠在眾多同類型產(chǎn)品中脫穎而出。在此后的設(shè)計生涯中，艾維也的確踐行了他從喬布斯那里繼承而來的專注精神。

　　他曾和喬布斯在自己的玻璃工作室里連續(xù)工作數(shù)月，只為研究透一個產(chǎn)品的內(nèi)外部設(shè)計結(jié)構(gòu);而他也一直在遵循唯一一個設(shè)計方針，即一切都是為了實現(xiàn)最完美的產(chǎn)品，成本向來不被當做最重要的考量因素。

　　在與糖果制造商的數(shù)月斡旋之后，他做出了擁有透明外殼的 iMac，令世人驚嘆;他曾親身前往日本新潟學習手工金屬處理技術(shù)，只為打造出 PowerBook 的鋁制金屬外殼。

　　史蒂夫非常明確，蘋果的目標向來都不是賺錢。我們都非常清楚這點，也了解該如何為此努力從而實現(xiàn)目標。

　　盡管蘋果曾連續(xù)數(shù)季度錄得虧損，我的意思是數(shù)量相當驚人，但他并不以為然，因為他關(guān)注的不是賺錢。原理很簡單，如果你想停止虧損，你得做一些削減成本的措施，但這并不是我們的關(guān)注點。我們的關(guān)注點在于，必須做出更好的產(chǎn)品，(業(yè)績不佳)正是因為產(chǎn)品還不夠好，不是嗎?

　　專注于產(chǎn)品，專注于為用戶提供極致的體驗，也許正是這樣的價值觀幫助蘋果走到了今天。

　　蘋果仍將代表創(chuàng)新的未來

　　盡管艾維表示，蘋果為 iPhone X 的研發(fā)準備了五年之久，但這款褒貶不一的新品似乎仍無法抹去人們對于蘋果今日創(chuàng)新乏力的認知。

　　曾有中國手機廠商表示，在看到 iPhone X 之后，他們著實“松了一口氣”。雖然被視為蘋果十周年紀念款的 iPhone X 搭載了具有劃時代特點的全面屏、融入了面部識別功能、在 AR 和 AI 領(lǐng)域的應用也越來越成熟，但這些“進步”跟數(shù)年前可以甩掉同類型產(chǎn)品一大截的領(lǐng)先相比，實在是有點小巫見大巫。

　　當喬布斯在 2007 年發(fā)布第一代 iPhone 時，具有流暢創(chuàng)新體驗的 iOS 系統(tǒng)以及拋棄實體按鍵的觸控體驗在一眾 Symbian 系統(tǒng)中脫穎而出。當時他在發(fā)布會的演講臺上說道：

　　今天，我們將一起創(chuàng)造歷史。(We are going to make some history together today.)

　　時至今日，由 App Store 引領(lǐng)的移動應用熱潮早已成為每個人的日常，滑動解鎖、多點觸控操作等技術(shù)也習以為常，而把電腦、音樂播放器、相機、電話等功能合為一體的智能手機，也早已成為了現(xiàn)代人的標配。如果沒有蘋果的創(chuàng)新，有很多我們早已習慣的日常，可能要晚上很多年才會出現(xiàn)。

　　然而在今天的蘋果身上，這種革命性的創(chuàng)新突破似乎越來越難看到了。如今已被視為標配的全面屏，并不是由 iPhone 開始的;包括語音、虹膜、面部等在內(nèi)的生物識別功能，在業(yè)界也并不是獨一份;當 OPPO、vivo、小米、華為等國內(nèi)手機廠商開始“群起攻之”時，蘋果也開始有了落敗的趨勢……

　　很多人認為，向來以創(chuàng)新為傲的蘋果，似乎也終于要走下神壇了。

　　但在艾維看來，蘋果的創(chuàng)新從未止步。

　　就像一個畫家、一個小說家或者其他任何人，為了完成一件偉大的事并且能夠為之堅持努力下去，這是一件極為罕見的事。你得經(jīng)常問自己，還像以前一樣(對創(chuàng)新)感到饑餓嗎?……事實上我們有很多想法，我們一直在等待技術(shù)的進步，好能夠跟得上我們的這些想法。

　　他提到，此次發(fā)布的新品 iPhone X，僅其中的面部識別技術(shù)，蘋果就已經(jīng)準備了差不多五年。他們意識到這將成為一個偉大的、有趣的發(fā)展趨勢，但在差不多 99% 的研發(fā)時間內(nèi)，這種被很多人視為顯而易見的技術(shù)發(fā)展趨勢卻并不如想象中那么奏效，他們經(jīng)歷了很多次失敗。

　　創(chuàng)意的實現(xiàn)需要足夠成熟的技術(shù)，這是一個再明白不過的道理。哪怕對技術(shù)創(chuàng)新的渴求如蘋果，也無法像魔術(shù)師一樣時時創(chuàng)造奇跡。

　　如果你想要做的是一件前所未有的全新產(chǎn)品，你就得想到，它的尚未出現(xiàn)都是有理由的。不是因為沒人去做，而是可能有 55 種原因它做不出來。你需要更加專注。

　　在艾維的回答中，蘋果一直在為新的技術(shù)創(chuàng)新做準備。數(shù)年來，公司的技術(shù)團隊一直在努力將各種創(chuàng)新技術(shù)進行融合，雖然這些技術(shù)暫時還無法公開，但它們?nèi)詫⑹蔷哂懈锩缘念嵏病?/p>

　　在被問到自己最期待的新科技時，艾維并未直言具體的產(chǎn)品，他認為，當一件產(chǎn)品能夠與用戶真正產(chǎn)生“連接”時，他會感到無比快樂。但他同時也提出，再好的產(chǎn)品也應該在應用時保持一定的平衡。

　　就像所有的工具一樣，它們都存在著好的應用方式和濫用?！掷m(xù)不斷地使用(iPhone)就是一種濫用。在很多時候我都認為，保持一定的空間是一件有益的事。

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