非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場規(guī)模 2020非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

• 2020年7月7日 HaoChenChong來源：互聯(lián)網(wǎng) 750 45
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隨著旅游出行市場的壯大，選擇住宿產(chǎn)品變得愈加重要。據(jù)悉，所謂非標(biāo)準(zhǔn)住宿，是有別于傳統(tǒng)酒店，由個人業(yè)主、房源承租者或商業(yè)機(jī)構(gòu)為旅游度假、商務(wù)出行及其他居住需求消費(fèi)者提供的除床、衛(wèi)浴外，更多個性化設(shè)施及服務(wù)的住宿選擇。包括客棧、民宿、公寓、精品酒店、度假

隨著旅游出行市場的壯大，選擇住宿產(chǎn)品變得愈加重要。據(jù)悉，所謂非標(biāo)準(zhǔn)住宿，是有別于傳統(tǒng)酒店，由個人業(yè)主、房源承租者或商業(yè)機(jī)構(gòu)為旅游度假、商務(wù)出行及其他居住需求消費(fèi)者提供的除床、衛(wèi)浴外，更多個性化設(shè)施及服務(wù)的住宿選擇。包括客棧、民宿、公寓、精品酒店、度假別墅、小木屋、帳篷、房車、集裝箱等。

非標(biāo)準(zhǔn)住宿特點(diǎn)

1、 房源更分散。非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品不完全是封閉式經(jīng)營，同一經(jīng)營主體經(jīng)營的房源可能分散在同一棟樓的不同樓層、同一小區(qū)的不同樓、同一區(qū)域的不同小區(qū)。

2、 單點(diǎn)房源量較少。同一區(qū)域的房源在1-20間左右。

3、 產(chǎn)品更個性化。一般同一裝修風(fēng)格的房間量不多于20間，且每一間房間內(nèi)的都會有不同的裝飾。

4、 經(jīng)營主體多元化。包含了房屋業(yè)主、承租者等個人經(jīng)營者及公司化運(yùn)作的主體，中介機(jī)構(gòu)等。

5、提供個性化設(shè)施及服務(wù)。包括家用電器、廚房設(shè)備、城市導(dǎo)游等。

6、依賴互聯(lián)網(wǎng)+。管理方式、運(yùn)營模式、銷售渠道等需要通過互聯(lián)網(wǎng)+來改變傳統(tǒng)方式，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場規(guī)模

隨著大眾旅游和出行頻率的提升，住宿需求也隨之膨脹。與此同時，消費(fèi)者對于住宿的需求日趨多樣化，用戶的住宿需求開始向更為個性化、經(jīng)濟(jì)化的細(xì)分市場延伸，促成房間向個性化發(fā)展，客棧、民宿等非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品成為用戶多重住宿選擇中的優(yōu)選之一。在線非標(biāo)準(zhǔn)住宿垂直預(yù)訂企業(yè)也如雨后春筍，不斷涌現(xiàn)。同時，線上預(yù)訂方式也從單一的網(wǎng)站預(yù)訂向滿足碎片化需求的移動端預(yù)訂發(fā)展。2015-2017年中國非標(biāo)住宿行業(yè)市場規(guī)模爆發(fā)式增長，年復(fù)合增速達(dá)22%，到2017年中國非標(biāo)住宿行業(yè)市場規(guī)模達(dá)234.88億元，較2016年增長31.4%。

在旅游消費(fèi)升級和旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的雙重推動下，旅游住宿邊界不斷擴(kuò)展，住宿業(yè)態(tài)更加多元化，非標(biāo)住宿規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)第三次經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)和國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)推斷，2017年中國非標(biāo)住宿機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)8.8萬家。

根據(jù)中研普華研究報(bào)告《2018-2023年中國非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展趨勢預(yù)測報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示：

一、2015-2017年非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)供給分析

2015-2017年非標(biāo)住宿行業(yè)房源供應(yīng)量穩(wěn)步提升，三年間年均增速達(dá)5%，到2017年非標(biāo)住宿行業(yè)房源供應(yīng)量達(dá)521.6萬個。

圖表：2015-2017年中國非標(biāo)住宿行業(yè)房源供應(yīng)量

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

二、2018-2023年非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)供給變化趨勢

隨著旅游出行市場的壯大，選擇住宿產(chǎn)品變得愈加重要。據(jù)了解，由于“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的便利性，目前越來越多的游客嘗試選擇不同于傳統(tǒng)酒店的非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品，同時越來越多的國內(nèi)外企業(yè)也開始瞄準(zhǔn)非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場發(fā)力。不過，在滿足“個性化”需求的基礎(chǔ)上，非標(biāo)住宿在配套服務(wù)、安全等方面存在的缺失與隱患也逐漸引發(fā)市場關(guān)注。在目前相應(yīng)法律法規(guī)缺失的背景下，企業(yè)方面應(yīng)加強(qiáng)平臺自律，利用平臺管理標(biāo)準(zhǔn)和約束機(jī)制對商戶進(jìn)行規(guī)范，并對發(fā)生安全問題的房屋商戶予以嚴(yán)厲處罰，從而最大限度保障消費(fèi)者權(quán)益，引導(dǎo)非標(biāo)住宿市場健康發(fā)展。

由于非標(biāo)住宿不同于傳統(tǒng)酒店業(yè)，其在服務(wù)水準(zhǔn)、安全隱患排查、糾紛處理等方面也是參差不齊，影響了市場的健康發(fā)展。對于非標(biāo)住宿類個人房源、中小客棧的監(jiān)管，我國目前尚沒有相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范，基本上主要靠市場誠信體系、文化基因等進(jìn)行約束，一些個人房屋、小型酒店客棧規(guī)范度較差、安全隱患較多、服務(wù)意識欠佳，常常成為投訴重災(zāi)區(qū)。

在相應(yīng)法律法規(guī)欠缺的情況下，首先，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)平臺自律，加強(qiáng)對商戶、住宿提供者的培訓(xùn)，主導(dǎo)其更好的為客人提供服務(wù);其次，應(yīng)利用平臺自身的管理標(biāo)準(zhǔn)和約束機(jī)制對商戶進(jìn)行約束，比如采取評價機(jī)制讓消費(fèi)者對房屋質(zhì)量、商戶服務(wù)等進(jìn)行評價，為后來者提供參考;第三，平臺應(yīng)啟動處罰機(jī)制，對發(fā)生安全問題的房屋商戶進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，并向有關(guān)部門報(bào)案以尋求支持。

三、非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)區(qū)域供給分析

華東區(qū)非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品供給量占比約32.8%，為七大區(qū)域之首。江浙滬一帶既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)，同樣也是旅游旺盛地帶，住宿需求方面無論是商業(yè)出差還是休閑度假都較高。華南區(qū)、華北區(qū)、西南區(qū)房源供給量占比分別為19.4%、16.7%、16.3%。東北區(qū)及西北區(qū)房源覆蓋量相對較少，分別為4.6%及3.8%。

圖表：2017年中國非標(biāo)住宿行業(yè)房源供應(yīng)區(qū)域結(jié)構(gòu)

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

想要了解更多關(guān)于非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)專業(yè)分析，請關(guān)注中研普華研究報(bào)告《2018-2023年中國非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展趨勢預(yù)測報(bào)告》

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