2020年數(shù)字營銷規(guī)模及技術(shù)發(fā)展方向分析

• 2020年9月11日 HuangJiang來源：互聯(lián)網(wǎng) 296 12
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數(shù)字營銷是使用數(shù)字傳播渠道來推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實踐活動，從而以一種及時，相關(guān)，定制化和節(jié)省成本的方式與消費者進行溝通。數(shù)字營銷包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營銷(網(wǎng)絡(luò)營銷)中的技術(shù)與實踐。

數(shù)字營銷是使用數(shù)字傳播渠道來推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實踐活動，從而以一種及時，相關(guān)，定制化和節(jié)省成本的方式與消費者進行溝通。數(shù)字營銷包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營銷(網(wǎng)絡(luò)營銷)中的技術(shù)與實踐。數(shù)字營銷的范圍要更加廣泛，還包括了很多其它不需要互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道。因此，數(shù)字營銷的領(lǐng)域就涵蓋了一整套元素，如：手機，短信/彩信，顯示/橫幅廣告以及數(shù)字戶外廣告等。

數(shù)字營銷不僅僅是一種技術(shù)手段的革命，而且包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、客戶導(dǎo)向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、客戶參與式營銷的綜合。數(shù)字營銷賦予了營銷組合以新的內(nèi)涵，其功能主要有信息交換、網(wǎng)上購買、網(wǎng)上出版、電子貨幣、網(wǎng)上廣告、企業(yè)公關(guān)等，是數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)的主要營銷方式和發(fā)展趨勢。

根據(jù)中研普華研究報告《2020-2025年中國數(shù)字營銷行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測及投資戰(zhàn)略分析報告》分析：

數(shù)字營銷發(fā)膚于廣告媒介，是近年來一種以數(shù)據(jù)驅(qū)動的新興市場營銷手段。憑借數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性，一批批數(shù)字營銷企業(yè)如勢不可擋的車輪，一往向前，以摧枯拉朽之勢壓倒傳統(tǒng)營銷市場。顯然，在移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展下，本是同根生的兩者，所處的游戲規(guī)則已有了不同。

2018年，中國數(shù)字營銷行業(yè)市場規(guī)模約為3871億元，同比增長23%。近年來，數(shù)字營銷行業(yè)發(fā)展速度較快，數(shù)字經(jīng)濟帶動數(shù)字營銷行業(yè)快速發(fā)展。

2020年數(shù)字營銷技術(shù)發(fā)展趨勢分析

數(shù)字營銷技術(shù)的發(fā)展引起了營銷專業(yè)人員的關(guān)注。物聯(lián)網(wǎng)正在升溫，區(qū)塊鏈正在蓬勃發(fā)展，短視頻，在線辦公，數(shù)字營銷和人工智能的全面爆發(fā)也深刻影響著企業(yè)數(shù)字營銷的升級和轉(zhuǎn)型。

推動數(shù)字營銷改革不可缺少兩股力量。首先是在中國消費升級的背景下，人們的消費方式和消費者觀念發(fā)生了巨大變化。消費者擁有越來越多的信息和品牌。給他們留下深刻印象的難點在于，如何創(chuàng)建能引起用戶共鳴的內(nèi)容已成為市場營銷的挑戰(zhàn)。第二是新技術(shù)的迭代和改造。明智的營銷已成為關(guān)鍵詞，更簡單的想法，更多的移動內(nèi)容，更精確的技術(shù)以及更有影響力的媒體構(gòu)成了由營銷技術(shù)驅(qū)動的生態(tài)系統(tǒng)必不可少的要素。那么，從2018年到2020年，中國數(shù)字營銷的新趨勢是什么?

趨勢1：由真實的消費驅(qū)動并回歸本質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作

回顧2018年，中國經(jīng)濟進入了增長和電力轉(zhuǎn)型放緩的關(guān)鍵時期，并且已經(jīng)進入了從投資和出口主導(dǎo)型向消費主導(dǎo)型增長轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。 2018年上半年，消費對中國經(jīng)濟增長的貢獻率達到78.5%，已成為經(jīng)濟發(fā)展的核心動力，消費結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。

2019年是中華人民共和國成立70周年。在經(jīng)歷了各種消費領(lǐng)域中令人眼花array亂的產(chǎn)品和豪華而浮華的符號消費之后，中國消費者開始追求滿足自己需求的選擇，轉(zhuǎn)向選擇簡單，舒適，省心，健康和回歸原汁原味的產(chǎn)品。 。因此，特色產(chǎn)品，消費結(jié)構(gòu)的重塑和對真實消費滿意度的追求，從對工作的態(tài)度，中國的消費已從過去看重“他人眼中的自我”轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蟾鎸嵉摹白晕摇?。選擇的生命和品牌品牌更加關(guān)注“與自身的關(guān)系”并回歸其真實性。這種趨勢在一定程度上也對數(shù)字營銷產(chǎn)生了影響，即，內(nèi)容創(chuàng)造力應(yīng)回歸其本質(zhì)，建立與消費者共鳴的地位，并將品牌產(chǎn)品信息轉(zhuǎn)化為可用于消費的有價值的信息。對消費者而言，集體生活方式的內(nèi)容和創(chuàng)造力將更加受歡迎。

趨勢2：短視頻的新常態(tài)表達

短視頻在2018年經(jīng)歷了突飛猛進的發(fā)展，已成為營銷領(lǐng)域的熱門媒體。短片具有短而精確的特征，其核心在于創(chuàng)造力。對于品牌而言，短視頻營銷不能一時成為興奮。要建立科學(xué)嚴謹?shù)捏w系，不僅需要規(guī)范化的品牌內(nèi)容建設(shè)，還需要考慮媒體環(huán)境的適應(yīng)性，創(chuàng)造力的簡單性和品牌表達的獨創(chuàng)性。諸如性別，刺激互動的社會性和廣告制作中的質(zhì)量感等創(chuàng)意邏輯，可以找到創(chuàng)建自己的產(chǎn)品以最適合年輕人的需求的要點，并將短片制作成品牌的新社交語言。在2019年，短視頻營銷將成為常態(tài)。

趨勢3：品牌的跨國趨勢

在2018年，中國本土品牌和國內(nèi)產(chǎn)品不再具有過時的感覺，它們也不是低質(zhì)低價的。國內(nèi)產(chǎn)品時尚而跨界，使“民族潮流”成為新的生活方式代表。因此，“跨境趨勢建?！钡谋举|(zhì)是，新時代的年輕消費者不再盲目追求和選擇所謂的大牌，新潮品牌，而是逐漸回歸自我。對于渴望自我表達的年輕人，他們有自己的風(fēng)格。潮流品牌成為獲得身份的最佳選擇。

例如，今年炙手可熱的老干媽的毛衣和李寧國際流行趨勢等中國本土品牌煥然一新，贏得了年輕消費者的歡迎。這也指導(dǎo)數(shù)字營銷更多地關(guān)注和塑造中國品牌。從直盟服務(wù)的品牌也可以看出，百年歷史的青島啤酒和衛(wèi)生紙行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者恒安集團都是創(chuàng)新產(chǎn)品?？缃缢芰系倪@種趨勢可以為數(shù)字營銷帶來廣闊的市場和機會。 IP跨界合作，離線場景創(chuàng)建，品牌幻想體驗等已成為“跨界塑料”方法。

趨勢4：治愈經(jīng)濟驅(qū)動的情感創(chuàng)造力

中國目前正處于市場轉(zhuǎn)型期，社會消費者也面臨著巨大的工作壓力和生活壓力。為減輕或消除焦慮而創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)使人們花時間思考有價值或有趣的事物，從而產(chǎn)生了商業(yè)價值，從而催生了“康復(fù)經(jīng)濟”。正如在沙漠中長期旅行的人們需要水一樣，我們這個社會也需要靈魂的營養(yǎng)和靈魂的舒適，以避免因強烈釋放情感和情感壓力而造成的傷害。產(chǎn)品和品牌也已成為自我釋放的重要載體。例如，慢速咖啡和單人經(jīng)濟之類的商業(yè)形式的普及就是緊緊抓住社會情感流的想法。對于數(shù)字營銷，有必要從“更多”的角度來對待創(chuàng)意，創(chuàng)建用戶情感交流界面已成為數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)意的重點。

趨勢5：虛擬與現(xiàn)實的完整性與共生

虛擬世界是Internet的虛擬世界，但是現(xiàn)實世界。消費者不再通過單一的在線或離線渠道進行消費，而是根據(jù)自己的需求選擇更方便的購物方式。線上線下的氛圍營造了品牌文化體驗，已成為拉動消費的關(guān)鍵。因此，營銷需要“傳達現(xiàn)實與虛構(gòu)”。它必須能夠?qū)⑵放圃诰€促銷的強大爆發(fā)力和擴散力與深入的離線體驗和場景相結(jié)合，利用離線渠道傳播品牌的恒定價值，并利用在線渠道進行內(nèi)容的擴散因此，2019年的數(shù)字營銷將更加整合，線上線下場景的整合將得到加速，彈出式商店，線下終端體驗店和內(nèi)容實現(xiàn)等更具創(chuàng)新性的方法將會出現(xiàn)。

趨勢6：IP充滿魔力

近年來，IP已成為非常熱門的詞匯。品牌與IP的跨界整合也已成為一種新的營銷趨勢，但是如何利用IP與年輕人產(chǎn)生共鳴并引發(fā)情感共鳴也已成為品牌營銷的關(guān)鍵。對于品牌來說，知識產(chǎn)權(quán)是一種個人表達。無論是跨境IP還是自行創(chuàng)建的IP，它都無形地縮短了自身與消費者之間的距離。盡管IP的魔力是無限的，但真正的IP并非一overnight而就。它需要品牌的長期投資，并貫穿品牌傳播的各個方面。

趨勢7：完全授權(quán)的AI

隨著人工智能技術(shù)的日趨成熟，人工智能不僅進入了消費者的生活，而且各個行業(yè)也在被人工智能所改變。人工智能是數(shù)字營銷中一個比較熟悉的術(shù)語。數(shù)據(jù)顯示，將近70%的廣告客戶不同程度地采用了AI數(shù)字營銷。未來，人工智能將像水和空氣一樣，滲透到營銷的各個方面。 AI時代品牌的最佳營銷追求不再是流量，轉(zhuǎn)化率和購買率，而是如何避免用戶厭煩。在愉快的氛圍和體驗中產(chǎn)生影響，使用戶可以享受美好的生活，并成為人們親密的私人助手。

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