汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)前瞻 2022汽車(chē)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研分析

• 2022年9月18日 LiuMingYue來(lái)源：百度百科 中研網(wǎng) 1478 98
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汽車(chē)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀及前景如何?汽車(chē)服務(wù)行業(yè)內(nèi)部完成全面在線，外部適應(yīng)各種變化，從前端到后端，全面實(shí)現(xiàn)無(wú)需人工介入的自動(dòng)化和智能化，最終創(chuàng)造價(jià)值。從以上可以看出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是重新定義業(yè)務(wù)而不僅僅是信息化做的線下到線上;實(shí)施數(shù)字化的目的不僅僅是降本增

汽車(chē)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀及前景如何?汽車(chē)服務(wù)行業(yè)內(nèi)部完成全面在線，外部適應(yīng)各種變化，從前端到后端，全面實(shí)現(xiàn)無(wú)需人工介入的自動(dòng)化和智能化，最終創(chuàng)造價(jià)值。從以上可以看出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是重新定義業(yè)務(wù)而不僅僅是信息化做的線下到線上;實(shí)施數(shù)字化的目的不僅僅是降本增效，而應(yīng)該關(guān)注自動(dòng)化和智能化，根據(jù)環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施的變化，重新定義汽車(chē)服務(wù)行業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)。

汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)前瞻 2022汽車(chē)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研分析

汽車(chē)的售后服務(wù)主要包括汽車(chē)維修、汽車(chē)養(yǎng)護(hù)、汽車(chē)改裝、汽車(chē)飾品、汽車(chē)電子等;汽車(chē)的售中服務(wù)主要包括廣告宣傳、汽車(chē)咨詢、汽車(chē)金融等。汽車(chē)服務(wù)的三大產(chǎn)業(yè)中，最重要的就是汽車(chē)的售后服務(wù)。

汽車(chē)服務(wù)在邁入“存量時(shí)代”后，汽車(chē)售后市場(chǎng)服務(wù)的需求旺盛，其中也包括汽車(chē)售后回租業(yè)務(wù)。早在2018年中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)的《汽車(chē)融資租賃行業(yè)研報(bào)》中就顯示，在當(dāng)前我國(guó)的汽車(chē)融資租賃業(yè)務(wù)中，汽車(chē)售后回租業(yè)務(wù)的發(fā)展空間較大。

截至6月底，全國(guó)新能源汽車(chē)保有量達(dá)1001萬(wàn)輛，占汽車(chē)總量的3.23%。其中，純電動(dòng)汽車(chē)保有量810.4萬(wàn)輛，占新能源汽車(chē)總量的80.93%。上半年新注冊(cè)登記新能源汽車(chē)220.9萬(wàn)輛，與去年上半年新注冊(cè)登記量相比增加110.6萬(wàn)輛，增長(zhǎng)100.26%，創(chuàng)歷史新高。新能源汽車(chē)新注冊(cè)登記量占汽車(chē)新注冊(cè)登記量的19.90%。

汽車(chē)服務(wù)開(kāi)支在車(chē)齡超過(guò)6年后開(kāi)始顯著增加，這是典型的車(chē)輛生命週期中的臨界點(diǎn)。2021年，中國(guó)的平均車(chē)齡達(dá)6.0年，遠(yuǎn)低于美國(guó)的12.1年及歐盟成員國(guó)的12.0年。同時(shí)，中國(guó)車(chē)主在汽車(chē)服務(wù)上的年平均開(kāi)支約為每輛車(chē)687.0美元，低于美國(guó)的1.318.3美元及歐盟成員國(guó)的824.3美元。疊加汽車(chē)保有量的不斷增長(zhǎng)的因素，中國(guó)的汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/strong>

目前國(guó)內(nèi)一線城市的4S店數(shù)量已經(jīng)趨于飽和，隨著北京、廣州等一線城市的“限購(gòu)、限行”，一級(jí)汽車(chē)市場(chǎng)的增速逐漸趨緩，二三級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)成為中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的主體市場(chǎng)。目前國(guó)內(nèi)的中西部、三線市場(chǎng)汽車(chē)保有量還并不高，但是購(gòu)買(mǎi)潛力巨大，雖然市場(chǎng)還需要一定時(shí)間的培養(yǎng)，但是先入為主的政策會(huì)給以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

隨著汽車(chē)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，“互聯(lián)網(wǎng)+”汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期。以國(guó)外整車(chē)制造與售后服務(wù)市場(chǎng)份額比例約1∶1.5為參照，中國(guó)的汽車(chē)售后市場(chǎng)擁有巨大發(fā)展空間。

隨著汽車(chē)服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展，線上趨勢(shì)持續(xù)推進(jìn)，以汽車(chē)維修預(yù)約方式為例，隨著汽車(chē)智能化整體發(fā)展，數(shù)字化預(yù)約手段方式持續(xù)增長(zhǎng)，目前已包括微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、汽車(chē)廠商官方APP和車(chē)機(jī)系統(tǒng)等，占比增長(zhǎng)至27%，而電話預(yù)約方式占比反之快速下降，對(duì)比2018年下降20%。二線及以下市縣乘用車(chē)保有量滲透率最低，每千人僅有171輛，而一線及新一線城市每千人分別為207輛及258輛。

汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

汽車(chē)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局而言，整體規(guī)模巨大，市場(chǎng)集中度較低，數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)汽車(chē)服務(wù)CR4僅為5.4%，其中中升控股以245億元的營(yíng)收占比2.1%的市場(chǎng)份額，包括廣匯汽車(chē)和永達(dá)汽車(chē)主要經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)為主，途虎養(yǎng)車(chē)業(yè)務(wù)包括線上線下同步汽車(chē)服務(wù)，在一體化線上線下汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域處于領(lǐng)導(dǎo)者地位。

此外，中國(guó)大部分乘用車(chē)位于二線及以下市縣，截至2021年12月31日，其乘用車(chē)總保有量為198.3百萬(wàn)輛，二線及以下巿縣占中國(guó)乘用車(chē)總量的76.1%，表現(xiàn)出汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)的巨大市場(chǎng)潛力。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，汽車(chē)服務(wù)行業(yè)企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。行業(yè)研究報(bào)告就是為了解行情、汽車(chē)服務(wù)行業(yè)分析環(huán)境提供依據(jù)，是企業(yè)了解市場(chǎng)和把握發(fā)展方向的重要手段，是輔助企業(yè)決策的重要工具。汽車(chē)服務(wù)行業(yè)報(bào)告根據(jù)行業(yè)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，研究一定時(shí)期內(nèi)中國(guó)行業(yè)現(xiàn)狀、變化及趨勢(shì)。

更多汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研消息,可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國(guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。