1月6日，全國(guó)郵政管理工作電視電話會(huì)議在北京召開，預(yù)計(jì)2022年全行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成1.4萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11%左右;行業(yè)業(yè)務(wù)總量完成1.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)12%左右。
預(yù)計(jì)今年快遞業(yè)務(wù)收入1.16萬(wàn)億元
1月6日，全國(guó)郵政管理工作電視電話會(huì)議在北京召開，預(yù)計(jì)2022年全行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成1.4萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11%左右;行業(yè)業(yè)務(wù)總量完成1.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)12%左右。
其中，快遞業(yè)務(wù)收入完成1.16萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)12%左右;快遞業(yè)務(wù)量完成1225億件，同比增長(zhǎng)13%左右。
智能快遞柜行業(yè)前景分析
在我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量迅猛增長(zhǎng)的情況下，智能快遞柜得到了快速增長(zhǎng)。2021年順豐上半年業(yè)績(jī)顯示，在末端市場(chǎng)，順豐投放豐巢快遞柜已超過(guò)30萬(wàn)組。以2020年豐巢快遞柜數(shù)量衡量市占率44%為依據(jù)，估算2021年全國(guó)智能快遞柜投放量超過(guò)70萬(wàn)組。
近年來(lái)，末端派送成本已經(jīng)占到物流行業(yè)總成本的30%以上，快遞公司為壓縮成本，降低了派件環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量?？爝f員未經(jīng)消費(fèi)者同意就把快遞件送到快遞柜或快遞驛站，讓消費(fèi)者上門自取的情況多發(fā)，成為快遞類消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)之一。此事引發(fā)爭(zhēng)議后，江蘇、浙江等地郵政管理部門發(fā)文指出，使用智能快件箱進(jìn)行投遞的快遞企業(yè)，要在投遞前履行告知義務(wù)，征得收件人同意后方能放置在智能快件箱中;福建消費(fèi)者協(xié)會(huì)還明確指出，未經(jīng)收件人同意情況就存入快遞柜而產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)由快遞公司自行承擔(dān)。
日前，廣州市人大常委會(huì)經(jīng)濟(jì)工作委員會(huì)發(fā)布了關(guān)于征求對(duì)《廣州市快遞條例(草案)》(以下簡(jiǎn)稱“草案”)意見的公告，其中重申，“快遞企業(yè)使用智能快件箱投遞快件應(yīng)當(dāng)征得收件人的同意”。
據(jù)了解，對(duì)于快遞送貨上門相關(guān)問(wèn)題，我國(guó)相關(guān)條例已有明確規(guī)定。目前，除廣州之外，全國(guó)多地也在通過(guò)立法解決快遞不上門的問(wèn)題。
從整個(gè)行業(yè)來(lái)看，智能快遞柜盈利模式單一，主要是快遞業(yè)務(wù)和廣告業(yè)務(wù)(柜面廣告和顯示屏廣告)，其他社區(qū)類服務(wù)還在探索中，還沒(méi)有明顯的盈利模式。新冠疫情期間，智能柜充分發(fā)揮“無(wú)接觸交付”優(yōu)勢(shì)，解決快件配送安全問(wèn)題，快遞入柜率進(jìn)一步提升。無(wú)接觸配送培養(yǎng)了消費(fèi)者到柜取件習(xí)慣，有望加速智能快遞柜行業(yè)的發(fā)展。隨著國(guó)內(nèi)快遞物流行業(yè)的不斷發(fā)展，智能快遞柜在全國(guó)各地的投放量也越來(lái)越多，逐漸在社區(qū)、高校、寫字樓等多種場(chǎng)合鋪設(shè)開來(lái)。
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2022-2026年中國(guó)智能快遞柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告
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