滴滴外賣在無錫上線 入駐商家收到警告

• 2018年4月2日 FanTianQing來源：新浪新聞 700 41
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  2018-2023年版嬰兒食品項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書

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面對(duì)美團(tuán)打車強(qiáng)勢(shì)登陸上海，滴滴出行對(duì)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)核心業(yè)務(wù)——外賣業(yè)務(wù)的進(jìn)攻也吹響號(hào)角。4月1日，滴滴出行的外賣業(yè)務(wù)悄然上線，首次出擊的地點(diǎn)是江蘇省無錫市。

滴滴外賣在無錫上線。

4月1日，滴滴出行的外賣業(yè)務(wù)悄然上線，首次出擊的地點(diǎn)是江蘇省無錫市。記者登陸滴滴出行，將地點(diǎn)選擇到江蘇省無錫市后，發(fā)現(xiàn)了“滴滴外賣”的新端口。根據(jù)該端口下宣傳頁顯示，4月1日至4月底，滴滴外賣推出“招新活動(dòng)”，新用戶可享受首單立減20元的優(yōu)惠。

根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，滴滴外賣入駐店家逾百家，截至4月1日中午，有的店家銷量已達(dá)40份。點(diǎn)開店鋪可以看到均有地址、電話、配送時(shí)間，以及滴滴標(biāo)注的“營業(yè)執(zhí)照”、“餐飲許可證”、“滴滴配送”標(biāo)識(shí)。

滴滴公司方面對(duì)記者表示，4月1日滴滴外賣在無錫展開小范圍灰度測(cè)試，部分本地用戶可以體驗(yàn)。公司將根據(jù)試用反饋改進(jìn)體驗(yàn)，并擴(kuò)大服務(wù)范圍。

多位入駐滴滴外賣的店家表示，滴滴外賣與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)抽成幅度近乎一致；活動(dòng)期間的滿減優(yōu)惠由店家和滴滴外賣共同承擔(dān)。

不過，有入駐的滴滴外賣的店家對(duì)記者表示，由于加入滴滴外賣，而被美團(tuán)點(diǎn)評(píng)外賣叫停了服務(wù)端口。一家不愿具名的店鋪老板稱，“下線得很突然，業(yè)務(wù)經(jīng)理說是系統(tǒng)更新問題，但隔壁沒加入滴滴外賣的卻一切正常。平常和我關(guān)系好的送外賣的還笑話我，是不是外賣單少了很多?！?/span>

上述老板稱，致電美團(tuán)客戶經(jīng)理，剛一提及被關(guān)閉配送服務(wù)，對(duì)方就反問，是不是開了滴滴外賣?？蛻艚?jīng)理稱，這個(gè)是后臺(tái)人工操作的，他也沒有權(quán)限，這兩天查得嚴(yán)，只是暫停幾小時(shí)業(yè)務(wù)已經(jīng)算是手下留情了。

另有無錫當(dāng)?shù)囟辔患尤氲蔚瓮赓u的飯店老板稱，4月1日中午收到了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、餓了么平臺(tái)的電話，“警告說，再做滴滴外賣，就把我（的店鋪）下架了。”大部分店家目前保持觀望狀態(tài)，畢竟多個(gè)平臺(tái)就多了生意，“我們挺反感這事兒（警告）的，我們就是想多賺點(diǎn)兒錢而已。”

對(duì)此，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)對(duì)記者回應(yīng)稱，并沒有關(guān)停過配送端口，除非商家主動(dòng)不合作。

在此之前，有關(guān)外賣配送員的爭(zhēng)奪戰(zhàn)早已打響。3月31日，據(jù)媒體報(bào)道，無錫街頭已經(jīng)出現(xiàn)了不少穿著美團(tuán)外賣服的滴滴外送小哥。報(bào)道稱，因?yàn)橛刑?hào)稱萬元保底月薪，滴滴外賣已經(jīng)在無錫挖角了不少美團(tuán)外賣員。

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