暫不恢復(fù)旅行社出入境團(tuán)隊(duì)旅游 2020旅行社行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及競(jìng)爭(zhēng)分析

• 2020年10月22日 LiuMingYue來(lái)源：百度百科 中研網(wǎng) 1261 82
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10月22日，《文化和旅游部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)秋冬季疫情防控工作的通知》正式發(fā)布，其中明確暫不恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)出入境團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。各地文化和旅游行政部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游企業(yè)要進(jìn)一步強(qiáng)化疫情防控培訓(xùn)，提升全行業(yè)對(duì)疫情防控工作的重視

10月22日，《文化和旅游部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)秋冬季疫情防控工作的通知》正式發(fā)布，其中明確暫不恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)出入境團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。各地文化和旅游行政部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游企業(yè)要進(jìn)一步強(qiáng)化疫情防控培訓(xùn)，提升全行業(yè)對(duì)疫情防控工作的重視程度，要求所有相關(guān)人員掌握疫情防控制度和防控措施指南各項(xiàng)要求，在各領(lǐng)域、各崗位、各環(huán)節(jié)嚴(yán)格規(guī)范操作，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。要通過(guò)官方網(wǎng)站、第三方平臺(tái)、提示牌、廣播、電子顯示屏等方式，及時(shí)發(fā)布旅游企業(yè)疫情防控指南，要求一線從業(yè)人員做好對(duì)游客的宣傳工作，引導(dǎo)游客增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)、掌握防護(hù)知識(shí)，遵守安全警示規(guī)定，積極配合防控工作。

2020旅行社行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及競(jìng)爭(zhēng)分析

旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)的行業(yè)。旅行社業(yè)的產(chǎn)生是商品經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)和社會(huì)分工的直接結(jié)果，同時(shí)也是旅行社長(zhǎng)期發(fā)展成為大眾經(jīng)常性活動(dòng)的必然產(chǎn)物。旅行社業(yè)是旅游業(yè)的集中代表，是經(jīng)濟(jì)性和服務(wù)性的充分體現(xiàn)，尤以中介性為其他企業(yè)所不具有。它將原來(lái)分散的、個(gè)別進(jìn)行的旅游活動(dòng)進(jìn)一步社會(huì)化，把旅游產(chǎn)生地同目的地連接起來(lái)，在不同的國(guó)家和地區(qū)的旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者之間架起了一座橋梁，而且把各有關(guān)旅游企業(yè)聯(lián)系在一起，創(chuàng)造了一種新的信息傳遞方式和資源組合方式。旅行社在不同旅游企業(yè)之間起著聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)作用。

我國(guó)主要旅行社品牌有中國(guó)國(guó)旅、中旅總社、中青旅、春秋旅游、廣之旅、康輝旅游、眾信旅游、錦江旅游、廣東中旅及凱撒旅游等十個(gè)品牌。根據(jù)旅行社發(fā)行現(xiàn)狀來(lái)看，旅行社的利潤(rùn)低但數(shù)量很龐大，數(shù)量不斷增加使旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者增多，利潤(rùn)分割體也越來(lái)越多，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境呈現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)激烈卻又利潤(rùn)低下的不利發(fā)展現(xiàn)狀。

旅行社行業(yè)薄利的主要原因之一是旅行社產(chǎn)品缺少差異性，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主。因此，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力、開(kāi)拓旅游新興市場(chǎng)是旅行社短期提升盈利空間的關(guān)鍵。從市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，郵輪旅游和商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游將成為未來(lái)旅行社搶占的兩大新興市場(chǎng)。與歐美成熟郵輪旅游市場(chǎng)相比，中國(guó)郵輪旅游剛剛步入成長(zhǎng)期，存在著巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α６c公民旅游相比，商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游定位于高端旅游市場(chǎng)，毛利率較高且淡旺季不明顯。長(zhǎng)期來(lái)看，在線旅游業(yè)務(wù)、連鎖經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)業(yè)鏈縱向整合已成為國(guó)內(nèi)旅行社發(fā)展的主要趨勢(shì)。旅行社在線業(yè)務(wù)是在線旅游市場(chǎng)的五大細(xì)分市場(chǎng)之一。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，旅行者對(duì)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高，維權(quán)意識(shí)也日益增長(zhǎng)，對(duì)于產(chǎn)品的識(shí)別能力增強(qiáng)。而與此同時(shí)，攜程等網(wǎng)上OTA企業(yè)，美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)在機(jī)票、酒店、門(mén)票等方面的價(jià)格優(yōu)惠和折扣給旅行社帶來(lái)很大壓力。消費(fèi)者對(duì)于“零團(tuán)費(fèi)”等旅行社產(chǎn)品識(shí)別提高了警惕，面對(duì)強(qiáng)制消費(fèi)、天價(jià)產(chǎn)品等行為善于用法律手段和互聯(lián)網(wǎng)傳播保護(hù)自己，時(shí)加上法律政策的不斷完善，旅游消費(fèi)者的討價(jià)議價(jià)能力不斷提高。而不斷增多的旅行社及新型旅行出游方式使得購(gòu)買(mǎi)者有了更多的選擇空間，在議價(jià)方面占據(jù)了更多優(yōu)勢(shì)。由于旅行社行業(yè)本身具有門(mén)檻低、規(guī)模小、固定成本少、退出壁壘低等特點(diǎn)，可進(jìn)入性強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈。每天隨時(shí)隨地都有很多新型旅行社進(jìn)入旅游行業(yè)，所以潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力相對(duì)還是較高，利潤(rùn)分割明顯。

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