7-11(7-Eleven)正在日本測試一種新的便利店概念 將擺脫出納員

• 2018年12月3日 GuoMeng來源：騰訊科技 737 44
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  連鎖零售行業(yè)競爭形勢嚴峻，合理布局才能立于不敗，否則將被淘汰！

  企業(yè)并購包括兼并與收購。公司兼并是指經(jīng)由轉(zhuǎn)移公司所有權(quán)的形式，一家或多家公司的全部資產(chǎn)與責任不需經(jīng)過清算都轉(zhuǎn)移為另一公司所有，而接受全部資產(chǎn)與責任的另一公司仍然完全以自身名義繼續(xù)運...

據(jù)外媒最新消息，全球便利店巨頭7-11(7-Eleven)正在日本測試一種新的便利店概念，這將擺脫出納員。

7-11(7-Eleven)正在日本測試一種新的便利店概念

之前，電子商務巨頭亞馬遜推出了無人便利店，這也給便利店行業(yè)帶來競爭壓力。據(jù)外媒最新消息，全球便利店巨頭7-11(7-Eleven)正在日本測試一種新的便利店概念，這將擺脫出納員。

據(jù)日經(jīng)新聞報道，新的商店將只是7-11便利店的一小部分，將使用面部識別來驗證顧客的身份并完成購物結(jié)賬。

這對7-11連鎖加盟商來說無疑是個好消息，因為日本面臨勞動力短缺，而美國地區(qū)的最低工資水平卻在不斷提高。

但對出納員來說，這是個壞消息，他們的工作面臨威脅。

7-11在亞馬遜推出亞馬遜Go商店(AmazonGo Stores)后不久就推出了無收銀機商店，這改變了傳統(tǒng)的便利店概念。

在亞馬遜Go商店，沒有收銀員使用收款機，他們都被監(jiān)控客戶流量和購物的技術(shù)所取代，新技術(shù)能確保消費者為所購商品支付所有費用。

簡單地說，亞馬遜Go商店正在幾個方面成為7-11商店的強大競爭對手。

其中之一就是速度。顧客可以隨意走進和走出商店，而不需要在收銀臺排隊付賬。

另一個方面是隨著各地政府上調(diào)最低工資，加強勞動力監(jiān)管，這使得服務商招募或者挽留便宜勞動力更加困難。

之前，亞馬遜旗下的無人商店和兄弟零售企業(yè)全食超市獲得了互補效應，全食超市可以事先準備好食品，然后通過無人便利店銷售。

最后，還有黑科技帶來的媒體關(guān)注，這一點對年輕一代尤其有吸引力。

亞馬遜入侵7-11的地盤，將給后者利潤率帶來壓力。7-11的利潤率通常很低，在這一點上，一家便利店裁員一兩名員工可能讓店鋪從虧損走向盈利。

這就是為什么7-11別無選擇，只能跟隨亞馬遜的技術(shù)。

在這樣的背景下，收銀員職業(yè)的前景可能會變得更糟。

亞馬遜并不是唯一家使用新技術(shù)降低勞動力成本、同時提高運營效率的零售商。

麥當勞和Panera Bread也在在使用訂單亭取代收銀員。

塔吉特(Target)、家得寶(HomeDepot)和勞氏(Lowe‘s)也是如此，它們都設有自助收款機。隨著未來幾年最低工資的提高，這一趨勢預計還會變得更加明顯。

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