2018-2023年中國網(wǎng)絡教育服務行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預測報告
隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，網(wǎng)絡教育服務市場發(fā)展面臨巨大機遇和挑戰(zhàn)。在市場競爭方面，網(wǎng)絡教育服務企業(yè)數(shù)量越來越多，市場正面臨著供給與需求的不對稱，網(wǎng)絡教育服務行業(yè)有進一步洗牌的強烈要求，但...
孫瑞璽建議，要盡快出臺《網(wǎng)絡空間未成年人保護條例》，對網(wǎng)癮戒除機構(gòu)制定國家標準，明確其法律地位，同時清理整頓市場，明確監(jiān)管主體，充分發(fā)揮社會輿論的正面監(jiān)督作用。
少年命喪戒網(wǎng)癮學校，戒治網(wǎng)癮學校或引管理變革。
4月16日，位于山東省濟南市天橋區(qū)的山東雅博教育培訓學校（以下簡稱雅博教育）發(fā)生一起命案，學校兩名教員在控制一名13歲學生的過程中致該學生窒息死亡。該案發(fā)生后，引起網(wǎng)民的廣泛關注，學校更多虐待學生的內(nèi)情也不斷被披露出來。
“上邊有要求，必須把照片刪了，否則別想走?！币粋€保安不讓前來采訪的記者上車，一個保安叫人“聲援”。4月21日，記者來到雅博教育采訪，因為大門緊閉，便拍了幾張外圍照片，遭到學校保安的攔截。直到接到報警的民警趕到現(xiàn)場，記者才得以脫身。攔截記者的保安說學校已經(jīng)停止辦學，所有學生都被遣返。
13歲少年命喪戒治網(wǎng)癮培訓學校
濟南市委宣傳部發(fā)布的通報顯示，4月16日19時40分許，死者王某樂在雅博教育的多媒體教室內(nèi)，與教員王某森、于某樂因管理問題發(fā)生沖突。王某森、于某樂等在控制王某樂過程中，致其窒息死亡。目前，王某森、于某樂等因涉嫌故意傷害（致死）罪被警方依法刑事拘留。通報稱，山東雅博教育培訓學校是一所民辦教育培訓機構(gòu)，辦學內(nèi)容主要包括心理健康教育、管樂、藝考輔導、國學教育等。網(wǎng)上介紹顯示，這所學校在2002年注冊成立，性質(zhì)為民辦非企業(yè)單位。招生簡章宣稱，山東省心理衛(wèi)生協(xié)會心理咨詢治療中心（濟南雅博教育培訓學校）是山東省唯一一所青少年綜合素質(zhì)教育權(quán)威機構(gòu)，中心主要招收網(wǎng)癮、自閉、抑郁、親情淡漠、逆反社會等行為問題與心理問題青少年，是“濟南最好的戒網(wǎng)癮學?！?。
通報稱，案發(fā)前，天橋區(qū)主管部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)該校存有違規(guī)從事網(wǎng)戒糾正行為，并責令其停止辦學，相關手續(xù)正在辦理中。
戒治網(wǎng)癮學校或引管理變革
命案發(fā)生后，記者撥打了濟南市多家“問題少年”培訓學校的官方電話，要么無人接聽，要么接聽后，一提網(wǎng)癮孩子，就趕緊撇清關系。不過，還是有幾位學校相關負責人接受了記者采訪。
有負責人說，學校之前也招網(wǎng)癮學生，雅博教育出事后，教育局不讓辦了，所有學生都遣散了。
“有網(wǎng)癮的這些孩子都很聰明，只不過由于家庭關愛和父母責任的缺失，一時誤入歧途，但通過學習教育是可以矯正不良行為的，我這些年培訓了2000多個孩子，絕大部分都轉(zhuǎn)化成功?！睗鲜幸晃挥兄嗄陱臉I(yè)經(jīng)歷的學校負責人王麗（應受訪者要求，此為化名）告訴記者，這個行業(yè)有很大社會價值，但個別學校也確實存在一些問題。
王麗說，他們學校辦學許可證上寫得很清楚：網(wǎng)癮、青少年素質(zhì)教育和高考輔導。雅博教育出事后，教育局把他們的證收走了，說是都不讓辦這樣的學校了，再辦下去就是無證經(jīng)營，要罰款。
對于網(wǎng)癮戒治學?！瓣P門”一事，濟南市教育局相關負責人在接受采訪時予以回避：“除了前期通稿發(fā)布的內(nèi)容外，沒有更新的內(nèi)容發(fā)布。”
濟南心理衛(wèi)生協(xié)會常務副會長張洪濤說，以前協(xié)會常去給這些學校授課，包括一對一教育，也講過大課。他認為，這些學校矯正“問題少年”的效果不錯。
“這些孩子智力沒有問題，就是由于家庭、外界的諸多原因，導致性格發(fā)生扭曲，出現(xiàn)了不良行為和心理，自律性變得很差?！睆埡闈f，這些學校摸索出了一整套的轉(zhuǎn)化方案，從專業(yè)角度來說，還是值得肯定的。
法律地位與準入標準不明
山東達洋律師事務所律師孫瑞璽與董慧就網(wǎng)癮治療機構(gòu)進行了分析，認為現(xiàn)行法律法規(guī)并不健全，導致目前這類機構(gòu)的法律地位和準入標準不明確。
“根據(jù)《中華人民共和國民辦教育促進法》，民辦學校取得辦學許可證后，進行法人登記，登記機關應當依法予以辦理。”孫瑞璽說。
早在2013年，文化部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工商總局等印發(fā)的《未成年人網(wǎng)絡游戲成癮綜合防治工程工作方案》就明確，要加強網(wǎng)癮基礎研究，抓緊明確網(wǎng)癮干預機構(gòu)及其從業(yè)人員的法律地位，完善相關管理制度。同時，有關部門要積極研究網(wǎng)癮干預機構(gòu)的性質(zhì)，通過立法明確設置條件和管理規(guī)定。依法建立監(jiān)管制度，公布批準的從事網(wǎng)癮干預服務的機構(gòu)名單，對違法設立的機構(gòu)要及時整治，杜絕違法執(zhí)業(yè)和超范圍執(zhí)業(yè)。
孫瑞璽說，目前對網(wǎng)癮診療機構(gòu)的性質(zhì)界定存在一定難度，大致可分為以下幾類：一是在教育部門登記的民辦非企業(yè)教育機構(gòu)；二是自然人投資或控股的有限責任公司，多以文化發(fā)展投資、心理咨詢名義設立；三是衛(wèi)生診療中心；四是未辦理任何登記的非法機構(gòu)。對于已經(jīng)在教育部門進行登記的民辦非企業(yè)教育機構(gòu)，雖已納入民辦教育促進法的調(diào)整范圍，但也存在超范圍辦學、違規(guī)收費等現(xiàn)象。
“2015年，中央網(wǎng)信辦政策法規(guī)局曾宣稱將出臺《網(wǎng)絡空間未成年人保護條例》，為全國戒網(wǎng)癮機構(gòu)設立國家標準，但這份文件目前仍未出臺，網(wǎng)戒機構(gòu)的法律地位和準入標準依然不明?！睂O瑞璽說，對于網(wǎng)癮干擾機構(gòu)的性質(zhì)如何界定，相關政策并不完備。
管理不規(guī)范致使問題頻發(fā)
張洪濤認為，這類網(wǎng)癮戒治學校的設計初衷是好的，只不過是管理中出現(xiàn)了問題。
“首先，就是實行軍事化封閉管理，限制人身自由，從法律上來說是違法的?！睆埡闈恢睂Υ舜嬗幸蓡?，學校也說不明白。
不過，王麗表示了不同看法，她認為，出于安全考慮，現(xiàn)在很多中學甚至大學都實行封閉管理，王麗說：“我們學校屬于半封閉，經(jīng)常帶孩子去博物館、科技館，去爬山，去接受紅色教育，家長不帶孩子去玩，我們帶著他們?nèi)ラ_闊視野，讓他們學會團隊交流，學會自我控制，學會奉獻愛心?！?/p>
“還有，很多老板來辦學校，覺得這個市場不錯，想掙些錢，往往就雇些素質(zhì)比較差的教員，他們不懂文化教育和心理溝通，在學生不服管的時候，很容易出現(xiàn)問題。”張洪濤說，體罰現(xiàn)象在以前很普遍，甚至他們?nèi)W校授課也經(jīng)常見到，“教員往往很強壯，‘修理’學生還不簡單？”
曾有在雅博教育戒除網(wǎng)癮的學生說，這所學校實行軍事化管理，與外界隔離，教員虐待他們是常事兒，他們出來后還總結(jié)了“雅博十大酷刑”。更有甚者，教員還會用折斷的筷子扎學生的腳心。
“目前，網(wǎng)癮戒除機構(gòu)大多對外宣傳采用軍事化、封閉化管理手段，且相關機構(gòu)限制自由、虐待、體罰事件頻現(xiàn)報端。更有甚者出現(xiàn)本案中致使學生死亡的惡性事件。比如山東科技防衛(wèi)專修學校曾被報道存在毆打?qū)W生、關禁閉、逼迫學生喝下拖把擰出的水等體罰行為，山東省教育廳查證屬實，責令該學校立即停止辦學行為。”孫瑞璽認為，根據(jù)規(guī)定，相關機構(gòu)的行為已經(jīng)觸犯了治安管理處罰法的相關規(guī)定，且存在部分加重處罰情節(jié)；更有甚者，其故意傷害他人身體、限制他人人身自由、虐待被監(jiān)管人的行為已經(jīng)涉嫌刑事犯罪。
然而，由于缺乏監(jiān)管，往往都是在相關報道曝光后的事后救濟，行為預防、行為規(guī)范及懲治力度大打折扣。
“由于主管部門監(jiān)督管理的缺位，這個行業(yè)沒有相關的辦學標準，這導致日常管理參差不齊?！蓖觖愓f，很多不正規(guī)的學校渾水摸魚，產(chǎn)生了諸多問題，由于怕?lián)熑危逃块T也越來越不想管了。
張洪濤也表達了同樣的看法。他認為，這個行業(yè)需要的是規(guī)范，包括主管部門的監(jiān)督管理以及學校的日常管理。
“得有培訓，讓學校老師都成為專業(yè)人員。還要有一定的規(guī)模，在場所面積、設施配備、課程設計、監(jiān)控設施等方面要有相應的標準和要求?！睆埡闈f，據(jù)他了解，目前國家在這方面的規(guī)范管理是缺位的。
孫瑞璽建議，要盡快出臺《網(wǎng)絡空間未成年人保護條例》，對網(wǎng)癮戒除機構(gòu)制定國家標準，明確其法律地位，同時清理整頓市場，明確監(jiān)管主體，充分發(fā)揮社會輿論的正面監(jiān)督作用。
“還要進一步凈化網(wǎng)絡空間，研究開發(fā)有利于未成年人健康成長的網(wǎng)絡產(chǎn)品，推廣用于阻止未成年人沉迷網(wǎng)絡的新技術(shù)，從技術(shù)層面進行預防控制?！睂O瑞璽說。
細分市場研究 可行性研究 商業(yè)計劃書 專項市場調(diào)研 兼并重組研究 IPO上市咨詢 產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃 十三五規(guī)劃
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