直播打賞將設(shè)置冷靜期 2020網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)政府管理與發(fā)展戰(zhàn)略分析

• 2020年10月29日 HuangJiang來源：互聯(lián)網(wǎng) 1130 73
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28日，從直播電商與短視頻發(fā)展年會(huì)上獲悉，《主播賬號分級分類管理規(guī)范》和《直播行業(yè)打賞行為管理規(guī)則》預(yù)計(jì)年底前將出臺(tái)，主要目標(biāo)是解決目前網(wǎng)絡(luò)直播中存在的激情打賞、高額打賞和未成年人打賞三大問題，未來將通過行業(yè)自律的方式對上述三種打賞行為加以限制和規(guī)范。

直播打賞將設(shè)置冷靜期。28日，從直播電商與短視頻發(fā)展年會(huì)上獲悉，《主播賬號分級分類管理規(guī)范》和《直播行業(yè)打賞行為管理規(guī)則》預(yù)計(jì)年底前將出臺(tái)，主要目標(biāo)是解決目前網(wǎng)絡(luò)直播中存在的激情打賞、高額打賞和未成年人打賞三大問題，未來將通過行業(yè)自律的方式對上述三種打賞行為加以限制和規(guī)范。

中國演出行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)表演(直播)分會(huì)秘書長瞿濤介紹，所謂激情打賞就是一定時(shí)間內(nèi)的不斷打賞，對于這類行為平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品策略上進(jìn)行調(diào)整，給用戶設(shè)置冷靜期。“比如你的打賞頻次和金額超過設(shè)定的閾值，平臺(tái)就會(huì)進(jìn)行提示，建議用戶冷靜一下?！绷硗猓W(wǎng)絡(luò)直播中的高額打賞也會(huì)受到限制，以避免“天價(jià)打賞”的出現(xiàn)。在即將出臺(tái)的直播行業(yè)打賞行為管理規(guī)則中，將要求直播平臺(tái)通過人臉識(shí)別等技術(shù)手段對未成年人的打賞行為進(jìn)行甄別，從而加以制止。

根據(jù)中研普華研究報(bào)告《2020-2025年版網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)政府戰(zhàn)略管理與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》分析：

2020網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)政府管理與發(fā)展戰(zhàn)略分析

據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)直播打賞行為規(guī)范出臺(tái)的主要目標(biāo)是解決目前網(wǎng)絡(luò)直播中存在的激情打賞、高額打賞和未成年人打賞三大問題。

對于激情打賞方面，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品策略上進(jìn)行調(diào)整，給用戶設(shè)置冷靜期;

對于高額打賞的管理方面，會(huì)要求平臺(tái)對單筆打賞的最高值進(jìn)行限制;

對于未成年人打賞限制則是通過人臉識(shí)別等技術(shù)手段盡量減少未成年人的打賞行為。

此外，還將推出網(wǎng)絡(luò)主播的分類分級管理規(guī)范，對非電商類主播進(jìn)行評級。

關(guān)于對主播的分級，具體來說就是把主播的賬號分為若干個(gè)等級，優(yōu)秀的主播要給予流量等各方面資源的傾斜，對于不斷降級的主播要予以限流、限制打賞的措施，再進(jìn)一步就是列入行業(yè)的灰名單以及黑名單之中。

隨著直播行業(yè)的日益火爆，問題逐漸暴露，投訴量暴增。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，全國12315平臺(tái)共接收“直播”相關(guān)投訴舉報(bào)2.19萬件，同比增長479.60%。據(jù)中消協(xié)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，消費(fèi)者對直播電商行業(yè)現(xiàn)狀的“吐槽”情況，最為突出的關(guān)鍵詞是“售賣假貨”“夸大其詞”“數(shù)據(jù)造假”等。

2020年7月29日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》，嚴(yán)格規(guī)范廣告審查發(fā)布、廣告代言、電子商務(wù)違法行為等。

其中明確：

嚴(yán)格規(guī)范廣告代言。自然人、法人或其他組織接受委托，在直播中以自己的名義或形象對商品、服務(wù)作推薦、證明，直播內(nèi)容構(gòu)成商業(yè)廣告的，應(yīng)遵守廣告代言有關(guān)規(guī)定。不得利用不滿十周歲的未成年人在網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)中開展廣告代言活動(dòng)。不得委托因在虛假廣告中作推薦、證明受到行政處罰未滿三年的自然人、法人或者其他組織，在網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)中開展廣告代言活動(dòng)。

依法查處不正當(dāng)競爭違法行為。針對網(wǎng)絡(luò)直播營銷中網(wǎng)絡(luò)主播欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者等問題，根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》，重點(diǎn)查處實(shí)施虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳、幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳、商業(yè)混淆、商業(yè)詆毀和不當(dāng)有獎(jiǎng)銷售等違法行為。

2020年8月3日，國家網(wǎng)信辦、全國“掃黃打非”辦等八部門聯(lián)合召開工作部署會(huì)，通報(bào)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)專項(xiàng)整治和規(guī)范管理工作進(jìn)展，對深入推進(jìn)專項(xiàng)整治和規(guī)范管理工作進(jìn)行再部署，著力推動(dòng)研究制定主播賬號分級分類管理規(guī)范，提升直播平臺(tái)文化品位，引導(dǎo)用戶理性打賞，規(guī)范主播帶貨行為，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

想了解更詳實(shí)的網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)分析請點(diǎn)擊中研普華出版的《2020-2025年版網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)政府戰(zhàn)略管理與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》

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  2020-2025年版網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)政府戰(zhàn)略管理與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告

  區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，是各級政府部門發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)的“路線圖”，對于區(qū)域發(fā)展規(guī)劃來說，就相當(dāng)于一張藍(lán)圖對一個(gè)建筑物的重要性，有了這張“藍(lán)圖”，區(qū)域才能在有規(guī)劃有計(jì)...

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