美團(tuán)飛豬被浙江消保委點(diǎn)名 2020互聯(lián)網(wǎng)+旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

• 2020年10月21日 LiuMingYue來(lái)源：藍(lán)鯨財(cái)經(jīng) 721 43
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美團(tuán)飛豬被浙江消保委點(diǎn)名是真的嗎?10月21日，浙江省消保委發(fā)布的2020年第三季度受理投訴情況分析顯示，當(dāng)前，在線預(yù)訂住宿已成為主流消費(fèi)方式，網(wǎng)絡(luò)住宿為消費(fèi)者提供便利的同時(shí)也較易引發(fā)消費(fèi)糾紛

美團(tuán)飛豬被浙江消保委點(diǎn)名是真的嗎?10月21日，浙江省消保委發(fā)布的2020年第三季度受理投訴情況分析顯示，當(dāng)前，在線預(yù)訂住宿已成為主流消費(fèi)方式，網(wǎng)絡(luò)住宿為消費(fèi)者提供便利的同時(shí)也較易引發(fā)消費(fèi)糾紛。2020年三季度，全省消保委共受理網(wǎng)絡(luò)住宿消費(fèi)投訴247件。浙江省消保委建議消費(fèi)者詳細(xì)了解住宿信息;關(guān)注頁(yè)面宣傳和合同條款是否相一致;及時(shí)保留相關(guān)憑證。據(jù)了解，隨時(shí)隨地了解可供玩耍的娛樂(lè)、景點(diǎn)等需求也順勢(shì)而生。與此同時(shí)，我國(guó)旅游市場(chǎng)需求也更加多元化，游客對(duì)旅游體驗(yàn)性要求、品質(zhì)化要求也越來(lái)越高。

2020互聯(lián)網(wǎng)+旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

近年來(lái)，我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)以及整個(gè)旅游業(yè)增速放緩直接影響了互聯(lián)網(wǎng)+旅游業(yè)的增速，目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+旅游業(yè)已進(jìn)入中速增長(zhǎng)發(fā)展階段。伴隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，居民的消費(fèi)水平逐漸提升，我國(guó)旅游市場(chǎng)也持續(xù)升溫，成為我國(guó)居民日常生活常態(tài)化的選擇。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和人民生活水平的不斷提高，旅游外出的需求逐漸加強(qiáng)，并且隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，隨時(shí)隨地了解可供玩耍的娛樂(lè)、景點(diǎn)等需求也順勢(shì)而生。與此同時(shí)，我國(guó)旅游市場(chǎng)需求也更加多元化，游客對(duì)旅游體驗(yàn)性要求、品質(zhì)化要求也越來(lái)越高。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”加速與產(chǎn)業(yè)融合，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為中國(guó)發(fā)展的新引擎。疫情防控期間，云旅游、無(wú)接觸服務(wù)等數(shù)字文旅新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。此次疫情在給文旅行業(yè)帶來(lái)不小沖擊的同時(shí)，也加快了文旅行業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐。隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”等新業(yè)態(tài)將迎來(lái)更大發(fā)展機(jī)遇。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”孕育一個(gè)新的龐大旅游市場(chǎng)。這個(gè)新型市場(chǎng)由網(wǎng)民+購(gòu)買(mǎi)力+購(gòu)買(mǎi)欲望組成。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年6月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+旅游規(guī)模達(dá)9.32億，較2020年3月增長(zhǎng)3546萬(wàn)，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.2%，較2020年3月基本持平。其中，20歲到39歲年齡層占42.3%，這意味著“80后”和“90后”的需求將成為有待挖掘的巨大市場(chǎng)，“互聯(lián)網(wǎng)+親子旅游”市場(chǎng)成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)高地。網(wǎng)民日益年輕化以及互聯(lián)網(wǎng)向年長(zhǎng)者滲透，預(yù)示著旅游新業(yè)態(tài)、高端旅游都會(huì)展現(xiàn)廣闊的發(fā)展空間。

互聯(lián)網(wǎng)+旅游市場(chǎng)的痛點(diǎn)之一在于，用戶(hù)到達(dá)目的地之后的旅游產(chǎn)品高度碎片化，每個(gè)目的地的資源方都來(lái)自于不同的群體，信息整合非常困難，同時(shí)整個(gè)地面接待的細(xì)節(jié)和流程都會(huì)影響游客出行的感知。在線休閑旅游市場(chǎng)，自由行需求增長(zhǎng)非常快?？腿擞兴槠A(yù)訂需求，這要求OTA在目的地行程過(guò)程中提供碎片化資源服務(wù)，接下來(lái)誰(shuí)能做好碎片化產(chǎn)品的整合，就將會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)+旅游市場(chǎng)形成較為牢固的的商業(yè)壁壘。

本研究咨詢(xún)報(bào)告由中研普華咨詢(xún)公司領(lǐng)銜撰寫(xiě)，在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家旅游局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家交通運(yùn)輸部、世界旅游組織、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)、中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)、中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)、中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)、全國(guó)及海外多種相關(guān)報(bào)刊雜志以及專(zhuān)業(yè)研究機(jī)構(gòu)公布和提供的大量資料，對(duì)中國(guó)旅游及各子行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、上下游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、競(jìng)爭(zhēng)替代產(chǎn)品、發(fā)展趨勢(shì)、新產(chǎn)品與技術(shù)等進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)分析了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+旅游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn)，以及中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+旅游行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。報(bào)告還對(duì)全球的互聯(lián)網(wǎng)+旅游行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)作了詳細(xì)分析，并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+旅游行業(yè)進(jìn)行了趨向研判，是互聯(lián)網(wǎng)+旅游經(jīng)營(yíng)、開(kāi)發(fā)企業(yè)，服務(wù)、投資機(jī)構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前互聯(lián)網(wǎng)+旅游業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品。

更多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+旅游行業(yè)消息，請(qǐng)點(diǎn)擊查看中研普華研究咨詢(xún)報(bào)告《2020-2025年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+旅游行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢(xún)報(bào)告》。

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